7:32 hs. | Sáb, 04.Dic.2021

BUE clima T: 19°C  H: 61%

Cruceros | Reembolsos o créditos por cancelaciones para cruceros futuros

Princess Cruises cancela operaciones en México, costa de California, Caribe y Mediterráneo

Salidas por la costa de California y México en Ruby Princess hasta el 21 de agosto de 2021, viajes por el Caribe en Caribbean Princess hasta el 21 de agosto de 2021 y el resto de la temporada mediterránea de 2021 en Enchanted Princess son los cruceros afectados.

13.05.2021 11:41 |  Princess Cruises | 

Igualmente Princess Cruises continúa trabajando con varias autoridades gubernamentales y portuarias para finalizar sus planes adicionales para regresar a los cruceros y debido a las restricciones de viajes internacionales en curso, 
Princess continúa su discusión con varios funcionarios del gobierno de Estados Unidos y Canadá para tratar de preservar una parte de la temporada de cruceros de Alaska 2021.

“Seguimos teniendo discusiones constructivas con los CDC, pero todavía tenemos muchas preguntas sin respuesta. Estamos trabajando diligentemente para reanudar la navegación en los EE. UU. y cumplir con las pautas de los CDC”, dijo Jan Swartz, presidente de Princess Cruises. "Sabemos que nuestros huéspedes están tan ansiosos como nosotros por comenzar a navegar, y agradecemos su paciencia a medida que nos acercamos a reanudar la navegación".

Para los huéspedes que hayan reservado un crucero cancelado, Princess ofrecerá trasladar a los huéspedes a una opción de un crucero equivalente en 2021 o 2022
. El proceso de cambio de reserva tendrá el beneficio adicional de proteger la tarifa de 2021 de los huéspedes en su crucero de reemplazo. Alternativamente, los huéspedes pueden elegir un crédito de crucero futuro (FCC) equivalente al 100% de la tarifa del crucero pagada más un bono FCC adicional no reembolsable equivalente al 10% de la tarifa del crucero pagada (mínimo $ 25 USD) o un reembolso completo al original forma de pago.

Las solicitudes deben recibirse a través de este formulario en línea antes del 15 de junio de 2021 o los huéspedes recibirán automáticamente la opción FCC. Las FCC se pueden utilizar en cualquier crucero reservado y navegando antes del 31 de diciembre de 2022.

Princess protegerá la comisión de los agentes de viajes sobre las reservas que se pagaron en su totalidad en reconocimiento del papel fundamental que desempeñan en el negocio y el éxito de la línea de cruceros.

La información y las instrucciones más actualizadas para los huéspedes reservados afectados por estas cancelaciones, y más información sobre FCC y reembolsos, se pueden encontrar en línea en Información sobre cruceros impactados y cancelados.

Monedas