T: 19°C H:
61%Cías. Aéreas | Mejorando la experiencia del vuelo
American Airlines ofrece 10 consejos a sus clientes para ahorrar tiempo al viajar
Si usted es uno de los millones de clientes de American Airlines que viajan en los más de 460 000 vuelos de la aerolínea este verano, haga que su viaje sea aún mejor siguiendo algunos pasos clave para ahorrar tiempo durante una de las temporadas de viajes más ocupadas del año.
24.05.2023 16:38 | American Airlines |
Consejos de viaje que podrían mejorar su experiencia y ahorrar tiempo antes de la seguridad en el aeropuerto:
1. Acceda a registrarse:
Use la aplicación móvil de American para registrarse 24 horas antes de su vuelo.
2. Guarde su tarjeta de embarque:
Guarde su tarjeta de embarque en su billetera digital para un fácil acceso en el aeropuerto.
3. Añada equipaje:
Evite las filas en el aeropuerto y pague hasta tres maletas registradas en la aplicación móvil de American o en aa.com. Puede calificar para bolsas de cortesía en función de su estado AAdvantage® o oneworld Alliance® o mediante su tarjeta de crédito de marca compartida.
4. Informe cómo ponerse en contacto:
Si es miembro de AAdvantage, configure las preferencias de comunicación en el perfil de su cuenta. American puede actualizarlo fácilmente si el horario de su vuelo cambia debido a algo como el clima. Puede recibir notificaciones a través de la aplicación, correo electrónico y texto.
5. Solicite asistencia especial:
Si necesita asistencia especial mientras viaja, puede solicitarla en línea. Solicite asistencia con silla de ruedas, agregue una mascota a su viaje y más.
6. Imprima la etiqueta de su maleta:
Cuando llegue al aeropuerto, escanee su tarjeta de embarque en cualquier quiosco estadounidense para recibir las etiquetas de su equipaje. Siga las instrucciones en las etiquetas para adjuntarlas a su bolso, luego déjelas con un agente.
Busque los quioscos de American Express Bag Tag disponibles en el Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (y pronto llegarán a más aeropuertos). Estos quioscos reducidos tardan solo unos segundos en imprimir la etiqueta de su equipaje y lo ponen en camino aún más rápido.
7. Chat en vivo:
¿Tiene alguna pregunta mientras viaja? En lugar de hacer cola en el aeropuerto o por teléfono, conéctese con el personal de AA en una sesión de chat en vivo en la aplicación American, donde puede obtener ayuda virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener respuestas rápidas a sus preguntas sobre viajes.
8. Relájese en un salón:
Después de pasar por seguridad, relájese y descanse en el salón Admirals Club antes de su vuelo. Disfrute de bocadillos, bebidas de la casa y Wi-Fi de cortesía. Los miembros de la sala pueden acceder a la sala con su tarjeta de membresía digital, disponible en la aplicación móvil de American Airlines. Los clientes elegibles, incluidos aquellos que vuelan con boletos Flagship First o Flagship Business, pueden disfrutar de los salones Flagship de American.
9. Pòngase al día en vuelo:
Una vez que esté a bordo, siéntese y disfrute de la biblioteca de entretenimiento gratuito a bordo de American con más de 10,000 horas de películas, programas de televisión y música. Puede transmitir contenido directamente a su dispositivo. Wi-Fi actualizado de alta velocidad está disponible para su compra en vuelos seleccionados. Ciertos clientes de T-Mobile también pueden acceder a Wi-Fi de cortesía en vuelos seleccionados.
10. Acumule millas y puntos de fidelidad:
Asegúrese de que su número de AAdvantage esté incluido con su vuelo para que pueda ganar millas y puntos de fidelidad para su viaje.
1. Acceda a registrarse:
Use la aplicación móvil de American para registrarse 24 horas antes de su vuelo.
2. Guarde su tarjeta de embarque:
Guarde su tarjeta de embarque en su billetera digital para un fácil acceso en el aeropuerto.
3. Añada equipaje:
Evite las filas en el aeropuerto y pague hasta tres maletas registradas en la aplicación móvil de American o en aa.com. Puede calificar para bolsas de cortesía en función de su estado AAdvantage® o oneworld Alliance® o mediante su tarjeta de crédito de marca compartida.
4. Informe cómo ponerse en contacto:
Si es miembro de AAdvantage, configure las preferencias de comunicación en el perfil de su cuenta. American puede actualizarlo fácilmente si el horario de su vuelo cambia debido a algo como el clima. Puede recibir notificaciones a través de la aplicación, correo electrónico y texto.
5. Solicite asistencia especial:
Si necesita asistencia especial mientras viaja, puede solicitarla en línea. Solicite asistencia con silla de ruedas, agregue una mascota a su viaje y más.
6. Imprima la etiqueta de su maleta:
Cuando llegue al aeropuerto, escanee su tarjeta de embarque en cualquier quiosco estadounidense para recibir las etiquetas de su equipaje. Siga las instrucciones en las etiquetas para adjuntarlas a su bolso, luego déjelas con un agente.
Busque los quioscos de American Express Bag Tag disponibles en el Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (y pronto llegarán a más aeropuertos). Estos quioscos reducidos tardan solo unos segundos en imprimir la etiqueta de su equipaje y lo ponen en camino aún más rápido.
7. Chat en vivo:
¿Tiene alguna pregunta mientras viaja? En lugar de hacer cola en el aeropuerto o por teléfono, conéctese con el personal de AA en una sesión de chat en vivo en la aplicación American, donde puede obtener ayuda virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener respuestas rápidas a sus preguntas sobre viajes.
8. Relájese en un salón:
Después de pasar por seguridad, relájese y descanse en el salón Admirals Club antes de su vuelo. Disfrute de bocadillos, bebidas de la casa y Wi-Fi de cortesía. Los miembros de la sala pueden acceder a la sala con su tarjeta de membresía digital, disponible en la aplicación móvil de American Airlines. Los clientes elegibles, incluidos aquellos que vuelan con boletos Flagship First o Flagship Business, pueden disfrutar de los salones Flagship de American.
9. Pòngase al día en vuelo:
Una vez que esté a bordo, siéntese y disfrute de la biblioteca de entretenimiento gratuito a bordo de American con más de 10,000 horas de películas, programas de televisión y música. Puede transmitir contenido directamente a su dispositivo. Wi-Fi actualizado de alta velocidad está disponible para su compra en vuelos seleccionados. Ciertos clientes de T-Mobile también pueden acceder a Wi-Fi de cortesía en vuelos seleccionados.
10. Acumule millas y puntos de fidelidad:
Asegúrese de que su número de AAdvantage esté incluido con su vuelo para que pueda ganar millas y puntos de fidelidad para su viaje.
