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Hoteles | Con ajustes a las políticas para 2020 y 2021 de su programa

Hilton flexibilidad su programa Hilton Honors

Los nuevos cambios en el programa también incluyen niveles de membresía más bajos para recibir puntos de bonificación y para poder regalar 

31.10.2020 16:10 | 

Durante este tiempo tan difícil para los viajeros, Hilton mantiene su compromiso de brindar la máxima flexibilidad y valor a sus más de 108 millones de miembros y huéspedes del programa Hilton Honors en todo el mundo, mediante extensiones a los vencimientos de nivel y puntos, hasta más experiencias sin contacto a través de su galardonada app móvil Hilton Honors, para garantizar el viaje más seguro y agradable posible.

Hoy, Hilton Honors, el programa de fidelización de huéspedes de la cartera de clase mundial de 18 marcas de Hilton, ha implementado varios ajustes a las políticas para 2020 y 2021 de su programa, que incluyen:
  • Extender el vencimiento de los puntos para que ningún punto venza hasta el 31 de diciembre de 2021.
  • Reducir en un 50 por ciento los requisitos para calificar para cada nivel del programa, incluyendo estadías, noches y puntos base en 2021, para permitir que los miembros alcancen el estatus en la mitad del tiempo. Por ejemplo, esto significa que para lograr el estatus Gold, un miembro debe completar 20 noches, 10 estadías o 37,500 puntos en lugar de 40 noches, 20 estadías o 75,000 puntos. Y, como se anunció anteriormente, todas las noches de 2020 se trasladarán automáticamente al año calendario 2021 para ayudar a los miembros de Hilton Honors a llegar un nivel más alto en menos tiempo.
  • Reducir el umbral de noches para recibir la bonificación Milestone empezando con 20 noches en 2021 (anteriormente, el requisito era 40 noches) para alinearse con la nueva calificación del estatus Gold y permitir que los miembros ganen recompensas más rápido. Los miembros Gold ganarán 10,000 puntos de bonificación por 20 noches de estadía y continuarán ganando los 10,000 puntos de bonificación adicionales cada 10 noches por encima de ese nivel en un año calendario. A las 60 noches, un miembro aún lograría la bonificación Milestone adicional de 30,000 puntos extras.
  • Extender el nivel de membresía hasta el 31 de marzo de 2022 para los miembros Silver, Gold y Diamond a los que les correspondía bajar de categoría en 2020 o 2021. Esto significa que los miembros pueden mantener su estatus por más tiempo y seguir disfrutando de sus beneficios.
  • Reducir el umbral de noches para alcanzar el nivel que permite regalar al nuevo estatus Diamond. Los miembros Diamond que se alojen 30 noches en 2021 podrán obsequiar el estatus Gold (que anteriormente requería 60 noches) o 60 noches para elevar el nivel del regalo al estatus Diamond (que anteriormente requería 100 noches).
A medida que nos acercamos al final de 2020, sabemos que los viajeros están mirando hacia lo que depara el próximo año, por lo que queremos continuar apoyando a nuestros leales miembros de Hilton Honors cuando estén listos para crear nuevos recuerdos de viaje”, indicó Mark Weinstein, vicepresidente senior y director global de marketing y fidelización. “Por lo tanto, nos complace anunciar estos ajustes a nuestro programa Hilton Honors, que son líderes en la industria, no solo para que nuestros miembros sepan que los tenemos en cuenta, sino también para brindarles a nuestros huéspedes aún más flexibilidad”.

Excelentes formas de ganar y canjear puntos Hilton Honors
Hilton Honors continúa ofreciendo formas significativas para que sus miembros ganen y canjeen puntos en su vida cotidiana. Además de canjear puntos por estadías en hoteles, contribuciones benéficas y varios socios comerciales, por tiempo limitado, los miembros pueden:
  • Obtener el doble de puntos de bonificación y el doble de crédito de noches cuando se inscriban en la promoción Double Rewards y completen una estadía antes de fin de año, lo que significa que cada noche que un miembro se hospede cuenta dos veces para llegar al siguiente estatus, además de más puntos para usar en una estadía futura en un hotel.
  • Comprar puntos* en la página de compras antes de fin de año para recibir una bonificación del 100 por ciento, lo que significa que si compra 10,000 puntos, recibe 10,000 puntos adicionales.
  • Obtener el doble de puntos Event Planner con la oferta flexible EventReady de Hilton. Como una extensión de Hilton EventReady con CleanStay, esta oferta flexible se aplica a eventos reservados hasta el 31 de diciembre de 2020, para reuniones o eventos que ocurran desde ahora hasta el 31 de mayo de 2021. Los miembros del programa Event Planner ahora pueden recibir el doble de puntos Hilton Honors (2 puntos por $1 elegible gastado) además de la flexibilidad extendida que permite que las reuniones y eventos se cancelen sin penalización hasta ocho días antes de la llegada.
Para obtener la información más actualizada sobre los ajustes del programa Hilton Honors, reservas, seguridad en los viajes y más, visite covid.hilton.com/#honors.

* Requiere compra mínima