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Hoteles | junto a faith popcorn, la aclamada analista de tendencias

Intercontinental predice el futuro de los viajes de lujo

La realidad virtual y la tecnología estarán tan presentes que podremos imprimir prendas de lujo desde las habitaciones de nuestro propio hotel 

28.06.2016 18:55 | 

IHG, la compañía hotelera líder a nivel mundial, ha anunciado que su marca InterContinental® Hotels & Resorts colaborará con Faith Popcorn, analista de referencia experta en tendencias de las empresas del Fortune 500.

InterContinental® Hotels & Resorts es la mayor marca de hoteles de lujo del mundo, además de ser pionera en viajes de lujo y de negocio. La cadena hotelera acaba de cumplir sus primeros 70 años de vida y con el compromiso permanente de continuar al frente, InterContinental pretende descubrir de la mano de Faith Popcorn qué futuro le espera a la marca y al sector en los próximos 70 años.

Con una tasa de precisión documentada del 95%, Faith Popcorn ha sido descrita como “El Oráculo de las Tendencias” y ha colaborado con las principales compañías del listado Fortune 500 ayudándoles a predecir con exactitud las tendencias de sus consumidores.

Para analizar las futuras tendencias en viajes de lujo, Faith se ha centrado específicamente en la experiencia del cliente, los servicios, los destinos y el diseño de los hoteles. Popcorn concluye que la realidad virtual y las experiencias de marca inmersivas determinarán los servicios y las experiencias del cliente en el futuro de los viajes de lujo.

 Experiencias compartidas en tiempo real: la tecnología de realidad virtual permitirá compartir en tiempo real aventuras y experiencias de lujo con amigos y familiares repartidos por todo el mundo. De esta forma, tanto los clientes como sus seres queridos podrán disfrutar simultáneamente de las aventuras en tiempo real, ya sea un paseo por el Serengeti o un chapuzón en el mar mientras observan diferentes especies marinas en peligro de extinción.

 Fondos de armario personalizados: los hoteles se asociarán con diferentes marcas de moda a través de sus propios armarios. Los usuarios podrán optar a un gran abanico de prendas de diseño y personalizarlas al momento gracias al análisis de sus hábitos de consumo en internet así como otros parámetros como la geolocalización (para detectar el clima). Una impresora 3D producirá el outfit en la talla seleccionada y al momento sin necesidad de salir de la habitación del hotel.

 Experiencias extremas: el lujo, tal y como lo conocemos actualmente, se va a convertir en algo tan accesible que los consumidores que quieran algo nuevo tendrán que buscar experiencias más extremas e inalcanzables. Para ello, los hoteles proporcionarán a los clientes ambientes lúdicos en los que no solo podrán realizar escapadas de fantasía, sino que todo aquel que lo desee podrá hacer frente a situaciones extremas enfrentándose a diferentes peligros mientras se mantienen en un entorno seguro.

Faith Popcorn comentó: “Coincidiendo con el 70 aniversario de InterContinental Hotels & Resorts, hemos pronosticado lo que depara el futuro para los viajes de lujo. Los consumidores están deseando contar con unas experiencias inmersivas que les permitan disfrutar del lujo tanto de forma física como virtual. Gracias al uso que hagan los huéspedes de la realidad virtual y a la información de sus biodatos y gustos personales (con todo aquello que les gusta y lo que no), los hoteles podrán proporcionar a los clientes una experiencia única de forma fácil y espontánea – o así lo parecerá”.

En 2086, cuando el espacio físico se convierta en un auténtico lujo, la realidad virtual impulsará el diseño de interiores para personalizarlo a gusto de los clientes y los viajes de lujo ofrecerán acceso a lugares nunca antes explorados con unas experiencias inmersivas únicas.

 Construcciones subterráneas: en 2050 se estima que el 70% de la población mundial vivirá en ciudades, por lo que el diseño y las estructuras de los hoteles de lujo cambiarán significativamente, haciendo que las marcas tengan que adaptarse a nuevas soluciones arquitectónicas como, por ejemplo, las “construcciones subterráneas”, ajustándose al entorno cambiante.

 Espacios inmersivos: los clientes podrán diseñar sus propios espacios, personalizándolos con sus gustos y necesidades particulares. Desde el arte holográfico en las paredes al diseño de interiores totalmente ajustable, los clientes podrán contar con instalaciones de primera clase para garantizar su máxima satisfacción y relajación.

 Disfrute de todos los rincones del mundo: los hoteles contarán con diferentes espacios y habitaciones que ofrecerán a los clientes experiencias culturales de todas las partes del mundo – desde las soleadas playas caribeñas a colinas nevadas y, todo ello, sin salir del hotel.

Para seguir creando nuevas experiencias que mejoren la estancia de sus clientes, InterContinental Hotels & Resorts colaborará a su vez con Tara Bernerd, la famosa interiorista especializada en diseño de hoteles de lujo, para el desarrollo del nuevo concepto de diseño de la marca.

Comentando sobre el futuro del diseño de lujo de los hoteles, Tara Bernerd indicó:
“InterContinental Hotels & Resorts busca mejorar constantemente el desarrollo del diseño de interiores y su estética, con el fin de convertir sus instalaciones en espacios únicos y lujosos para sus clientes. La arquitectura y el diseño de interiores son elementos muy importantes para maximizar la experiencia de los clientes y estoy encantada de ofrecer soporte a InterContinental Hotels & Resorts para crear un nuevo concepto de diseño, colaborando para que la compañía continúe superando los límites de los viajes de lujo en el futuro.”

InterContinental Hotel & Resorts está preparada para penetrar otra vez en nuevos territorios con la construcción del Songjiang Quarry Hotel en China. Este hotel va a levantarse en una cantera de 90 metros de profundidad, situada fuera de Shanghai. Con cataratas, instalaciones para deportes extremos – incluyendo puenting y escalada -, habitaciones bajo el agua y salas de reuniones vanguardistas, será también el hotel más ecológico jamás construido, ya que cuenta con planes para consumir energía producida mediante sistemas solares y geotérmicos.


Simon Scoot, VP Global Brand Strategy en InterContinental Hotels & Resorts añadió:
“Nuestra colaboración con Faith Popcorn así como la alianza con Tara Bernerd garantizan aún más la capacidad de la marca para estar al frente de los viajes de lujo. La innovación y el espíritu pionero son algunas de las principales características de la marca InterContinental. Desde el lanzamiento de la marca en 1946, seguido por la apertura del primer hotel en Belem, Brasil, InterContinental Hotels & Resorts se encargó de abrir las puertas a todo un nuevo mundo de glamur y descubrimiento para la generación jet-set. 70 años más tarde, a medida que se transforman los viajes por todo el mundo, la marca InterContinental ha evolucionado para adaptarse a los nuevos cambios.”

Con nueve aperturas de propiedades representativas el año pasado – incluyendo los nuevos hoteles en Londres, Dubái y Chennai, así como la próxima apertura del InterContinental Beijing Sanlitun a finales de este año y la reapertura del famoso InterContinental New York Barclay, la marca continúa ampliando su historial de establecimientos de lujo.