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61%Cías. Aéreas | Otro paso para mejorar la experiencia de los huéspedes en LAX
Delta inaugura un nuevo punto de entrada en la terminal 3 del Aeropuerto de Los Angeles
Delta Air Lines y Los Angeles World Airports terminaron la penúltima fase importante del proyecto Delta Sky Way en LAX, con la Terminal 3 que ahora ofrece otro punto de entrada a través de la sede oeste, así como un área de check-in dedicada para su Clientes de Delta One.
01.06.2023 00:00 | Delta Air Lines |
“Estamos construyendo nuestra posición como la aerolínea global premium líder de LAX y logrando otro hito de infraestructura antes de lo previsto, lo que permite un viaje cada vez más elevado para nuestros clientes de Los Ángeles”, dijo Scott Santoro, vicepresidente de ventas globales. “Ahora que la temporada de viajes de verano ha comenzado oficialmente, Delta no podría estar más preparada para llevar a nuestros clientes a donde más quieren ir”.
El nuevo West Headhouse, que cuenta con quioscos de autoservicio para dejar el equipaje y/o imprimir tarjetas de embarque, brinda a los clientes otro punto de entrada para registrarse fácilmente y llegar al control de seguridad. Más adelante este verano, Delta espera implementar la tecnología de identificación digital en los puntos de control de seguridad y entrega de equipaje, lo que permitirá a los clientes elegibles usar sus datos biométricos para moverse sin problemas por el aeropuerto.
Un área de check-in exclusiva de Delta One, ubicada en el nivel inferior de llegadas de la Terminal 3, ofrece un carril de control privado de la TSA y acceso directo al Delta Sky Club. Los clientes de Delta One serán recibidos por un equipo de agentes de Elite Service dedicados a brindar un servicio de guante blanco, y el espacio ofrecerá toallas refrescantes, así como comidas ligeras y bebidas. El área de check-in de Delta One también contará con obras de arte únicas de dos artistas locales en asociación con ArtLifting, una empresa social que defiende a los artistas afectados por discapacidades e inseguridad de vivienda.
"Estoy ansioso por que los huéspedes disfruten del nuevo West Headhouse de Delta y del vestíbulo de facturación y emisión de boletos de Delta One en la Terminal 3 de LAX, además de todo el proyecto Delta Sky Way cuando se inaugure a finales de este verano. Estos proyectos realmente están estableciendo la nueva norma de experiencias de huéspedes de primer nivel que los pasajeros encontrarán en LAX", dijo Justin Erbacci, director ejecutivo de LAWA. "Mi profundo agradecimiento va para Delta, Hensel Phelps, el equipo de LAWA, nuestra comunidad compartida de simpatizantes y los trabajadores que continúan impulsando el proyecto Delta Sky Way".
Las últimas mejoras adicionales de la terminal incluyen la adición de 100 asientos más al Delta Sky Club, la reapertura del túnel de pasajeros original de la Terminal 3, completo con su característico mosaico de azulejos de la década de 1960 y acceso directo al reclamo de equipaje, un Centro de ayuda T3 ampliado y un segundo punto de conexión al sistema automatizado de traslado de personas de LAX cuando se inaugure a mediados de 2024.
La Terminal 3 hizo su debut el año pasado, con un vestíbulo de check-in centralizado, un punto de control de seguridad ampliado y un área de reclamo de equipaje, y Delta Sky Club de última generación. Delta pudo acelerar los plazos del proyecto y entregará el complejo de 27 puertas de última generación de 1,2 millones de pies cuadrados 18 meses antes de lo planeado originalmente. Se espera que el hito final del proyecto Delta Sky Way en LAX, el conector del lado del aire a la terminal internacional Tom Bradley, se complete en agosto de 2023 y eliminará la necesidad de viajar en autobús entre terminales.
“Se vislumbra una transformación de LAX”, dijo Rachel Freeman, vicealcaldesa de Desarrollo Comercial y Económico. “Las inversiones recientemente completadas en la Terminal 3 son otro paso para mejorar la experiencia de los huéspedes en LAX y construir un aeropuerto que los angelinos se merecen. Esperamos continuar el trabajo con nuestros socios para brindar una experiencia más fluida, moderna y de clase mundial para todos nuestros huéspedes”.
LAX sirve como uno de los centros costeros más importantes de Delta y este verano operará más de 150 vuelos en días pico a 52 destinos en todo el mundo, sirviendo a 19 de los 20 principales mercados para los clientes de Los Ángeles. La aerolínea continúa agregando nuevos y emocionantes destinos a su lista, con el lanzamiento de un servicio nunca antes operado a Dallas-Love Field (5 de junio); Auckland, Nueva Zelanda, (28 de octubre); y Jackson Hole, Wyoming y Vail, Colorado (16 de diciembre).
Delta y sus 4000 empleados con sede en Los Ángeles están profundamente arraigados en la comunidad y apoyan a más de una docena de organizaciones sin fines de lucro en todo el estado de California. Además, la aerolínea se enorgullece de ser el socio fundador inaugural de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos LA28 y la aerolínea oficial del equipo de EE. UU. La aerolínea también sirve como transportista oficial de Crypto.com Arena y LA Kings.
Delta ha invertido más de $ 12 mil millones de costa a costa en los últimos diez años, duplicando su visión del futuro de los viajes para construir aeropuertos del futuro que sean cómodos, fáciles de navegar y parte de un viaje conectado sin esfuerzo.
El nuevo West Headhouse, que cuenta con quioscos de autoservicio para dejar el equipaje y/o imprimir tarjetas de embarque, brinda a los clientes otro punto de entrada para registrarse fácilmente y llegar al control de seguridad. Más adelante este verano, Delta espera implementar la tecnología de identificación digital en los puntos de control de seguridad y entrega de equipaje, lo que permitirá a los clientes elegibles usar sus datos biométricos para moverse sin problemas por el aeropuerto.
Un área de check-in exclusiva de Delta One, ubicada en el nivel inferior de llegadas de la Terminal 3, ofrece un carril de control privado de la TSA y acceso directo al Delta Sky Club. Los clientes de Delta One serán recibidos por un equipo de agentes de Elite Service dedicados a brindar un servicio de guante blanco, y el espacio ofrecerá toallas refrescantes, así como comidas ligeras y bebidas. El área de check-in de Delta One también contará con obras de arte únicas de dos artistas locales en asociación con ArtLifting, una empresa social que defiende a los artistas afectados por discapacidades e inseguridad de vivienda.
"Estoy ansioso por que los huéspedes disfruten del nuevo West Headhouse de Delta y del vestíbulo de facturación y emisión de boletos de Delta One en la Terminal 3 de LAX, además de todo el proyecto Delta Sky Way cuando se inaugure a finales de este verano. Estos proyectos realmente están estableciendo la nueva norma de experiencias de huéspedes de primer nivel que los pasajeros encontrarán en LAX", dijo Justin Erbacci, director ejecutivo de LAWA. "Mi profundo agradecimiento va para Delta, Hensel Phelps, el equipo de LAWA, nuestra comunidad compartida de simpatizantes y los trabajadores que continúan impulsando el proyecto Delta Sky Way".Las últimas mejoras adicionales de la terminal incluyen la adición de 100 asientos más al Delta Sky Club, la reapertura del túnel de pasajeros original de la Terminal 3, completo con su característico mosaico de azulejos de la década de 1960 y acceso directo al reclamo de equipaje, un Centro de ayuda T3 ampliado y un segundo punto de conexión al sistema automatizado de traslado de personas de LAX cuando se inaugure a mediados de 2024.
La Terminal 3 hizo su debut el año pasado, con un vestíbulo de check-in centralizado, un punto de control de seguridad ampliado y un área de reclamo de equipaje, y Delta Sky Club de última generación. Delta pudo acelerar los plazos del proyecto y entregará el complejo de 27 puertas de última generación de 1,2 millones de pies cuadrados 18 meses antes de lo planeado originalmente. Se espera que el hito final del proyecto Delta Sky Way en LAX, el conector del lado del aire a la terminal internacional Tom Bradley, se complete en agosto de 2023 y eliminará la necesidad de viajar en autobús entre terminales.
“Se vislumbra una transformación de LAX”, dijo Rachel Freeman, vicealcaldesa de Desarrollo Comercial y Económico. “Las inversiones recientemente completadas en la Terminal 3 son otro paso para mejorar la experiencia de los huéspedes en LAX y construir un aeropuerto que los angelinos se merecen. Esperamos continuar el trabajo con nuestros socios para brindar una experiencia más fluida, moderna y de clase mundial para todos nuestros huéspedes”.
LAX sirve como uno de los centros costeros más importantes de Delta y este verano operará más de 150 vuelos en días pico a 52 destinos en todo el mundo, sirviendo a 19 de los 20 principales mercados para los clientes de Los Ángeles. La aerolínea continúa agregando nuevos y emocionantes destinos a su lista, con el lanzamiento de un servicio nunca antes operado a Dallas-Love Field (5 de junio); Auckland, Nueva Zelanda, (28 de octubre); y Jackson Hole, Wyoming y Vail, Colorado (16 de diciembre).
Delta y sus 4000 empleados con sede en Los Ángeles están profundamente arraigados en la comunidad y apoyan a más de una docena de organizaciones sin fines de lucro en todo el estado de California. Además, la aerolínea se enorgullece de ser el socio fundador inaugural de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos LA28 y la aerolínea oficial del equipo de EE. UU. La aerolínea también sirve como transportista oficial de Crypto.com Arena y LA Kings.
Delta ha invertido más de $ 12 mil millones de costa a costa en los últimos diez años, duplicando su visión del futuro de los viajes para construir aeropuertos del futuro que sean cómodos, fáciles de navegar y parte de un viaje conectado sin esfuerzo.
