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Grupo Posadas presentó sus novedades con Riviera Cancún como protagonista
Ante medios de prensa y agencias de viajes, la compañía presentó los detalles de Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, cuya apertura inicial fue anunciada para noviembre. El desarrollo contempla una segunda etapa con Live Aqua y un centro de convenciones.
26.09.2026 07:18 |
La diversificación de destinos, las experiencias de Devossion y el trabajo conjunto con el canal comercial también formaron parte del encuentro.
Grupo Posadas reunió a medios de comunicación y agencias de viajes para compartir las novedades de su portafolio y las oportunidades de comercialización de sus hoteles en México y República Dominicana.
La presentación estuvo a cargo de Rodolfo Espinoza International Sales Manager de Grupo Posadas, acompañados por su equipo de trabajo integrado por Diana Martínez, Directora de Ventas de Devossion by Live Aqua Playa del Carmen; Isabel Valderrey, International Sales Executive; Oscar Gómez, Strategic Relations & Promotion y Hugo Aguilera, Director se Ventas de Grand Fiesta Americana Riviera Cancún-
El eje de la presentación fue Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, un resort familiar que integrará un complejo de dos hoteles, con más de mil habitaciones y espacios para reuniones y convenciones.
Además de repasar las características del nuevo producto, los representantes de la compañía invitaron a las agencias a ampliar las alternativas que ofrecen a sus pasajeros, conocer otras propiedades del grupo y desarrollar acciones comerciales adaptadas a cada mercado.
Riviera Cancún: dos hoteles y un centro de convenciones
El proyecto fue presentado como un desarrollo por etapas. La primera corresponde a Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, con 600 habitaciones y una propuesta orientada a familias. La segunda prevé la incorporación de Live Aqua Riviera Cancún, con otras 450 habitaciones. Una vez completado, el conjunto reunirá alrededor de 1.050 habitaciones.
“Riviera Cancún se va a componer de dos hoteles y un centro de convenciones”, explicó Espinoza. Según lo informado durante el encuentro, el complejo contará con aproximadamente 8.500 metros cuadrados de espacios para reuniones, además de áreas frente al mar.
La cercanía con el Aeropuerto Internacional de Cancún fue señalada como uno de los atributos de ubicación, por la posibilidad de acortar los traslados después del vuelo. También se destacó la proximidad a una zona comercial con tiendas, outlets y entretenimiento.
Respecto del calendario de incorporación al mercado, durante la presentación se anunció una apertura inicial o soft opening a partir de noviembre y se indicó que el hotel ya estaba disponible para reservas. “Nuestro soft opening es a partir de noviembre, así que ya podemos contar con sus reservaciones”, afirmó el ejecutivo.
Una propuesta familiar con habitaciones y servicios diferenciados
Grand Fiesta Americana Riviera Cancún fue presentado como un resort todo incluido con nueve piscinas, clubes para niños y adolescentes, gimnasio, club de playa y actividades a lo largo del día. La programación nocturna contempla un teatro con aproximadamente 300 butacas tipo estadio, destinado a espectáculos para la familia.
El inventario anunciado incluye habitaciones de entrada de unos 40 metros cuadrados, con opciones de una o dos camas y vistas a la reserva de manglar o frontales al mar. A estas categorías se sumarán junior suites, master suites, dos suites gobernador y una suite presidencial.
Según lo detallado en la exposición, alrededor de 520 de las 600 habitaciones corresponderán a la categoría estándar, mientras que el resto se distribuirá entre las categorías superiores.
La propuesta incorporará un Grand Club Lounge, ubicado en el nivel del lobby, para las categorías habilitadas. También se anunció un rooftop en el octavo piso, con bar y piscina, cuyo acceso estará destinado a categorías específicas.
Gastronomía: especialidades y opciones casuales
La gastronomía ocupó un lugar central en la presentación. Para Grand Fiesta Americana Riviera Cancún se anunciaron 16 centros de consumo, entre ellos seis restaurantes de especialidad, junto con una oferta de ocho bares.
El recorrido culinario incluirá cocina mexicana, un steakhouse, un restaurante asiático con ocho mesas de teppanyaki y las propuestas de Rosato, Viña del Mar y Península. La intención, según se explicó, es combinar las experiencias de restaurante con alternativas informales que permitan organizar cada jornada con mayor flexibilidad.
Entre las opciones casuales se mencionaron cevichería, taquería, deli, buffet, pizzería, grill, juice bar y sushi corner. La oferta de bebidas y entretenimiento se distribuirá en espacios como el beach bar, el bar de piscina, el lobby bar, el sports bar y el sector del rooftop.
“Hay demasiadas opciones para disfrutar en una estancia de unas seis o siete noches, sin tener que repetir”, destacó el directivo, al describir la variedad prevista para el resort.
Bienestar y spa con vistas al manglar
Otro de los componentes destacados será el spa, ubicado en el centro de la propiedad y desarrollado en dos niveles. De acuerdo con la presentación, contará con 30 cabinas, espacios de relajación, salón de belleza y una suite para la preparación de novias.
La piscina de hidroterapia combinará sectores interiores y exteriores, con vistas hacia la reserva de manglar. El diseño permitirá alternar entre un ambiente climatizado y áreas abiertas vinculadas con el entorno natural.
El conjunto de instalaciones de bienestar, entretenimiento y gastronomía fue presentado como parte de una propuesta que busca atender diferentes intereses dentro de un mismo grupo de viajeros.
Diversificar la venta y ampliar las experiencias
La reunión también sirvió para plantear una estrategia comercial que invite a explorar distintos destinos y productos del portafolio. Además de las propiedades de Cancún, se mencionaron las alternativas de Cozumel, Playa del Carmen, Los Cabos, Ciudad de México y Punta Cana.
En ese marco, se hizo referencia a Devossion by Live Aqua Playa del Carmen y a las experiencias de noches temáticas. La marca, cuya propuesta oficial se orienta a resorts todo incluido solo para adultos y a las celebraciones, también cuenta con Devossion by Live Aqua Celebration Resort & Spa Isla Mujeres.
“Diversifiquemos un poco, hagamos cosas interesantes, hagamos cosas nuevas”, sostuvo, al alentar a los profesionales a incorporar otras opciones en sus recomendaciones.
El mensaje apuntó a que las agencias puedan reconocer los atributos de cada propiedad y ampliar las posibilidades de venta según las preferencias de sus pasajeros, más allá de los productos que comercializan habitualmente.
Acciones comerciales y capacitación para las agencias
En materia de comercialización, los representantes destacaron la posibilidad de trabajar mediante distintos canales y de evaluar iniciativas vinculadas con los bloqueos aéreos y los cupos contratados a riesgo hacia Cancún.
Durante el intercambio se mencionaron las noches gratuitas como una de las herramientas posibles para desarrollar acciones conjuntas. Estas referencias se plantearon como alternativas de negociación con los equipos de los hoteles, sin precisar una promoción general con fechas y condiciones de aplicación.
“No descartemos ninguna posibilidad”, expresó, al remarcar la disposición a estudiar propuestas con sus socios comerciales.
También se planteó la posibilidad de organizar viajes de familiarización para que los agentes conozcan Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, vivan las experiencias de Devossion y recorran la oferta de Punta Cana. El objetivo será acompañar la información comercial con un conocimiento directo de los hoteles y sus servicios.
Cercanía con el mercado argentino
El cierre del encuentro puso el acento en el acompañamiento del equipo comercial y en la comunicación cotidiana con agencias y operadores. Durante la presentación se destacó el apoyo de un integrante del equipo basado en Argentina, que contribuirá al contacto con el mercado y a recoger las necesidades de los profesionales.
La compañía remarcó el valor del intercambio con sus socios para trabajar sobre tarifas, conectividad y nuevas oportunidades de negocio. “Más que ser una reunión de trabajo, también es una reunión de amigos, en donde nos encontramos, en donde compartimos, en donde nos retroalimentamos”, señaló Espinoza.
Con el proyecto Riviera Cancún como principal novedad, Grupo Posadas propuso fortalecer esa colaboración para ampliar el conocimiento de su oferta y convertir las nuevas experiencias hoteleras en oportunidades de venta para el canal turístico.
Grupo Posadas reunió a medios de comunicación y agencias de viajes para compartir las novedades de su portafolio y las oportunidades de comercialización de sus hoteles en México y República Dominicana.
La presentación estuvo a cargo de Rodolfo Espinoza International Sales Manager de Grupo Posadas, acompañados por su equipo de trabajo integrado por Diana Martínez, Directora de Ventas de Devossion by Live Aqua Playa del Carmen; Isabel Valderrey, International Sales Executive; Oscar Gómez, Strategic Relations & Promotion y Hugo Aguilera, Director se Ventas de Grand Fiesta Americana Riviera Cancún-
El eje de la presentación fue Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, un resort familiar que integrará un complejo de dos hoteles, con más de mil habitaciones y espacios para reuniones y convenciones.
Además de repasar las características del nuevo producto, los representantes de la compañía invitaron a las agencias a ampliar las alternativas que ofrecen a sus pasajeros, conocer otras propiedades del grupo y desarrollar acciones comerciales adaptadas a cada mercado.
Riviera Cancún: dos hoteles y un centro de convenciones
El proyecto fue presentado como un desarrollo por etapas. La primera corresponde a Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, con 600 habitaciones y una propuesta orientada a familias. La segunda prevé la incorporación de Live Aqua Riviera Cancún, con otras 450 habitaciones. Una vez completado, el conjunto reunirá alrededor de 1.050 habitaciones.
“Riviera Cancún se va a componer de dos hoteles y un centro de convenciones”, explicó Espinoza. Según lo informado durante el encuentro, el complejo contará con aproximadamente 8.500 metros cuadrados de espacios para reuniones, además de áreas frente al mar.
La cercanía con el Aeropuerto Internacional de Cancún fue señalada como uno de los atributos de ubicación, por la posibilidad de acortar los traslados después del vuelo. También se destacó la proximidad a una zona comercial con tiendas, outlets y entretenimiento.
Respecto del calendario de incorporación al mercado, durante la presentación se anunció una apertura inicial o soft opening a partir de noviembre y se indicó que el hotel ya estaba disponible para reservas. “Nuestro soft opening es a partir de noviembre, así que ya podemos contar con sus reservaciones”, afirmó el ejecutivo.
Una propuesta familiar con habitaciones y servicios diferenciados
Grand Fiesta Americana Riviera Cancún fue presentado como un resort todo incluido con nueve piscinas, clubes para niños y adolescentes, gimnasio, club de playa y actividades a lo largo del día. La programación nocturna contempla un teatro con aproximadamente 300 butacas tipo estadio, destinado a espectáculos para la familia.
El inventario anunciado incluye habitaciones de entrada de unos 40 metros cuadrados, con opciones de una o dos camas y vistas a la reserva de manglar o frontales al mar. A estas categorías se sumarán junior suites, master suites, dos suites gobernador y una suite presidencial.
Según lo detallado en la exposición, alrededor de 520 de las 600 habitaciones corresponderán a la categoría estándar, mientras que el resto se distribuirá entre las categorías superiores.
La propuesta incorporará un Grand Club Lounge, ubicado en el nivel del lobby, para las categorías habilitadas. También se anunció un rooftop en el octavo piso, con bar y piscina, cuyo acceso estará destinado a categorías específicas.
Gastronomía: especialidades y opciones casuales
La gastronomía ocupó un lugar central en la presentación. Para Grand Fiesta Americana Riviera Cancún se anunciaron 16 centros de consumo, entre ellos seis restaurantes de especialidad, junto con una oferta de ocho bares.
El recorrido culinario incluirá cocina mexicana, un steakhouse, un restaurante asiático con ocho mesas de teppanyaki y las propuestas de Rosato, Viña del Mar y Península. La intención, según se explicó, es combinar las experiencias de restaurante con alternativas informales que permitan organizar cada jornada con mayor flexibilidad.
Entre las opciones casuales se mencionaron cevichería, taquería, deli, buffet, pizzería, grill, juice bar y sushi corner. La oferta de bebidas y entretenimiento se distribuirá en espacios como el beach bar, el bar de piscina, el lobby bar, el sports bar y el sector del rooftop.
“Hay demasiadas opciones para disfrutar en una estancia de unas seis o siete noches, sin tener que repetir”, destacó el directivo, al describir la variedad prevista para el resort.
Bienestar y spa con vistas al manglar
Otro de los componentes destacados será el spa, ubicado en el centro de la propiedad y desarrollado en dos niveles. De acuerdo con la presentación, contará con 30 cabinas, espacios de relajación, salón de belleza y una suite para la preparación de novias.
La piscina de hidroterapia combinará sectores interiores y exteriores, con vistas hacia la reserva de manglar. El diseño permitirá alternar entre un ambiente climatizado y áreas abiertas vinculadas con el entorno natural.
El conjunto de instalaciones de bienestar, entretenimiento y gastronomía fue presentado como parte de una propuesta que busca atender diferentes intereses dentro de un mismo grupo de viajeros.
Diversificar la venta y ampliar las experiencias
La reunión también sirvió para plantear una estrategia comercial que invite a explorar distintos destinos y productos del portafolio. Además de las propiedades de Cancún, se mencionaron las alternativas de Cozumel, Playa del Carmen, Los Cabos, Ciudad de México y Punta Cana.
En ese marco, se hizo referencia a Devossion by Live Aqua Playa del Carmen y a las experiencias de noches temáticas. La marca, cuya propuesta oficial se orienta a resorts todo incluido solo para adultos y a las celebraciones, también cuenta con Devossion by Live Aqua Celebration Resort & Spa Isla Mujeres.
“Diversifiquemos un poco, hagamos cosas interesantes, hagamos cosas nuevas”, sostuvo, al alentar a los profesionales a incorporar otras opciones en sus recomendaciones.
El mensaje apuntó a que las agencias puedan reconocer los atributos de cada propiedad y ampliar las posibilidades de venta según las preferencias de sus pasajeros, más allá de los productos que comercializan habitualmente.
Acciones comerciales y capacitación para las agencias
En materia de comercialización, los representantes destacaron la posibilidad de trabajar mediante distintos canales y de evaluar iniciativas vinculadas con los bloqueos aéreos y los cupos contratados a riesgo hacia Cancún.
Durante el intercambio se mencionaron las noches gratuitas como una de las herramientas posibles para desarrollar acciones conjuntas. Estas referencias se plantearon como alternativas de negociación con los equipos de los hoteles, sin precisar una promoción general con fechas y condiciones de aplicación.
“No descartemos ninguna posibilidad”, expresó, al remarcar la disposición a estudiar propuestas con sus socios comerciales.
También se planteó la posibilidad de organizar viajes de familiarización para que los agentes conozcan Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, vivan las experiencias de Devossion y recorran la oferta de Punta Cana. El objetivo será acompañar la información comercial con un conocimiento directo de los hoteles y sus servicios.
Cercanía con el mercado argentino
El cierre del encuentro puso el acento en el acompañamiento del equipo comercial y en la comunicación cotidiana con agencias y operadores. Durante la presentación se destacó el apoyo de un integrante del equipo basado en Argentina, que contribuirá al contacto con el mercado y a recoger las necesidades de los profesionales.
La compañía remarcó el valor del intercambio con sus socios para trabajar sobre tarifas, conectividad y nuevas oportunidades de negocio. “Más que ser una reunión de trabajo, también es una reunión de amigos, en donde nos encontramos, en donde compartimos, en donde nos retroalimentamos”, señaló Espinoza.
Con el proyecto Riviera Cancún como principal novedad, Grupo Posadas propuso fortalecer esa colaboración para ampliar el conocimiento de su oferta y convertir las nuevas experiencias hoteleras en oportunidades de venta para el canal turístico.
