Nueva Zelanda acelera su recuperación turística y apunta a recibir 3,9 millones de visitantes en 2027

El turismo internacional continúa consolidando su recuperación en Nueva Zelanda. Según informó René de Monchy, director ejecutivo de Tourism New Zealand, el país recibió 3,7 millones de visitantes internacionales durante el año finalizado en junio de 2026, lo que representa un incremento del 9% respecto al período anterior y equivale aproximadamente al 94% de los niveles registrados antes de la pandemia.

Los datos muestran además una aceleración en el ritmo de crecimiento de las llegadas internacionales. Durante junio de 2026 ingresaron al país 201.000 visitantes extranjeros, cifra que supera en 13.000 personas el volumen registrado en el mismo mes del año anterior.

Desde el organismo de promoción turística destacaron que este desempeño refleja el trabajo conjunto entre el sector público y privado para fortalecer la demanda internacional, mejorar el posicionamiento de Nueva Zelanda en mercados estratégicos y facilitar la conversión del interés en viajes concretos. Entre los mercados con evolución positiva se encuentran Australia y China.

Con estos resultados, Tourism New Zealand mantiene su objetivo de alcanzar los 3,9 millones de visitantes internacionales hacia finales de 2027, para lo cual prevé lanzar nuevas acciones promocionales durante los próximos meses.

La inteligencia artificial gana protagonismo

Uno de los ejes estratégicos más relevantes para el destino es la incorporación de herramientas de inteligencia artificial en el proceso de planificación de viajes. Ante el creciente uso de plataformas impulsadas por IA para buscar inspiración, comparar destinos y diseñar itinerarios, Nueva Zelanda busca garantizar que su oferta turística sea visible, precisa y fácilmente accesible en estos entornos digitales.

Durante julio, Tourism New Zealand organizó una serie de talleres sobre "descubrimiento turístico mediante IA" en Auckland, Rotorua, Queenstown, Christchurch y también en formato virtual. Las actividades estuvieron dirigidas a operadores turísticos y se enfocaron en las nuevas dinámicas de búsqueda y recomendación de viajes asistidas por inteligencia artificial.

Como complemento, la entidad recibió una financiación de 800.000 dólares neozelandeses proveniente del International Visitor Levy. Los fondos se destinarán a mejorar la organización de la información turística dentro de las bases de datos nacionales y a ampliar el asistente virtual de viajes desarrollado por el destino, incorporando más contenidos regionales y favoreciendo una mayor dispersión turística.

Refuerzo comercial en Asia

La promoción internacional también continúa siendo una prioridad. A finales de julio se realizaron los encuentros comerciales "Kiwi Link" en India y el Sudeste Asiático, donde empresas turísticas neozelandesas mantuvieron reuniones con compradores y operadores especializados de mercados considerados estratégicos para el crecimiento futuro.

En India participaron 49 empresas turísticas neozelandesas junto a 75 compradores, mientras que en el Sudeste Asiático la delegación trabajó con operadores de Singapur, Tailandia, Malasia e Indonesia. El objetivo fue fortalecer el conocimiento del destino y generar nuevas oportunidades de comercialización.
Sostenibilidad y experiencias inspiradoras

Otra de las novedades destacadas fue la asignación de 500.000 dólares para ampliar el programa Tiaki - Care for New Zealand, iniciativa orientada a promover prácticas de turismo responsable y fomentar el cuidado de las personas, la cultura y el entorno natural durante la visita al país. Los recursos permitirán reforzar acciones de educación al visitante, formación de la industria y mejora de la señalización turística.

En paralelo, el organismo turístico continúa desarrollando campañas innovadoras para inspirar a potenciales viajeros. Entre ellas sobresale Journey Journals, una propuesta lanzada recientemente en Australia basada en contenidos creados por artistas y narradores de viaje. La campaña alcanzó 4,7 millones de visualizaciones completas, generó más de 90.000 usuarios hacia el portal oficial de turismo y contribuyó a incrementar el recuerdo de marca y la intención de viaje hacia Nueva Zelanda.

La estrategia digital se complementa con contenidos culturales de gran alcance, como un video dedicado al haka maorí que superó los 11 millones de visualizaciones orgánicas en redes sociales, reforzando la visibilidad internacional de la identidad cultural neozelandesa.