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Cías. Aéreas | los kits deben solicitarse al menos 10 días hábiles antes de la salida

American Airlines ofrece pruebas Covid-19 a través del canje de millas

A partir del 25 de febrero, los miembros de AAdvantage® pueden canjear millas para solicitar un kit de prueba COVID-19 en casa a través de #LetsGetChecked. El programa de pruebas previas al vuelo cubre nueve países y cualquier ciudad, estado o territorio de EE. UU. que tenga restricciones de viaje COVID-19.

25.02.2021 18:29 |  American Airlines | 

Ya sea que esté revisando las pautas de viaje o tomando una prueba de coronavirus antes del vuelo (COVID-19), planear un viaje parece un poco diferente en estos días. Para ayudar a facilitar la experiencia de viaje, American Airlines continúa buscando formas de brindar más flexibilidad y opciones a los clientes a lo largo de su viaje.

La asociación de American con #LetsGetChecked comenzó en septiembre de 2020 como parte de un esfuerzo continuo para ayudar a proteger la salud y la seguridad del cliente, inspirar confianza en los viajes aéreos y avanzar en la recuperación de la industria de la pandemia de COVID-19. Esta edición de American Minute explica cómo funcionan las pruebas en el hogar.

Para solicitar un kit de prueba, los miembros pueden llamar al Servicio al cliente de AAdvantage al 800-882-8880 y canjear 12,000 millas. Para recibir los resultados a tiempo para el viaje, los kits deben solicitarse al menos 10 días hábiles antes de la salida.

Para agregar un toque de lujo a la experiencia o simplemente para sentirse más cómodo en el camino, hay varias otras formas en que los miembros pueden canjear millas AAdvantage:

El servicio Five Star de American ayuda a facilitar la experiencia de viaje con asistencia dedicada y personalizada en cada paso del viaje, incluido el acceso al Admirals Club (donde esté disponible).
Los ascensos a primera clase y clase ejecutiva se pueden confirmar con millas, y los miembros pueden reservar asientos Preferred y Main Cabin Extra con millas en la mayoría de las tarifas; simplemente consulte el mapa de asientos para ver las opciones después de reservar un viaje.
Como siempre, los miembros AAdvantage también pueden canjear millas por alquiler de automóviles, reservaciones de hotel y paquetes de vacaciones de American Airlines.

Capacidades mejoradas de VeriFLY Mobile Health Passport
A partir del viernes 26 de febrero, los clientes estadounidenses podrán acceder a las nuevas capacidades de autenticación de múltiples pasajeros de VeriFLY. Esta mejora permitirá a un usuario de VeriFLY almacenar pases para un itinerario de múltiples pasajeros en un dispositivo, lo que agiliza aún más el proceso de facturación para los pasajeros que viajan juntos. Además, la aplicación mostrará una nueva interfaz de usuario que ayuda a los usuarios a navegar por la aplicación más fácilmente.
Estas nuevas funciones estarán disponibles para todos los viajes entrantes a los Estados Unidos desde orígenes internacionales desde los que vuela American y se expandirán en las próximas semanas para todas las rutas en las que VeriFLY está disponible con la aerolínea. VeriFLY es el primer pasaporte de salud móvil operativo que ofrece la funcionalidad de múltiples pases en vuelos admitidos en 55 países en seis continentes.

En la actualidad, los viajeros pueden utilizar VeriFLY para realizar pruebas y verificar documentos cuando viajan desde todos los aeropuertos nacionales de American a nueve países y la mayoría de los vuelos internacionales de American a los Estados Unidos. Hay más información disponible en la página de pruebas de COVID-19.

Preparado para el vuelo
American se asegura de que los clientes estén preparados para los vuelos mediante la introducción de herramientas que ayudan a navegar el viaje a la luz del COVID-19. A medida que los clientes están listos para regresar a los cielos, American proporciona todos los recursos que necesitan para comprender los requisitos de viaje, recursos de prueba previa al vuelo y más. Los clientes pueden visitar Prepared for the Air para comenzar. Como siempre, American alienta a los clientes a revisar todos los requisitos de viaje para su destino, incluidas las restricciones sobre el pasaporte o el punto de origen.

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