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Cías. Aéreas | Acciones coordinadas garantizan que la aerolínea opere de manera segura

United Airlines estrena un nuevo video de seguridad a bordo

Más de una docena de empleados de United ofrecen demostraciones claras y fáciles de seguir sobre procedimientos de seguridad críticos. El video se filmó dentro de una máquina de reacción secuencial de tamaño real, inspirada en un avión, diseñada para capturar y mantener la atención incluso de los viajeros más frecuentes.

17.05.2024 19:28 |  United Airlines | 

El desarrollo del nuevo video comenzó en junio de 2023 y se inspiró en los equipos de empleados de United cuyas acciones coordinadas garantizan que la aerolínea opere de manera segura. El nuevo video debutará en aviones seleccionados a partir del 25 de mayo y se extenderá a toda la flota durante el verano.

"La seguridad es la base de todo lo que hacemos en United"
, dijo Sasha Johnson, vicepresidenta de Seguridad Corporativa de United. "La seguridad comienza con estar preparado. Contamos con una capacitación de seguridad continua y rigurosa para nuestras tripulaciones. Y también nos aseguramos de que nuestros clientes sepan qué hacer en caso de emergencia. Estamos orgullosos de que nuestro nuevo video de seguridad empodere a los pasajeros brindándoles información e instrucciones claras".

United trabajó con la Administración Federal de Aviación (FAA) en el desarrollo del video de seguridad desde octubre de 2023 hasta marzo de 2024, cuando se aprobó el video. Esto incluyó múltiples puntos de control a lo largo del proceso de producción, incluida la revisión del guión gráfico y el guión antes de que comenzara la filmación para garantizar que el contenido cumpliera con los requisitos de la FAA.

El nuevo video de seguridad de United en números
El nuevo video, titulado "Safety in Motion" (Seguridad en movimiento), sigue a una pelota mientras se abre paso a través de la máquina de reacción secuencial, rodando y rebotando a través de configuraciones inspiradas en aviones que incluyen toboganes, un carrito de bocadillos y una taza de bebida, cinturones de seguridad, ventanas, asientos, señalización direccional y más mientras los empleados reales de United demuestran los procedimientos clave de seguridad. Mira aquí para ver el detrás de escena.

"El video de seguridad más seguro es el que los pasajeros ven activamente. Nuestro concepto creativo se inspiró en la idea de la conexión y en los muchos momentos de un día cualquiera que nuestros grupos de trabajo de empleados tienen que conectar para poder hacer despegar miles de vuelos y llegar a sus destinos de manera segura", dijo Maggie Schmerin, directora de publicidad de United. "Trabajamos en toda la aerolínea para garantizar que nuestro nuevo video de seguridad comunique de manera clara y sucinta información crítica de una manera que los pasajeros no puedan dejar de ver, sin importar su edad, antecedentes o experiencia de viaje".
  • 171 versiones personalizadas del video de seguridad para adaptarse a los 8 tipos diferentes de aeronaves de United, 20 configuraciones de asientos diferentes en esas aeronaves y 18 idiomas
  • Diez meses de trabajo – El desarrollo creativo del nuevo video comenzó en junio de 2023; El rodaje tuvo lugar en octubre de 2023 y luego el equipo pasó los siguientes cinco meses editando y traduciendo antes de la aprobación de la FAA en marzo de 2024
  • 12 artilugios individuales a través de los cuales pasa la pelota en la máquina
  • 17 empleados de toda la aerolínea, incluidos auxiliares de vuelo, pilotos, agentes de servicio al cliente, servicio de rampa, operaciones técnicas, el centro de operaciones de la red y reservas.
  • Más de 1.000 fichas de dominó reales
  • Una canción de 100 años de antigüedad, "Rhapsody in Blue" de George Gershwin, que ha sido una característica constante en los videos de seguridad de United a lo largo de los años
La agencia creativa de la aerolínea, 72andSunny, el socio de producción, 1stAveMachine, y el galardonado director Karim Zariffa trabajaron junto con United para ejecutar la compleja producción de cámara para el video.

United Investments in Safety Training

"Safety in Motion" demuestra los procedimientos de seguridad clave, exigidos a todas las aerolíneas estadounidenses por la FAA y críticos para la seguridad de los pasajeros en caso de emergencia. En el video, United presenta a empleados reales, que pasan por un programa regular de sesiones de capacitación actualizadas a lo largo de su carrera en United. Por ejemplo, los pilotos de la aerolínea completan el entrenamiento en simulador con instructores y evaluadores cada nueve meses y los auxiliares de vuelo actualizan sus calificaciones cada 18 meses.

United inauguró recientemente un nuevo edificio de 150,000 pies cuadrados en su Centro de Entrenamiento de Vuelo en Denver. El Centro de Entrenamiento de Vuelo, que ya es la instalación más grande de su tipo en el mundo, tiene ocho edificios en total, más de 700,000 pies cuadrados de espacio de entrenamiento y ahora cuenta con más de 52 simuladores de vuelo de movimiento completo de última generación, lo que brinda aún más capacidad de entrenamiento para los 17,000 pilotos de la aerolínea.

En 2023, United también amplió su Centro de Entrenamiento a Bordo más grande, ubicado en Houston, para incluir nuevas aulas, entrenadores adicionales de cabina y puerta y un centro acuático de última generación para practicar la evacuación segura del avión en el improbable caso de un aterrizaje en el agua.

Y desde 2020, United requiere que los pilotos participen en una capacitación anual de desarrollo profesional de pilotos. Esta capacitación presencial, interactiva y de día completo supera los requisitos de la FAA y las normas de la industria al exigir la participación de todos los pilotos, no solo de los capitanes. La capacitación también utiliza estudios de casos reales de United para garantizar que los pilotos de la aerolínea se destaquen en autoconciencia, confianza, tutoría y liderazgo. United trabajó en estrecha colaboración con sus equipos de Entrenamiento de Vuelo, Estándares de Vuelo y Seguridad de la Aviación, además de ALPA, en el plan de estudios 100 por ciento centrado en la seguridad.