AmaWaterways comienza la temporada 2024 en Europa con un nivel récord de reservas

El volumen de llamadas también alcanzó niveles récord en enero de 2024, con un aumento del 18 por ciento con respecto al mismo mes del año pasado, con tiempos de espera promedio de 11 segundos. La oferta del paquete terrestre de cortesía Wave Season de AmaWaterways contribuye a las ventas récord, y los viajeros tienen la oportunidad de recibir un paquete terrestre de cortesía de dos, tres o cuatro noches en viajes seleccionados por Europa para nuevas reservas realizadas antes del 31 de marzo de 2024. Durante los paquetes terrestres previos o posteriores al crucero, los huéspedes se alojan en hoteles de cuatro y cinco estrellas de clase mundial y disfrutan de cómodos traslados y servicios de transporte entre los hoteles y el barco, así como excursiones incluidas y los servicios de su gerente de cruceros de AmaWaterways durante todo el viaje.

"2024 ha tenido un comienzo increíble, ya que enero marca nuestro mes más exitoso de reservas en nuestros 22 años de historia", dijo Kristin Karst, cofundadora y vicepresidenta ejecutiva de AmaWaterways. Hemos sido capaces de manejar este aumento en la demanda y brindar un excelente servicio a nuestros socios asesores de viajes mediante la contratación y capacitación de especialistas adicionales en cruceros fluviales para el centro de llamadas y duplicando el tamaño de nuestro equipo dedicado de AmaAir".

Los asesores de viajes también se benefician de una variedad de nuevas herramientas que les ayudan a hacer crecer su negocio de cruceros fluviales con AmaWaterways. Estos incluyen kits de herramientas de marketing digital y un proceso de pago rápido en el Portal de Asesores de Viajes de la línea de cruceros fluviales. Otra novedad para los socios de viajes es el lanzamiento de un motor de reservas en línea orientado a los huéspedes que facilita la capacidad de reserva conveniente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, integrado en los sitios web de marca compartida de AmaWaterways de los asesores de viajes.

Los aspectos más destacados de la temporada europea 2024 de AmaWaterways incluyen:

• Temporada extendida en el Danubio y el río Rin  El 11 de febrero de 2024, el buque insignia de AmaWaterways, AmaMagna, zarpó a lo largo del río Danubio a través del corazón del continente, navegando entre Budapest (Hungría) y Vilshofen (Alemania). También comenzará la temporada a principios de 2024 el galardonado AmaLucia, que navegará por el río Rin, llevando a los viajeros que sueñan con una cita romántica en escapadas de siete noches entre Ámsterdam (Países Bajos) y Basilea (Suiza).

• Experiencias inmersivas en Francia con un itinerario completamente nuevo   AmaWaterways añade un sexto itinerario francés con el nuevo Sabores de Borgoña en el río Saona. Los huéspedes pueden esperar excursiones aún más especialmente seleccionadas, ya que este itinerario ofrece una variedad de actividades inolvidables y enriquecedoras que conectan a los viajeros con la rica historia, cultura, comida, vino y gente de Francia. A los gourmets les encantará este viaje, que los llevará a través de destinos encantadores como Tournus, Mâcon y Lyon, mientras saborean la exquisita cocina regional y los vinos icónicos a bordo y durante las visitas a las ciudades y pueblos ricos en historia a lo largo del camino.

• Dos nuevos barcos: AmaMagdalena y AmaLilia   AmaWaterways continúa con los preparativos para recibir a sus primeros barcos en el hermoso río Magdalena en Colombia. AmaMagdalena se lanzará en noviembre de este año, y su gemelo AmaMelodia en junio de 2025. AmaWaterways es la primera gran línea de cruceros fluviales en ofrecer cruceros por el río Magdalena, navegando entre Cartagena y Barranquilla en dos itinerarios seleccionados de siete noches. Ambos itinerarios llevan a los viajeros por el único río de la región del Caribe para experimentar notables pueblos históricos y tradiciones culturales que han sido reconocidas por la UNESCO por su valor universal.

• La línea de cruceros fluviales de lujo también dará la bienvenida a su segundo barco en el Nilo, con el hermoso AmaLilia de 82 pasajeros que se unirá a la flota este año. Especialmente curado con una decoración de lujo de inspiración regional y 41 camarotes, incluidas 13 suites, AmaLilia llevará a los huéspedes a través de Egipto con estilo con las lujosas comodidades y experiencias exclusivas que solo ofrece AmaWaterways. En todos los itinerarios de 11 noches de Secretos de Egipto y el Nilo, un experto egiptólogo acompaña a los huéspedes durante todo su viaje, comenzando con la estadía de tres noches previa al crucero en El Cairo para visitar al último sobreviviente de las Siete Maravillas del Mundo Antiguo, la Gran Esfinge y las Pirámides de Giza.

"Como empresa emprendedora, de propiedad y gestión familiar, comprometida con la innovación y la satisfacción de los huéspedes, estamos orgullosos de ofrecer a nuestros socios de viajes y a sus clientes nuevos itinerarios por descubrir, nuevos barcos por disfrutar y nuevas herramientas y servicios de apoyo para que comiencen sus viajes en cruceros fluviales aún más rápidamente", añadió Karst. "Con la oferta del Paquete Terrestre de Cortesía, nuestros barcos se están llenando rápidamente y nuestros maravillosos gerentes de cruceros y tripulación están ansiosos por dar la bienvenida a nuestros huéspedes a bordo para una experiencia vacacional memorable".