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ITA Airways lanza "Instant Upgrade"
ITA Airways lanza "Instant Upgrade", un nuevo servicio dedicado a los clientes que desean comprar la actualización a una clase de vuelo más alta directamente en línea en algunos pasos simples.
20.12.2023 13:09 | ITA Airways |
A partir de 72 horas antes de la salida del vuelo, los clientes de ITA Airways que ya tienen una clase Económy o un boleto de Economy Premium, pueden comprar una actualización y acceder a los servicios y comodidades de la clase más alta (Business o Economy Premium).
En detalle, el cliente recibirá inmediatamente la actualización a una clase más alta dependiendo de la disponibilidad del asiento.
El día de partida, recibirá un pase de embarque para la clase Economy Premium o la clase Ejecutiva, dependiendo de la actualización comprada en el mostrador de check-in.
La nueva 'Instant Upgrade' mejora la oferta de las opciones de actualización de ITA Airways y se suma a las siguientes:
Los elementos distintivos del nuevo A321neo incluyen el espacio aéreo de la cabina con nuevos colores y nuevos materiales, asientos renovados, nueva iluminación interior personalizada de ITA Airways y contenedores superiores XL. Además, cada asiento está equipado con el sistema de videos y entretenimiento de audio de última generación "on demand" con 17.3 " (Business), 15.6 "(Economy Premium) y 13.3" (Economy) pantalla táctil de baja reflectancia con 4K de resolución para una experiencia de usuario simple, suave e intuitiva.
Gracias al nuevo sistema IFE, los pasajeros disfrutarán de una experiencia comparable a la popular multimedia, con programación bimensual que consiste en una amplia selección de películas, series de televisión, listas de reproducción de música, juegos interactivos y mapa de vuelo interactivo 3D. El sistema de conexión WiFi permite a los pasajeros conectarse con su dispositivo a la red en vuelo y al contenido de texto o transmisión.
En detalle, el cliente recibirá inmediatamente la actualización a una clase más alta dependiendo de la disponibilidad del asiento.
El día de partida, recibirá un pase de embarque para la clase Economy Premium o la clase Ejecutiva, dependiendo de la actualización comprada en el mostrador de check-in.
La nueva 'Instant Upgrade' mejora la oferta de las opciones de actualización de ITA Airways y se suma a las siguientes:
- Actualización con una oferta: a través del sitio web oficial de ITA Airways, los clientes pueden hacer una oferta para la clase que están interesadas en viajar (superior, economy premium o clase ejecutiva). Obtendrán su recibo de oferta por correo electrónico, y un correo electrónico adicional que confirma que su oferta es exitosa dentro de las 72 horas posteriores a la salida del vuelo. Su boleto seguirá siendo válido y al chequeo recibirá un embarque, pase para economy superior, premium o clase ejecutiva.
- Actualización en el aeropuerto: los clientes también pueden solicitar su actualización en el aeropuerto, desde dos horas hasta cuarenta minutos antes de la partida de su vuelo, dependiendo del país de partida. La solicitud está sujeta a la disponibilidad de asientos y comidas y se aprueba por orden de llegada, a discreción de ITA Airways.
Los elementos distintivos del nuevo A321neo incluyen el espacio aéreo de la cabina con nuevos colores y nuevos materiales, asientos renovados, nueva iluminación interior personalizada de ITA Airways y contenedores superiores XL. Además, cada asiento está equipado con el sistema de videos y entretenimiento de audio de última generación "on demand" con 17.3 " (Business), 15.6 "(Economy Premium) y 13.3" (Economy) pantalla táctil de baja reflectancia con 4K de resolución para una experiencia de usuario simple, suave e intuitiva.
Gracias al nuevo sistema IFE, los pasajeros disfrutarán de una experiencia comparable a la popular multimedia, con programación bimensual que consiste en una amplia selección de películas, series de televisión, listas de reproducción de música, juegos interactivos y mapa de vuelo interactivo 3D. El sistema de conexión WiFi permite a los pasajeros conectarse con su dispositivo a la red en vuelo y al contenido de texto o transmisión.
