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Cías. Aéreas | En el marco de la Conferencia “Travel & Technology Exchange”

Sabre lanza aplicación móvil en tablets para agentes de viajes

La aplicación para iPads ofrece a los profesionales del sector acceso móvil al mercado digital de viajes Sabre. El nuevo Sabre Red Mobile Workspace amplía la reserva, compra y gestión de viajes a dispositivos portátiles. 

07.11.2013 14:41 |  HSM Realizaciones - Sabre | 

En el marco de la Conferencia “Travel & Technology Exchange” realizada en Buenos Aires, Sabre presentó su nueva aplicación móvil diseñada para los agentes de viajes que administran reservas y asisten a viajeros por fuera de un espacio laboral con computadoras o laptops de escritorio.

La presentación estuvo a cargo de Luiz Ambar, Vicepresidente para América Latina región sur; y estuvo acompañado por Pradeep Rao, Director Senior de Marketing de Producto; y Matías Duek, Director General de Sabre en Argentina.

En las pasadas siete ediciones este evento se denominaba Sabre Travel Forum, pero a partir de esta octava se denominará Travel & Technology Exchange, una línea con eventos que se hacen a nivel global, expreso Matías Duek.

Por su parte Luiz Ambar, realizó un pormenorizado análisis de la evolución de las necesidades tanto de proveedores como de los agentes de viajes. La tendencia de los viajes digitales ha cambiado y los proveedores necesitan diferenciarse para posicionar de mejor manera sus productos. En cuanto a las Agencias, estas deben tener acceso a todas las opciones disponibles en el mercado, para poder tomar la mejor decisión en cada viaje. Este es el principal objetivo de Sabre, y lo demuestra en la continua inversión que realiza en el desarrollo de herramientas acordes a la comercialización de los productos, puntualizó Ambar.
 
Seguidamente tomó la palabra Pradeep Rao, quién comento que “todo comienza con un click”. Desde este punto detallo las complejidades que presentan la correcta elección de servicios y el volumen de transacciones que representan. Por ejemplo, comentó que Sabre recibe 1.038 solicitudes de compra por segundo. Además Pradeep comentó que en un estudio reciente sobre tarifas dio como resultado que Sabre encuentra un 10% de tarifas más bajas que Amadeus y un 30% que Travelport. Sabre simplifica las complejidades.

Luego de esta análisis Rao, fue el encargado de presentar la nueva aplicación, Sabre Red Mobile Workspace que permite acceder a las funcionalidades más utilizadas por los agentes de viajes, como la reserva y compra de boletos aéreos, estadías en hoteles y alquiler de automóviles; además de herramientas para gestión de perfiles de clientes, monitoreo de itinerarios y PNRs, mapas de asientos y funcionalidades para emisión de tickets.

Sabre Red Mobile Workspace es una aplicación diseñada para uso específico y que incorpora funcionalidades que sólo las tabletas ofrecen, entre otras el comando por tacto y gestos. La aplicación incluye un teclado Sabre creado a medida, que brinda acceso rápido y conveniente a caracteres alfanuméricos y símbolos desde su pantalla principal. Además su navegador web incorporado provee a los agentes acceso integrado a otros recursos útiles del sistema Sabre, como el portal de información Agency eServices y la comunidad virtual AgentStream para colaboración entre profesionales de toda la industria.

Sabre Red Mobile Workspace ha sido presentado inicialmente en la conferencia TTX – Travel and Technology Exchange - realizada por Sabre en mayo pasado en Nueva Orleans, Estados Unidos. Desde entonces ha completado una serie de fases de pruebas Beta de las que participaron agencias de todo el mundo. Los agentes de viajes demostraron entusiasmo en adoptar profesionalmente esta nueva tecnología móvil de Sabre, pionera en su clase ya que responde y es compatible con funcionalidades específicas de tablets.

La aplicación funciona como una extensión del software Sabre Red Workspace utilizado por 370.000 agentes de viajes, y utiliza tecnología basada en la nube (Cloud Computing) para sincronizar automáticamente entre dispositivos toda información y datos sobre reservaciones, perfiles de viajeros, preferencias de usuarios y comandos.

Sabre Red Mobile Workspace puede ser descargado desde la tienda App Store de Apple por todo usuario del software Sabre Red Workspace. La aplicación está disponible en idioma inglés, español, portugués, alemán, italiano, francés, ruso y japonés. Como parte de este lanzamiento mundial, Sabre Red Mobile Workspace puede ser utilizado sin cargo adicional hasta el 15 de febrero de 2014.

Más información:

sp.la.sabretravelnetwork.com
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