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Trade | Con nuevos proyectos y acompañando siempre las exigencias de sus clientes

Ryan's Travel sigue posicionando su presencia y calidad de servicio en la Patagonia Argentina

Conversando con Marcelo Dallas, Socio Gerente de Ryan´s Travel, que desde 1993 trabaja los destinos turísticos del sur argentino con sucusales en Calafate, Puerto Madryn y Ushuaia, pudimos conocer mucho más sobre sus servicios y novedades para el 2025.

20.03.2025 00:32 |  HSM Realizaciones | 

En el competitivo mundo del turismo receptivo en Argentina, Ryan's Travel se ha consolidado como un operador de referencia en la Patagonia. Con una estructura sólida y un enfoque en la calidad del servicio, la empresa mantiene presencia en los principales destinos del sur del país y trabaja estrechamente con agencias mayoristas y minoristas.
Conversamos con Marcelo Dallas, socio gerente de la compañía, para conocer más sobre la actualidad y los planes futuros de la empresa.

► Una temporada de desafíos y estrategias
Según Dallas, la última temporada en Argentina fue muy buena, pero las expectativas para la próxima son más inciertas. "Creemos que va a ser complicada, pero es nuestra responsabilidad, junto con el sector hotelero y otros formadores de precios, hacer que los turistas sigan viniendo", afirmó.
En este sentido, Ryan’s Travel apuesta por mantener los precios de transporte de esta temporada como una estrategia para atraer más viajeros. “Nosotros, por nuestra parte, en todo lo refiere al transporte, vamos a apostar a prácticamente mantener los precios de esta temporada como herramienta posible para nuestros clientes y que puedan seducir de esa manera al público de afuera que sigan viniendo”, destacó

► Presencia en la Patagonia y servicio de calidad
La agencia cuenta con oficinas en Buenos Aires, donde se encuentra el equipo de operaciones y ventas, y con estructuras propias en tres puntos clave de la Patagonia: Puerto Madryn, El Calafate y Ushuaia. "Somos el único receptivo con presencia permanente en estos tres destinos, con personal propio, guías especializados y transporte exclusivo", destacó Dallas. Esta presencia permite ofrecer un servicio ágil y personalizado, con una comunicación constante entre las sucursales para garantizar la mejor experiencia a los pasajeros.
Un aspecto distintivo de Ryan’s Travel es la fidelidad y experiencia de su equipo. "Tenemos empleados con más de 20 años en la empresa, lo que garantiza un conocimiento profundo de cada destino y una atención personalizada", remarcó Dallas.

► Comercialización y Relación con las Agencias
Ryan’s Travel trabaja exclusivamente con agencias DMC, mayoristas y minoristas, respetando la cadena de comercialización. "Nosotros no vamos a las ferias internacionales. Apoyamos a nuestros clientes a que lo hagan, les damos las herramientas, tarifas competitivas, para que ellos puedan fortalecerse y traer gente de cualquier parte del mundo.", explicó Dallas.
Actualmente, están desarrollando capacitaciones presenciales y virtuales para agentes de viajes y colaboran con operadores de todo el país.

Ryans Travel sigue posicionando su presencia y calidad de servicio en la Patagonia Argentina

► Los Imperdibles de Cada Destino

Para quienes visitan la Patagonia con Ryan’s Travel, hay excursiones que no pueden faltar:
Puerto Madryn: La estrella es el avistaje de ballenas, cuya mejor época es entre julio y agosto para ver la mayor cantidad de ejemplares. Sin embargo, entre septiembre y noviembre se puede disfrutar de una combinación única de ballenas, pingüinos, lobos y elefantes marinos. En verano se puede disfrutar de su playa y mucha actividad náutica, avistaje de delfines, buceo, paseos en 4x4, etc
Ushuaia: En invierno, el Cerro Castor ofrece esquí alpino, mientras que los valles permiten actividades como trineos con perros y esquí de fondo. Durante todo el año, la navegación por el Canal Beagle y la visita al Parque Nacional Tierra del Fuego son imperdibles.
El Calafate: El Glaciar Perito Moreno es el principal atractivo, con opciones de caminatas sobre el hielo (mini trekking y Big Ice) y navegaciones para explorar otros glaciares como el Upsala y el Spegazzini.

► Nuevos proyectos y crecimiento

Ryan’s Travel busca seguir innovando y desarrollando productos diferenciales que acompañen las exigencias de nuestros clientes. "Estamos trabajando en proyectos nuevos en cada uno de nuestros destinos para que los contenidos sean cada día más atractivos", anticipó Dallas.
Desde su fundación en 1993, la empresa ha evolucionado de un operador mayorista a una agencia con presencia activa en los principales destinos del sur. "Nuestra fortaleza es el capital humano y la atención personalizada. No trabajamos con excursiones masivas, sino con grupos reducidos, lo que mejora la experiencia del pasajero", resaltó Dallas. Además, la empresa implementa tecnología para mejorar la comunicación con los viajeros, enviando itinerarios y check-in automáticos a través de medios digitales.
Compromiso con la Calidad y Contacto Directo
Más allá de su crecimiento, Ryan’s Travel mantiene un trato cercano con sus clientes. "Cualquiera puede comunicarse directamente con nosotros. Tener acceso directo al dueño de la empresa es un valor agregado que no todos ofrecen", concluyó Dallas.

Las agencias interesadas en trabajar con Ryan’s Travel pueden acceder a su página web, www.ryanstravel.com.ar donde además de información institucional, detalle de todas las actividades que brindan, con banco de imágenes, mapas, descripciones detalladas, también pueden acceder mediante un usuario, a su tarifario OnLine.
Podes contactarte con Marcelo Dallas a su mail marcelo@ryanstravel.com
o al +54 9 11 35018222