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61%Trade | “Tenemos aproximadamente en nuestra web 200 opciones de paquetes de los destinos exóticos”
Crown Travel destacó en FIT 2026 su especialización en destinos exóticos
Marcelo Palermo, director de la operadora mayorista Crown Travel, repasó una trayectoria de casi 20 años y una propuesta que combina salidas grupales acompañadas, itinerarios individuales y viajes a medida.
27.09.2026 22:37 |
Con unas 200 opciones de paquetes en su web, la compañía busca facilitar la comercialización de África, Asia, Medio Oriente y Oceanía a las agencias de todo el país.
Durante una entrevista realizada en FIT 2026, Palermo, director destacó la experiencia de la compañía en destinos exóticos y el trabajo que desarrolla junto a las agencias de viajes. Con casi dos décadas de trayectoria, la mayorista concentra su actividad en regiones cuya comercialización requiere conocimiento del destino y asesoramiento especializado.
“Nos especializamos siempre en lo que es África, Asia, Medio Oriente y Oceanía”, explicó Palermo. Dentro de esa oferta, la empresa combina entre seis y siete salidas grupales acompañadas al año con una variedad de itinerarios individuales, además de la posibilidad de elaborar propuestas a medida de cada pasajero.
Uno de los ejes de su trabajo con el canal profesional es la disponibilidad de programas previamente diseñados. Según el directivo, la experiencia acumulada en esos destinos permite anticipar las consultas más habituales y contar con paquetes preparados, especialmente para los recorridos tradicionales.
“Tenemos aproximadamente en nuestra web 200 opciones de paquetes de los destinos exóticos”, señaló. La intención es que las agencias dispongan de una herramienta de consulta y de propuestas concretas para responder a sus clientes, incluso cuando se trate de lugares con los que el vendedor está menos familiarizado.
Palermo explicó que esa oferta puede utilizarse tanto para atender una solicitud como para acercar alternativas de viaje a los pasajeros. A su vez, aclaró que los programas publicados constituyen un punto de partida: las agencias también pueden consultar por modificaciones o solicitar el armado de un itinerario personalizado.
El director de Crown Travel también se refirió al impacto de la guerra sobre la actividad de la operadora. “La guerra nos afectó mucho a nosotros, sobre todo por el tema de que vendemos Medio Oriente”, afirmó. Según explicó, las consecuencias alcanzaron tanto a los viajes hacia esa región como a otros destinos que utilizan sus centros de conexión aérea.
En ese sentido, mencionó los itinerarios hacia el sudeste asiático, China y Japón, para los cuales las conexiones a través de Medio Oriente tienen un papel relevante dentro de su operación. Palermo señaló que esa dependencia de los hubs regionales extendió las dificultades a programas cuyo destino final se encontraba fuera de la zona del conflicto.
En cuanto a su alcance comercial, el ejecutivo indicó que Crown Travel trabaja con agencias de toda la Argentina y cuenta con representantes en Córdoba, Mendoza y Mar del Plata. Esa presencia se complementa con giras por el interior del país para mantener el contacto con los profesionales.
Al dirigirse a quienes todavía no trabajaron con la mayorista, Palermo los invitó a aprovechar el conocimiento adquirido durante casi 20 años de actividad. Destacó que el equipo puede ayudarlos a resolver la venta de destinos menos convencionales y acompañarlos en la elaboración de propuestas para sus pasajeros.
Durante una entrevista realizada en FIT 2026, Palermo, director destacó la experiencia de la compañía en destinos exóticos y el trabajo que desarrolla junto a las agencias de viajes. Con casi dos décadas de trayectoria, la mayorista concentra su actividad en regiones cuya comercialización requiere conocimiento del destino y asesoramiento especializado.
“Nos especializamos siempre en lo que es África, Asia, Medio Oriente y Oceanía”, explicó Palermo. Dentro de esa oferta, la empresa combina entre seis y siete salidas grupales acompañadas al año con una variedad de itinerarios individuales, además de la posibilidad de elaborar propuestas a medida de cada pasajero.
Uno de los ejes de su trabajo con el canal profesional es la disponibilidad de programas previamente diseñados. Según el directivo, la experiencia acumulada en esos destinos permite anticipar las consultas más habituales y contar con paquetes preparados, especialmente para los recorridos tradicionales.
“Tenemos aproximadamente en nuestra web 200 opciones de paquetes de los destinos exóticos”, señaló. La intención es que las agencias dispongan de una herramienta de consulta y de propuestas concretas para responder a sus clientes, incluso cuando se trate de lugares con los que el vendedor está menos familiarizado.
Palermo explicó que esa oferta puede utilizarse tanto para atender una solicitud como para acercar alternativas de viaje a los pasajeros. A su vez, aclaró que los programas publicados constituyen un punto de partida: las agencias también pueden consultar por modificaciones o solicitar el armado de un itinerario personalizado.
El director de Crown Travel también se refirió al impacto de la guerra sobre la actividad de la operadora. “La guerra nos afectó mucho a nosotros, sobre todo por el tema de que vendemos Medio Oriente”, afirmó. Según explicó, las consecuencias alcanzaron tanto a los viajes hacia esa región como a otros destinos que utilizan sus centros de conexión aérea.
En ese sentido, mencionó los itinerarios hacia el sudeste asiático, China y Japón, para los cuales las conexiones a través de Medio Oriente tienen un papel relevante dentro de su operación. Palermo señaló que esa dependencia de los hubs regionales extendió las dificultades a programas cuyo destino final se encontraba fuera de la zona del conflicto.
En cuanto a su alcance comercial, el ejecutivo indicó que Crown Travel trabaja con agencias de toda la Argentina y cuenta con representantes en Córdoba, Mendoza y Mar del Plata. Esa presencia se complementa con giras por el interior del país para mantener el contacto con los profesionales.
Al dirigirse a quienes todavía no trabajaron con la mayorista, Palermo los invitó a aprovechar el conocimiento adquirido durante casi 20 años de actividad. Destacó que el equipo puede ayudarlos a resolver la venta de destinos menos convencionales y acompañarlos en la elaboración de propuestas para sus pasajeros.
