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61%Hoteles | Un portafolio que combina playa, naturaleza y ciudad
Decameron refuerza su vínculo con las agencias y destaca su propuesta integral en FIT 2026
La participación de Decameron All Inclusive Hotels and Resorts en FIT 2026 permitió repasar la estrategia de la compañía para el mercado regional y su relación con los profesionales del turismo.
29.09.2026 10:01 | HSM Realizaciones |
Eduardo Martín Valdés, director de Relatur y representante de Decameron All Inclusive Hotels and Resorts para el Cono Sur, participó de un encuentro junto a Mauricio García, director general de Ventas para Latam de la cadena y Adriana Mayorca, directora corporativa de Decameron Explorer para el Cono Sur.
El diálogo puso el foco en el papel de la intermediación turística, la diversidad de destinos y las posibilidades de combinar alojamiento, actividades y servicios para reuniones corporativas.
Con el modelo todo incluido como eje de su oferta, la cadena destacó el trabajo con agencias y operadores, así como las oportunidades que presentan sus hoteles para el turismo vacacional y los viajes corporativos.
Los ejecutivos abordaron el desempeño comercial, la cobertura de distribución y la necesidad de dar a conocer la amplitud del portafolio.
Según las cifras compartidas durante la entrevista, la compañía cuenta con 26 propiedades en siete países y una red comercial que se extiende desde Argentina hasta Canadá, a través de representantes, equipos de ventas propios, turoperadores y socios comerciales.
Las agencias, un componente central de la distribución
Uno de los principales mensajes del encuentro estuvo dirigido al canal profesional. Frente a un mercado con múltiples alternativas de alojamiento todo incluido, los representantes de la compañía reafirmaron la importancia de sostener el vínculo con quienes asesoran al pasajero y comercializan sus productos.
“En Hoteles Decameron, las agencias de viajes juegan un papel fundamental dentro de nuestra distribución”, destacaron durante la entrevista.
Ese lugar se refleja en el peso del canal: de acuerdo con lo explicado, operadores, mayoristas y agencias de viajes concentran, en conjunto, cerca del 50% de la distribución de la cadena.
“Siempre ha sido política de Decameron vincular a los agentes de viajes en toda la cadena de valor de nuestro negocio”, señalaron.
En el Cono Sur, ese trabajo se apoya en la relación con operadores de la región, para que los agentes puedan acceder al producto a través de sus canales habituales. La presencia en FIT formó parte de ese contacto con el mercado argentino y con los profesionales que comercializan los destinos de la compañía.
Un portafolio que combina playa, naturaleza y ciudad
La diversidad geográfica fue otro de los ejes de la conversación. Aunque Colombia ocupa un lugar destacado en el reconocimiento de la marca entre los viajeros y agentes del Cono Sur, durante la entrevista se subrayó que su oferta abarca otros destinos latinoamericanos.
“Es bueno contarle a todos los agentes de viajes del Cono Sur que no solamente estamos en Colombia”, remarcaron.
Dentro del territorio colombiano, mencionaron Cartagena y San Andrés, además de alternativas vinculadas con la naturaleza, como el Amazonas. La intención es que el profesional pueda identificar distintas opciones dentro de una misma compañía según el perfil y los intereses de cada pasajero.
También destacaron la presencia en Ecuador, Perú, Panamá, El Salvador y México. En el caso panameño, el portafolio incluye el Grand Decameron Panamá, A Trademark All Inclusive, ubicado en Farallón.
La combinación de destinos de playa, entornos naturales y propuestas urbanas amplía las posibilidades de asesoramiento y permite trabajar con diferentes motivaciones de viaje.
Alojamiento y servicios para recorrer el destino
La entrevista también puso el acento en la posibilidad de integrar la estadía con traslados, excursiones y actividades. El planteo apunta a que los agentes conozcan los servicios complementarios disponibles al momento de organizar el viaje.
En ese esquema se inscribe Decameron Explorer, que, de acuerdo con la información institucional de la cadena, ofrece traslados, tours y actividades turísticas en Colombia, Ecuador, Perú, El Salvador y Panamá. Su propuesta incluye experiencias de naturaleza, recorridos culturales y otras alternativas para complementar el alojamiento.
Durante el diálogo se destacó que el vínculo con el pasajero puede abarcar tanto las noches de hotel como la organización de los desplazamientos y las experiencias en destino. Para la intermediación turística, esto permite articular distintos componentes del itinerario dentro de una propuesta coordinada.
Turismo de reuniones: una oportunidad para el canal profesional
Los eventos corporativos ocuparon un lugar relevante en la entrevista. La compañía recordó que dispone de infraestructura para convenciones, reuniones empresariales, lanzamientos de productos y viajes de incentivo, una faceta que busca hacer más visible entre los agentes del Cono Sur.
En particular, señalaron a Colombia como un destino con posibilidades para este segmento y destacaron la capacidad de integrar alojamiento, alimentos y bebidas, actividades y logística vinculada con la realización de una convención.
El modelo todo incluido fue presentado como una herramienta para facilitar la organización de este tipo de encuentros. Según explicaron, la coordinación de los servicios hoteleros con los traslados y las actividades permite atender distintas necesidades de los grupos.
“En el hotel resuelve por supuesto todo el tema de alimentos y bebidas y logística para realizar la convención”, expresaron al describir esa propuesta.
Perspectivas para el cierre del año
En el balance comercial, los representantes de Decameron reconocieron un escenario exigente para los mercados sudamericanos. Entre los factores mencionados apareció la incidencia del Mundial de fútbol sobre las decisiones de viaje de parte de la demanda regional.
Aun con esos desafíos, durante la entrevista transmitieron una expectativa favorable para el cierre del ejercicio: “Vamos a cerrar un año muy sólido en términos de ocupación, en términos de ingreso”.
Con ese horizonte, el mensaje de la compañía en FIT se concentró en fortalecer el trabajo con la distribución y ampliar el conocimiento de sus distintas líneas de negocio. Para los profesionales del turismo, la propuesta reúne opciones de alojamiento, servicios en destino y posibilidades para atender tanto viajes vacacionales como encuentros empresariales.
El diálogo puso el foco en el papel de la intermediación turística, la diversidad de destinos y las posibilidades de combinar alojamiento, actividades y servicios para reuniones corporativas.
Con el modelo todo incluido como eje de su oferta, la cadena destacó el trabajo con agencias y operadores, así como las oportunidades que presentan sus hoteles para el turismo vacacional y los viajes corporativos.
Los ejecutivos abordaron el desempeño comercial, la cobertura de distribución y la necesidad de dar a conocer la amplitud del portafolio.
Según las cifras compartidas durante la entrevista, la compañía cuenta con 26 propiedades en siete países y una red comercial que se extiende desde Argentina hasta Canadá, a través de representantes, equipos de ventas propios, turoperadores y socios comerciales.
Las agencias, un componente central de la distribución
Uno de los principales mensajes del encuentro estuvo dirigido al canal profesional. Frente a un mercado con múltiples alternativas de alojamiento todo incluido, los representantes de la compañía reafirmaron la importancia de sostener el vínculo con quienes asesoran al pasajero y comercializan sus productos.
“En Hoteles Decameron, las agencias de viajes juegan un papel fundamental dentro de nuestra distribución”, destacaron durante la entrevista.
Ese lugar se refleja en el peso del canal: de acuerdo con lo explicado, operadores, mayoristas y agencias de viajes concentran, en conjunto, cerca del 50% de la distribución de la cadena.
“Siempre ha sido política de Decameron vincular a los agentes de viajes en toda la cadena de valor de nuestro negocio”, señalaron.
En el Cono Sur, ese trabajo se apoya en la relación con operadores de la región, para que los agentes puedan acceder al producto a través de sus canales habituales. La presencia en FIT formó parte de ese contacto con el mercado argentino y con los profesionales que comercializan los destinos de la compañía.
Un portafolio que combina playa, naturaleza y ciudad
La diversidad geográfica fue otro de los ejes de la conversación. Aunque Colombia ocupa un lugar destacado en el reconocimiento de la marca entre los viajeros y agentes del Cono Sur, durante la entrevista se subrayó que su oferta abarca otros destinos latinoamericanos.
“Es bueno contarle a todos los agentes de viajes del Cono Sur que no solamente estamos en Colombia”, remarcaron.
Dentro del territorio colombiano, mencionaron Cartagena y San Andrés, además de alternativas vinculadas con la naturaleza, como el Amazonas. La intención es que el profesional pueda identificar distintas opciones dentro de una misma compañía según el perfil y los intereses de cada pasajero.
También destacaron la presencia en Ecuador, Perú, Panamá, El Salvador y México. En el caso panameño, el portafolio incluye el Grand Decameron Panamá, A Trademark All Inclusive, ubicado en Farallón.
La combinación de destinos de playa, entornos naturales y propuestas urbanas amplía las posibilidades de asesoramiento y permite trabajar con diferentes motivaciones de viaje.
Alojamiento y servicios para recorrer el destino
La entrevista también puso el acento en la posibilidad de integrar la estadía con traslados, excursiones y actividades. El planteo apunta a que los agentes conozcan los servicios complementarios disponibles al momento de organizar el viaje.
En ese esquema se inscribe Decameron Explorer, que, de acuerdo con la información institucional de la cadena, ofrece traslados, tours y actividades turísticas en Colombia, Ecuador, Perú, El Salvador y Panamá. Su propuesta incluye experiencias de naturaleza, recorridos culturales y otras alternativas para complementar el alojamiento.
Durante el diálogo se destacó que el vínculo con el pasajero puede abarcar tanto las noches de hotel como la organización de los desplazamientos y las experiencias en destino. Para la intermediación turística, esto permite articular distintos componentes del itinerario dentro de una propuesta coordinada.
Turismo de reuniones: una oportunidad para el canal profesional
Los eventos corporativos ocuparon un lugar relevante en la entrevista. La compañía recordó que dispone de infraestructura para convenciones, reuniones empresariales, lanzamientos de productos y viajes de incentivo, una faceta que busca hacer más visible entre los agentes del Cono Sur.
En particular, señalaron a Colombia como un destino con posibilidades para este segmento y destacaron la capacidad de integrar alojamiento, alimentos y bebidas, actividades y logística vinculada con la realización de una convención.
El modelo todo incluido fue presentado como una herramienta para facilitar la organización de este tipo de encuentros. Según explicaron, la coordinación de los servicios hoteleros con los traslados y las actividades permite atender distintas necesidades de los grupos.
“En el hotel resuelve por supuesto todo el tema de alimentos y bebidas y logística para realizar la convención”, expresaron al describir esa propuesta.
Perspectivas para el cierre del año
En el balance comercial, los representantes de Decameron reconocieron un escenario exigente para los mercados sudamericanos. Entre los factores mencionados apareció la incidencia del Mundial de fútbol sobre las decisiones de viaje de parte de la demanda regional.
Aun con esos desafíos, durante la entrevista transmitieron una expectativa favorable para el cierre del ejercicio: “Vamos a cerrar un año muy sólido en términos de ocupación, en términos de ingreso”.
Con ese horizonte, el mensaje de la compañía en FIT se concentró en fortalecer el trabajo con la distribución y ampliar el conocimiento de sus distintas líneas de negocio. Para los profesionales del turismo, la propuesta reúne opciones de alojamiento, servicios en destino y posibilidades para atender tanto viajes vacacionales como encuentros empresariales.
