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Days Inn Hotel Termal Dolores pone el cuidado del huésped en el centro de su propuesta
Distinguido por la satisfacción de sus huéspedes y sus actividades recreativas, el hotel combina termas, gastronomía y atención personalizada. Su gerente general y comercial, Sofía Navarro, anticipó nuevos servicios y detalló las propuestas para Navidad y Año Nuevo.
26.10.2026 08:48 | HSM Realizaciones |
En Days Inn Hotel Parque Termal Dolores, la atención al huésped atraviesa tanto los servicios cotidianos como la planificación de nuevas propuestas. Así lo explicó Sofía Navarro, gerente general y comercial del establecimiento, en una entrevista con Dailyweb en la que repasó la oferta de alojamiento, gastronomía y bienestar, y adelantó las actividades previstas para las fiestas.
“Más que nada nosotros nos destacamos por la atención”, afirmó. Para la directiva, el regreso de los visitantes habituales es una señal de confianza y una motivación para seguir incorporando servicios. “Estamos todo el tiempo innovando para que el cliente también se sienta cuidado y también que cada vez que vengan tengan una experiencia un poco diferente”, señaló.
Ubicado dentro del Parque Termal Dolores, en la provincia de Buenos Aires, el hotel reúne piscinas termales cubiertas y descubiertas, spa, gimnasio, restaurante y espacios recreativos. La posibilidad de disfrutar distintas actividades dentro del mismo establecimiento responde, según Navarro, a una demanda concreta: descansar sin tener que organizar traslados ni utilizar el auto durante la estadía.
Premios a la satisfacción del huésped y la recreación
El enfoque en el servicio también tiene su correlato en los reconocimientos recibidos por Days Inn Dolores. El establecimiento obtuvo el Premio a la Excelencia, destacado por el nivel de satisfacción de los huéspedes, en 2023 y 2024, según consta en las placas que exhibe el hotel, con las marcas Howard Johnson y Days Inn y la identificación de GHA, Grupo Hotelero Albamonte.
A esas distinciones se sumó, en 2025, el Premio a la Excelencia en las Actividades Recreativas para los Huéspedes, que también figura en la nómina oficial de reconocimientos de Howard Johnson & Days Inn Argentina. Los galardones destacan dos aspectos centrales de la propuesta que describió Navarro: la satisfacción de quienes se alojan y las actividades que acompañan su descanso.
Descanso y recreación para toda la familia
La propuesta combina el contacto con la naturaleza con actividades que permiten compartir tiempo en familia y, también, disponer de momentos de descanso individual. Navarro destacó que el entorno del parque y los espacios verdes ayudan a cambiar el ritmo de la rutina y a disfrutar de una escapada centrada en el bienestar.
Para los niños, el hotel cuenta con una sala de juegos y un equipo de recreación que, según explicó, desarrolla actividades todos los días de 15 a 19. Está integrado por dos maestras jardineras, responsables de acompañar a los más chicos y organizar propuestas recreativas. La programación también contempla actividades compartidas entre padres e hijos.
“Realizamos muchas actividades en conjunto con los chicos de recreación para que los papis puedan descansar y los chicos también estén entretenidos”, expresó. La combinación de acompañamiento infantil y espacios para adultos forma parte de esa atención a las necesidades de cada integrante de la familia.
Un día de spa con comodidad y privacidad
Además de las estadías con alojamiento, el establecimiento ofrece promociones para días de semana y fines de semana, junto con una modalidad de día de spa para quienes disponen de menos tiempo.
Según detalló Navarro, esta propuesta incluye desayuno, almuerzo, una habitación de uso diurno, acceso a las termas del complejo y a las instalaciones del hotel, como piscinas propias, sauna, gimnasio y sala de cine. También contempla un masaje de 45 minutos.
La habitación permite contar con un espacio privado para descansar y cambiarse durante la jornada. La gerente explicó que el ingreso puede realizarse desde las 7 y que la experiencia se extiende hasta la noche, de acuerdo con la modalidad coordinada con el huésped. También destacó la posibilidad de obsequiarla mediante una gift card.
Gastronomía que acompaña la estadía
El restaurante Romeo & Julieta ocupa un lugar relevante dentro de la experiencia del hotel y también recibe público de Dolores. Navarro lo describió como una propuesta de cocina internacional y gastronomía gourmet, con una carta que se renueva según la estación.
Cada cambio de temporada se acompaña con una degustación de la nueva carta. Según indicó, estas presentaciones se incorporan a la experiencia de quienes se alojan en esas fechas y también convocan a residentes de la ciudad. La directiva mencionó, además, el trabajo con la bodega Trivento para acompañar las degustaciones.
Al momento de la entrevista, las tarifas de alojamiento que describió incluían desayuno y, media pensión en algunas promociones De esta manera, la gastronomía forma parte de una estadía que busca resolver buena parte de las necesidades del visitante dentro del propio establecimiento.
Nuevos espacios para los adultos
Entre las incorporaciones recientes, Navarro destacó la sala de cine exclusiva del hotel. El próximo paso será sumar una sala de recreación destinada a adultos, que se encontraba en etapa de preparación al momento de la entrevista.
El proyecto contempla alternativas como ping-pong, tejo, metegol, pool y juegos de mesa. La intención es ofrecer un espacio propio para los mayores, que complemente la sala infantil y amplíe las opciones de entretenimiento durante la estadía.
También, para disfrutar de la piscina exterior y de parque se han incorporado 100 reposeras que permitirán a los huéspedes relajarse y descansar en un espacio natural.
La renovación de servicios está vinculada con el peso de los huéspedes frecuentes. Según explicó la gerente, incorporar novedades permite que quienes regresan encuentren propuestas diferentes, manteniendo la atención cercana que los llevó a elegir el hotel.
Fiestas con cupos limitados y atención personalizada
Los paquetes para Navidad y Año Nuevo ya se encuentran a la venta, según informó Navarro. Son fechas que el hotel comparte especialmente con sus clientes habituales y para las que registra pedidos de reserva con mucha anticipación, incluso antes de comunicar las tarifas.
“Son momentos muy especiales que compartimos con nuestros clientes”, sostuvo. Para Navidad, detalló que la propuesta contempla alojamiento, la cena del 24 de diciembre y el almuerzo del 25. Las celebraciones incluyen bandas en vivo, DJ, cotillón, sorpresas, regalos y vouchers.
La decisión de trabajar con cupos limitados está directamente relacionada con el servicio. “Nos abocamos mucho a la experiencia del cliente, que se sienta bien cuidado”, explicó. El objetivo es conservar una celebración personalizada y un ambiente íntimo, en el que el equipo pueda prestar atención a cada huésped.
La oferta contempla distintas duraciones: desde quienes eligen pasar una sola noche hasta visitantes que permanecen varios días y celebran ambas fiestas en el hotel. Para estas propuestas, Navarro señaló que se comercializan estadías sin mínimo de noches y con late check-out incluido, es decir, salida extendida. En Navidad, esto permite disfrutar del almuerzo del 25 y retirarse por la tarde, sin apuro.
Habitaciones y beneficios para familias
El establecimiento cuenta con 60 habitaciones. De acuerdo con la descripción de la gerente, la oferta comprende dobles estándar, superiores, premium y departamentos o unidades cuádruples destinados a grupos familiares de mayor tamaño.
Navarro también destacó la modalidad Family Plan vinculada a las habitaciones estándar. Según explicó, contempla beneficios para menores de 12 años que alcanzan tanto el alojamiento como la gastronomía incluida en el paquete. Las condiciones de esta propuesta y las alternativas para cada grupo familiar pueden consultarse directamente con el hotel.
Una propuesta para conocer y recomendar
Buenos Aires y Mar del Plata figuran entre los principales mercados que mencionó la directiva. Según su evaluación, el hotel mantiene actividad durante todo el año y recibe reservas anticipadas para los feriados. En verano, también capta viajeros que se dirigen hacia la costa y eligen Dolores como una parada de descanso, especialmente cuando viajan con niños.
La estadía puede complementarse con paseos por los espacios verdes de la ciudad y propuestas culturales. Navarro mencionó el teatro, el museo y celebraciones como la Fiesta de la Torta Argentina y la Fiesta de la Guitarra, además de actividades que se organizan dentro del parque termal.
Para los agentes de viajes, la gerente extendió una invitación a conocer personalmente el establecimiento y experimentar el servicio antes de recomendarlo. “No es lo mismo vender el paquete, si vos lo conocés por foto, que vengas y veas realmente cómo es el hotel y la experiencia que tiene el cliente”, expresó.
Ese contacto directo permite comprender el eje que Navarro remarcó a lo largo de la entrevista: acompañar al huésped, facilitar su descanso y ofrecerle motivos para regresar. Las nuevas instalaciones y las propuestas especiales se suman a una forma de atención que el hotel busca sostener tanto en una escapada breve como en las celebraciones de fin de año.
“Más que nada nosotros nos destacamos por la atención”, afirmó. Para la directiva, el regreso de los visitantes habituales es una señal de confianza y una motivación para seguir incorporando servicios. “Estamos todo el tiempo innovando para que el cliente también se sienta cuidado y también que cada vez que vengan tengan una experiencia un poco diferente”, señaló.
Ubicado dentro del Parque Termal Dolores, en la provincia de Buenos Aires, el hotel reúne piscinas termales cubiertas y descubiertas, spa, gimnasio, restaurante y espacios recreativos. La posibilidad de disfrutar distintas actividades dentro del mismo establecimiento responde, según Navarro, a una demanda concreta: descansar sin tener que organizar traslados ni utilizar el auto durante la estadía.
Premios a la satisfacción del huésped y la recreación
El enfoque en el servicio también tiene su correlato en los reconocimientos recibidos por Days Inn Dolores. El establecimiento obtuvo el Premio a la Excelencia, destacado por el nivel de satisfacción de los huéspedes, en 2023 y 2024, según consta en las placas que exhibe el hotel, con las marcas Howard Johnson y Days Inn y la identificación de GHA, Grupo Hotelero Albamonte.
A esas distinciones se sumó, en 2025, el Premio a la Excelencia en las Actividades Recreativas para los Huéspedes, que también figura en la nómina oficial de reconocimientos de Howard Johnson & Days Inn Argentina. Los galardones destacan dos aspectos centrales de la propuesta que describió Navarro: la satisfacción de quienes se alojan y las actividades que acompañan su descanso.
Descanso y recreación para toda la familia
La propuesta combina el contacto con la naturaleza con actividades que permiten compartir tiempo en familia y, también, disponer de momentos de descanso individual. Navarro destacó que el entorno del parque y los espacios verdes ayudan a cambiar el ritmo de la rutina y a disfrutar de una escapada centrada en el bienestar.
Para los niños, el hotel cuenta con una sala de juegos y un equipo de recreación que, según explicó, desarrolla actividades todos los días de 15 a 19. Está integrado por dos maestras jardineras, responsables de acompañar a los más chicos y organizar propuestas recreativas. La programación también contempla actividades compartidas entre padres e hijos.
“Realizamos muchas actividades en conjunto con los chicos de recreación para que los papis puedan descansar y los chicos también estén entretenidos”, expresó. La combinación de acompañamiento infantil y espacios para adultos forma parte de esa atención a las necesidades de cada integrante de la familia.
Un día de spa con comodidad y privacidad
Además de las estadías con alojamiento, el establecimiento ofrece promociones para días de semana y fines de semana, junto con una modalidad de día de spa para quienes disponen de menos tiempo.
Según detalló Navarro, esta propuesta incluye desayuno, almuerzo, una habitación de uso diurno, acceso a las termas del complejo y a las instalaciones del hotel, como piscinas propias, sauna, gimnasio y sala de cine. También contempla un masaje de 45 minutos.
La habitación permite contar con un espacio privado para descansar y cambiarse durante la jornada. La gerente explicó que el ingreso puede realizarse desde las 7 y que la experiencia se extiende hasta la noche, de acuerdo con la modalidad coordinada con el huésped. También destacó la posibilidad de obsequiarla mediante una gift card.
Gastronomía que acompaña la estadía
El restaurante Romeo & Julieta ocupa un lugar relevante dentro de la experiencia del hotel y también recibe público de Dolores. Navarro lo describió como una propuesta de cocina internacional y gastronomía gourmet, con una carta que se renueva según la estación.
Cada cambio de temporada se acompaña con una degustación de la nueva carta. Según indicó, estas presentaciones se incorporan a la experiencia de quienes se alojan en esas fechas y también convocan a residentes de la ciudad. La directiva mencionó, además, el trabajo con la bodega Trivento para acompañar las degustaciones.
Al momento de la entrevista, las tarifas de alojamiento que describió incluían desayuno y, media pensión en algunas promociones De esta manera, la gastronomía forma parte de una estadía que busca resolver buena parte de las necesidades del visitante dentro del propio establecimiento.
Nuevos espacios para los adultos
Entre las incorporaciones recientes, Navarro destacó la sala de cine exclusiva del hotel. El próximo paso será sumar una sala de recreación destinada a adultos, que se encontraba en etapa de preparación al momento de la entrevista.
El proyecto contempla alternativas como ping-pong, tejo, metegol, pool y juegos de mesa. La intención es ofrecer un espacio propio para los mayores, que complemente la sala infantil y amplíe las opciones de entretenimiento durante la estadía.
También, para disfrutar de la piscina exterior y de parque se han incorporado 100 reposeras que permitirán a los huéspedes relajarse y descansar en un espacio natural.
La renovación de servicios está vinculada con el peso de los huéspedes frecuentes. Según explicó la gerente, incorporar novedades permite que quienes regresan encuentren propuestas diferentes, manteniendo la atención cercana que los llevó a elegir el hotel.
Fiestas con cupos limitados y atención personalizada
Los paquetes para Navidad y Año Nuevo ya se encuentran a la venta, según informó Navarro. Son fechas que el hotel comparte especialmente con sus clientes habituales y para las que registra pedidos de reserva con mucha anticipación, incluso antes de comunicar las tarifas.
“Son momentos muy especiales que compartimos con nuestros clientes”, sostuvo. Para Navidad, detalló que la propuesta contempla alojamiento, la cena del 24 de diciembre y el almuerzo del 25. Las celebraciones incluyen bandas en vivo, DJ, cotillón, sorpresas, regalos y vouchers.
La decisión de trabajar con cupos limitados está directamente relacionada con el servicio. “Nos abocamos mucho a la experiencia del cliente, que se sienta bien cuidado”, explicó. El objetivo es conservar una celebración personalizada y un ambiente íntimo, en el que el equipo pueda prestar atención a cada huésped.
La oferta contempla distintas duraciones: desde quienes eligen pasar una sola noche hasta visitantes que permanecen varios días y celebran ambas fiestas en el hotel. Para estas propuestas, Navarro señaló que se comercializan estadías sin mínimo de noches y con late check-out incluido, es decir, salida extendida. En Navidad, esto permite disfrutar del almuerzo del 25 y retirarse por la tarde, sin apuro.
Habitaciones y beneficios para familias
El establecimiento cuenta con 60 habitaciones. De acuerdo con la descripción de la gerente, la oferta comprende dobles estándar, superiores, premium y departamentos o unidades cuádruples destinados a grupos familiares de mayor tamaño.
Navarro también destacó la modalidad Family Plan vinculada a las habitaciones estándar. Según explicó, contempla beneficios para menores de 12 años que alcanzan tanto el alojamiento como la gastronomía incluida en el paquete. Las condiciones de esta propuesta y las alternativas para cada grupo familiar pueden consultarse directamente con el hotel.
Una propuesta para conocer y recomendar
Buenos Aires y Mar del Plata figuran entre los principales mercados que mencionó la directiva. Según su evaluación, el hotel mantiene actividad durante todo el año y recibe reservas anticipadas para los feriados. En verano, también capta viajeros que se dirigen hacia la costa y eligen Dolores como una parada de descanso, especialmente cuando viajan con niños.
La estadía puede complementarse con paseos por los espacios verdes de la ciudad y propuestas culturales. Navarro mencionó el teatro, el museo y celebraciones como la Fiesta de la Torta Argentina y la Fiesta de la Guitarra, además de actividades que se organizan dentro del parque termal.
Para los agentes de viajes, la gerente extendió una invitación a conocer personalmente el establecimiento y experimentar el servicio antes de recomendarlo. “No es lo mismo vender el paquete, si vos lo conocés por foto, que vengas y veas realmente cómo es el hotel y la experiencia que tiene el cliente”, expresó.
Ese contacto directo permite comprender el eje que Navarro remarcó a lo largo de la entrevista: acompañar al huésped, facilitar su descanso y ofrecerle motivos para regresar. Las nuevas instalaciones y las propuestas especiales se suman a una forma de atención que el hotel busca sostener tanto en una escapada breve como en las celebraciones de fin de año.
