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61%Cruceros | reconocimiento al trabajo, esfuerzo y compromiso de las agencias de vi
MSC Cruceros celebró la entrega de los MSC Awards 2016
El evento transcurrió durante la noche del miércoles pasado, a bordo del MSC Magnífica, donde agentes de viajes, profesionales del sector, autoridades y medios de prensa pudieron disfrutar de un ameno espectáculo y especial gastronomía que fue el marco de la entrega de los MSC Awards 2016.
03.03.2016 10:50 | HSM Realizaciones - Carvajal |
Este premio reconoce el trabajo de las Agencias de Viajes y valora su compromiso y nivel de ventas durante la temporada 2015-2016. La conductora televisiva Verónica Varano fue quien dirigió el evento, mientras que el show principal estuvo a cargo de IKE, un grupo de artistas del barco que se presentó con maravillosos disfraces que sorprendieron al público presente con malabares, canciones e impecable destreza. Además, la noche tuvo su momento de magia junto al mago Pablo Madini.
Los galardones fueron entregados en el Royal Theatre del MSC Magnifica por Roberto Fusaro, Director Ejecutivo de MSC Cruceros y Javier Massignani, Director Comercial, frente a una nutrida concurrencia, compuesta por representantes de las Agencias de Viajes de todo el país, periodistas y el staff completo de la empresa.
Roberto Fusaro comentó sobre la calidad y servicio que brinda la compañía y la preocupación constante por la comodidad de todos los huéspedes “creo que este trabajo contínuo de todo el equipo es lo que hace que hoy podamos estar aquí, festejando una temporada muy buena”
“Hemos cerrado un año muy importante para nosotros, un año donde ha habido muchos cambios pero que a largo o corto plazo dan sus frutos.” Destacó además las mejoras en el área administrativa como la pronta implementación de la factura electrónica, la renovación del MCU que permite el pago con tarjeta de crédito y la autogestión de los pagos.
Además expresó su orgullo por la nominación de MSC como “La Mejor Compañía de Cruceros” lo que implica, comentó, una enorme responsabilidad y desafío para trabajar constantemente en el mantenimiento de la calidad del servicio.
De acuerdo a la próxima temporada, aclaró que ya están trabajando, y el Caribe y Cuba serán muy importantes en los itinerarios. **(Ver más abajo detalle temporada 2016-2017)
Agradeció y destacó el apoyo y confianza de todos los agentes de viajes.
Los asistentes fueron recibidos con un cóctel de bienvenida en L´Ametista Lounge y luego de la entrega de los premios se agasajó a los invitados con una cena de gala en el restaurante Quattro Venti.
LOS PREMIADOS
A todos los ternados se les obsequió como reconocimiento la tradicional placa que distingue a los mejores vendedores de la temporada. Los tres mejores vendedores de Buenos Aires y los tres mejores vendedores del interior del país recibieron una reproducción en metal del MSC Poesia, con su nombre grabado.
Listado de galardonados de los MSC Awards 2016
• Reconocimiento en ventas de grupos corporativos: Náutica Viajes
• Reconocimiento en ventas de destinos internacionales: Despegar.com
• Revelación en ventas de la temporada 2015/16: Panamerican Cruises
Mejores vendedores ordenados alfabéticamente
Mejores 10 vendedores de Buenos Aires
• Al mundo.com
• De Cruceros.com
• Despegar.com
• Falabella Viajes
• Interturis
• Manhattan
• Navegar viajes
• Torremolinos Viajes
• Pezzati viajes
• Scotland Travel
Ganadores de Buenos Aires
1° Mejor vendedor de Buenos Aires: DeCruceros.com
2° Mejor vendedor de Buenos Aires: Despegar.com
3° Mejor vendedor de Buenos Aires: Al mundo.com
Mejores 10 vendedores del interior del país
• Asociación Mutual de Venado Tuerto
• Coovaeco Turismo – Rosario
• Chucao - Puerto Madryn
• Estilo Viajes – La Plata
• Free Port Empresa de Viajes y Turismo – La Pampa
• Nikant Tour - Bahía Blanca
• Open 15 - Córdoba
• Ismael Viajes y Turismo - San Juan
• Transatlántica - Rosario
• Yastay Viajes y Turismo - Tucumán
Ganadores del interior del país
1° Mejor vendedor del interior del país: Transatlántica de Rosario
2° Mejor vendedor del interior del país: Estilo Viajes – La Plata
3° Mejor vendedor del interior del país: Free Port – La Pampa
**TEMPORADA 2016/2017 EN SUDAMERICA
Durante ese período, el MSC Orchestra, llegará por primera vez a Buenos Aires y estará dedicado al público argentino. Además, arribarán otros tres barcos: el MSC Preziosa, el MSC Musica y el MSC Armonia que navegarán la región. La empresa ofrecerá más de 75 cruceros desde Argentina y Brasil con ofertas de 100 mil cabinas y una disponibilidad de 20 mil cabinas para el mercado local. Asimismo, MSC Cruceros tendrá a disposición 8 Grand Voyages, que atravesarán el Océano Atlántico al inicio y final de temporada.
Desde octubre 2015 se encuentra abierto la venta correspondiente a esta temporada, donde se puede acceder a beneficios como el 2x1(viajan dos paga uno).
“Reiteramos nuestro compromiso con el mercado argentino, en el cual seguimos invirtiendo y ocupando una posición destacada de liderazgo. Ofrecemos un amplio abanico de opciones para las vacaciones de nuestros huéspedes con importantes promociones”, comentó Roberto Fusaro, y agregó: “Por otro lado, generamos un importante impacto para la economía local, dado que continuamos apostando al tráfico receptivo con nuestra oferta hacia el puerto Buenos Aires, posicionando a la ciudad como un destacado destino turístico en la región. Un ejemplo de esto es que iniciamos la actual temporada 2015/2016 con la llegada a Buenos Aires del MSC Splendida. Este es el barco más grande que haya entrado hasta ahora en el puerto, con 4 mil turistas provenientes de Brasil, ansiosos por conocer los encantos de la Reina del Plata”.
Los barcos de la temporada 2016/2017
El MSC Orchestra, por primera vez, visita y zarpa desde Buenos Aires para deleitar al público argentino con 14 salidas programadas de noviembre a marzo y con 7, 8, 9 y 10 noches. Esto incluye dos de los cruceros temáticos más requeridos por el público local: Fitness (12/12/16) y Baila Conmigo (12/02/17), además de los tres cruceros especiales: Navidad, Año Nuevo y Carnaval. En esta oportunidad el crucero especial de Fin de Año será de 10 noches, con una nueva escala en Búzios, para que los huéspedes naveguen y disfruten las cálidas playas de Brasil.
Este buque tiene capacidad para 3.223 huéspedes y ofrece la combinación perfecta entre diseño, confort y seguridad. Se pueden realizar a bordo diversas actividades, como correr en una pista dedicada, disfrutar de un rejuvenecedor baño turco o cenar en el restaurante chino Shanghái. Otra opción, es relajarse y tomar un cóctel en alguno de sus 16 bares, entre ellos el exótico Savannah Bar decorado con imágenes de animales, el lujoso Purple Bar, o el elegante Zaffiro Bar. Cuando cae la tarde, los huéspedes pueden probar suerte en el casino Palm Beach y disfrutar de un espectáculo en el Teatro Covent Garden.
Por otro lado, el MSC Armonia partirá desde Buenos Aires hacia las cálidas aguas del Nordeste de Brasil en 5 salidas de 13 y 14 noches. Ésta será la segunda temporada del barco en Sudamérica, luego de pasar por el intenso Programa Renacimiento, a través del cual amplió su capacidad y renovó sus espacios. Su magnífica área pública, ofrece un fabuloso parque acuático, nuevos espacios comunes, además de una equipada y lujosa sala de conferencia para el sector corporativo.
Navegando por las costas de Brasil, estará el MSC Preziosa, que realizará, desde el puerto de Santos, 23 salidas de 3, 4, 6, 7 y 8 noches al Nordeste, las cuales incluyen minicruceros durante el inicio y final de la temporada. Éste es el único barco destinado a Sudamérica que cuenta con el MSC Yacht Club: un yate dentro de un barco. Con un concepto de lujo y exclusividad, incluye un mayordomo las 24 horas y la posibilidad de disfrutar de un bar, restaurantes, piscinas privadas, acceso exclusivo al MSC Aurea Spa y una carta de almohadas para elegir.
El MSC Musica ofrecerá 13 cruceros de 6, 7 y 8 noches desde Santos hacia Montevideo y Punta del Este, haciendo una noche en Buenos Aires. En estos itinerarios, los huéspedes podrán optar por encantadoras excursiones.
Cruceros para toda la familia
Las familias que estén programando sus vacaciones con niños, encontrarán en todos los barcos de la compañía una gran variedad de atracciones para todas las edades. Diversos espacios infantiles ofrecen actividades educativas supervisadas por un equipo de confianza que cuida y entretiene a los más chicos para que los padres puedan disfrutar de otras atracciones en el barco con mayor comodidad. El MSC Preziosa y el MSC Armonia, por ejemplo, tienen áreas dedicadas a los más pequeños que fueron diseñadas en colaboración con las marcas Lego® y Chicco®.
“Este 2015 ha sido un año estratégico para la empresa en Argentina, trabajamos para presentar una oferta diferenciada de barcos e itinerarios. Estamos pensando continuamente en cómo mejorar nuestros servicios y optimizar las herramientas disponibles para ayudar a los agentes de viajes a incrementar sus ventas. Como ejemplo de esto, implementamos en nuestro call center un sistema más avanzado y desarrollamos una nueva herramienta de reservas: el MSC Book. También hemos reforzado nuestra presencia en las ciudades más importantes de Argentina, a través de ejecutivos propios, que tienen a cargo la promoción de nuestros productos. Paralelamente, brindamos capacitaciones y soporte a los agentes de viajes en todas las plazas del país. Acompañando este proceso, presentamos el MSC Voyagers Club, que es un programa de fidelización con más beneficios y ventajas para nuestros viajeros frecuentes. Todo esto sumado a una oferta de cruceros y servicios opcionales, con promociones muy atrayentes y una importante campaña de comunicaciones, que consolida a MSC Cruceros, como uno de los principales productos turísticos en el mercado local”, expresó Javier Massignani, Director Comercial en MSC Cruceros.
El ejecutivo, además aclaró: “Para 2016 tenemos más planes y proyectos. Contaremos con la presencia de un navío navegando durante todo el año por el Caribe, partiendo desde la ciudad de Miami. También continuaremos desarrollando Cuba, que es un producto que el público argentino ya ha adoptado para sus vacaciones de esta temporada 2015/2016. Por otro lado, tenemos itinerarios de cruceros hacia los Emiratos Árabes y una mayor oferta en Europa. De esta forma, seguimos reiterando nuestro compromiso y trabajo junto a los agentes de viaje, con una oferta diversificada de productos y servicios de gran calidad”.
Para los que deseen asegurar sus vacaciones, se encuentra abierto el beneficio 2x1 (viajan dos paga uno) por la compra de la temporada 2016-2017.
Más información:
www.msccruceros.com.ar
Los galardones fueron entregados en el Royal Theatre del MSC Magnifica por Roberto Fusaro, Director Ejecutivo de MSC Cruceros y Javier Massignani, Director Comercial, frente a una nutrida concurrencia, compuesta por representantes de las Agencias de Viajes de todo el país, periodistas y el staff completo de la empresa.
Roberto Fusaro comentó sobre la calidad y servicio que brinda la compañía y la preocupación constante por la comodidad de todos los huéspedes “creo que este trabajo contínuo de todo el equipo es lo que hace que hoy podamos estar aquí, festejando una temporada muy buena”
“Hemos cerrado un año muy importante para nosotros, un año donde ha habido muchos cambios pero que a largo o corto plazo dan sus frutos.” Destacó además las mejoras en el área administrativa como la pronta implementación de la factura electrónica, la renovación del MCU que permite el pago con tarjeta de crédito y la autogestión de los pagos.
Además expresó su orgullo por la nominación de MSC como “La Mejor Compañía de Cruceros” lo que implica, comentó, una enorme responsabilidad y desafío para trabajar constantemente en el mantenimiento de la calidad del servicio.
De acuerdo a la próxima temporada, aclaró que ya están trabajando, y el Caribe y Cuba serán muy importantes en los itinerarios. **(Ver más abajo detalle temporada 2016-2017)
Agradeció y destacó el apoyo y confianza de todos los agentes de viajes.
Los asistentes fueron recibidos con un cóctel de bienvenida en L´Ametista Lounge y luego de la entrega de los premios se agasajó a los invitados con una cena de gala en el restaurante Quattro Venti.
LOS PREMIADOS
A todos los ternados se les obsequió como reconocimiento la tradicional placa que distingue a los mejores vendedores de la temporada. Los tres mejores vendedores de Buenos Aires y los tres mejores vendedores del interior del país recibieron una reproducción en metal del MSC Poesia, con su nombre grabado.
Listado de galardonados de los MSC Awards 2016
• Reconocimiento en ventas de grupos corporativos: Náutica Viajes
• Reconocimiento en ventas de destinos internacionales: Despegar.com
• Revelación en ventas de la temporada 2015/16: Panamerican Cruises
Mejores vendedores ordenados alfabéticamente
Mejores 10 vendedores de Buenos Aires
• Al mundo.com
• De Cruceros.com
• Despegar.com
• Falabella Viajes
• Interturis
• Manhattan
• Navegar viajes
• Torremolinos Viajes
• Pezzati viajes
• Scotland Travel
Ganadores de Buenos Aires
1° Mejor vendedor de Buenos Aires: DeCruceros.com
2° Mejor vendedor de Buenos Aires: Despegar.com
3° Mejor vendedor de Buenos Aires: Al mundo.com
Mejores 10 vendedores del interior del país
• Asociación Mutual de Venado Tuerto
• Coovaeco Turismo – Rosario
• Chucao - Puerto Madryn
• Estilo Viajes – La Plata
• Free Port Empresa de Viajes y Turismo – La Pampa
• Nikant Tour - Bahía Blanca
• Open 15 - Córdoba
• Ismael Viajes y Turismo - San Juan
• Transatlántica - Rosario
• Yastay Viajes y Turismo - Tucumán
Ganadores del interior del país
1° Mejor vendedor del interior del país: Transatlántica de Rosario
2° Mejor vendedor del interior del país: Estilo Viajes – La Plata
3° Mejor vendedor del interior del país: Free Port – La Pampa
**TEMPORADA 2016/2017 EN SUDAMERICA
Durante ese período, el MSC Orchestra, llegará por primera vez a Buenos Aires y estará dedicado al público argentino. Además, arribarán otros tres barcos: el MSC Preziosa, el MSC Musica y el MSC Armonia que navegarán la región. La empresa ofrecerá más de 75 cruceros desde Argentina y Brasil con ofertas de 100 mil cabinas y una disponibilidad de 20 mil cabinas para el mercado local. Asimismo, MSC Cruceros tendrá a disposición 8 Grand Voyages, que atravesarán el Océano Atlántico al inicio y final de temporada.
Desde octubre 2015 se encuentra abierto la venta correspondiente a esta temporada, donde se puede acceder a beneficios como el 2x1(viajan dos paga uno).
“Reiteramos nuestro compromiso con el mercado argentino, en el cual seguimos invirtiendo y ocupando una posición destacada de liderazgo. Ofrecemos un amplio abanico de opciones para las vacaciones de nuestros huéspedes con importantes promociones”, comentó Roberto Fusaro, y agregó: “Por otro lado, generamos un importante impacto para la economía local, dado que continuamos apostando al tráfico receptivo con nuestra oferta hacia el puerto Buenos Aires, posicionando a la ciudad como un destacado destino turístico en la región. Un ejemplo de esto es que iniciamos la actual temporada 2015/2016 con la llegada a Buenos Aires del MSC Splendida. Este es el barco más grande que haya entrado hasta ahora en el puerto, con 4 mil turistas provenientes de Brasil, ansiosos por conocer los encantos de la Reina del Plata”.
Los barcos de la temporada 2016/2017
El MSC Orchestra, por primera vez, visita y zarpa desde Buenos Aires para deleitar al público argentino con 14 salidas programadas de noviembre a marzo y con 7, 8, 9 y 10 noches. Esto incluye dos de los cruceros temáticos más requeridos por el público local: Fitness (12/12/16) y Baila Conmigo (12/02/17), además de los tres cruceros especiales: Navidad, Año Nuevo y Carnaval. En esta oportunidad el crucero especial de Fin de Año será de 10 noches, con una nueva escala en Búzios, para que los huéspedes naveguen y disfruten las cálidas playas de Brasil.
Este buque tiene capacidad para 3.223 huéspedes y ofrece la combinación perfecta entre diseño, confort y seguridad. Se pueden realizar a bordo diversas actividades, como correr en una pista dedicada, disfrutar de un rejuvenecedor baño turco o cenar en el restaurante chino Shanghái. Otra opción, es relajarse y tomar un cóctel en alguno de sus 16 bares, entre ellos el exótico Savannah Bar decorado con imágenes de animales, el lujoso Purple Bar, o el elegante Zaffiro Bar. Cuando cae la tarde, los huéspedes pueden probar suerte en el casino Palm Beach y disfrutar de un espectáculo en el Teatro Covent Garden.
Por otro lado, el MSC Armonia partirá desde Buenos Aires hacia las cálidas aguas del Nordeste de Brasil en 5 salidas de 13 y 14 noches. Ésta será la segunda temporada del barco en Sudamérica, luego de pasar por el intenso Programa Renacimiento, a través del cual amplió su capacidad y renovó sus espacios. Su magnífica área pública, ofrece un fabuloso parque acuático, nuevos espacios comunes, además de una equipada y lujosa sala de conferencia para el sector corporativo.
Navegando por las costas de Brasil, estará el MSC Preziosa, que realizará, desde el puerto de Santos, 23 salidas de 3, 4, 6, 7 y 8 noches al Nordeste, las cuales incluyen minicruceros durante el inicio y final de la temporada. Éste es el único barco destinado a Sudamérica que cuenta con el MSC Yacht Club: un yate dentro de un barco. Con un concepto de lujo y exclusividad, incluye un mayordomo las 24 horas y la posibilidad de disfrutar de un bar, restaurantes, piscinas privadas, acceso exclusivo al MSC Aurea Spa y una carta de almohadas para elegir.
El MSC Musica ofrecerá 13 cruceros de 6, 7 y 8 noches desde Santos hacia Montevideo y Punta del Este, haciendo una noche en Buenos Aires. En estos itinerarios, los huéspedes podrán optar por encantadoras excursiones.
Cruceros para toda la familia
Las familias que estén programando sus vacaciones con niños, encontrarán en todos los barcos de la compañía una gran variedad de atracciones para todas las edades. Diversos espacios infantiles ofrecen actividades educativas supervisadas por un equipo de confianza que cuida y entretiene a los más chicos para que los padres puedan disfrutar de otras atracciones en el barco con mayor comodidad. El MSC Preziosa y el MSC Armonia, por ejemplo, tienen áreas dedicadas a los más pequeños que fueron diseñadas en colaboración con las marcas Lego® y Chicco®.
“Este 2015 ha sido un año estratégico para la empresa en Argentina, trabajamos para presentar una oferta diferenciada de barcos e itinerarios. Estamos pensando continuamente en cómo mejorar nuestros servicios y optimizar las herramientas disponibles para ayudar a los agentes de viajes a incrementar sus ventas. Como ejemplo de esto, implementamos en nuestro call center un sistema más avanzado y desarrollamos una nueva herramienta de reservas: el MSC Book. También hemos reforzado nuestra presencia en las ciudades más importantes de Argentina, a través de ejecutivos propios, que tienen a cargo la promoción de nuestros productos. Paralelamente, brindamos capacitaciones y soporte a los agentes de viajes en todas las plazas del país. Acompañando este proceso, presentamos el MSC Voyagers Club, que es un programa de fidelización con más beneficios y ventajas para nuestros viajeros frecuentes. Todo esto sumado a una oferta de cruceros y servicios opcionales, con promociones muy atrayentes y una importante campaña de comunicaciones, que consolida a MSC Cruceros, como uno de los principales productos turísticos en el mercado local”, expresó Javier Massignani, Director Comercial en MSC Cruceros.
El ejecutivo, además aclaró: “Para 2016 tenemos más planes y proyectos. Contaremos con la presencia de un navío navegando durante todo el año por el Caribe, partiendo desde la ciudad de Miami. También continuaremos desarrollando Cuba, que es un producto que el público argentino ya ha adoptado para sus vacaciones de esta temporada 2015/2016. Por otro lado, tenemos itinerarios de cruceros hacia los Emiratos Árabes y una mayor oferta en Europa. De esta forma, seguimos reiterando nuestro compromiso y trabajo junto a los agentes de viaje, con una oferta diversificada de productos y servicios de gran calidad”.
Para los que deseen asegurar sus vacaciones, se encuentra abierto el beneficio 2x1 (viajan dos paga uno) por la compra de la temporada 2016-2017.
Más información:
www.msccruceros.com.ar
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