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El primer informe del WTTC revela los esfuerzos de DEIB en viajes y turismo
El informe “Creando pertenencia: diversidad, equidad, inclusión y pertenencia en viajes y turismo” es el resultado de una colaboración entre WTTC y HospitableMe, líder mundial en hotelería inclusiva.
03.11.2023 11:32 | WTTC |
Con el respaldo de AIG Travel, el informe ofrece datos sobre el empleo en viajes y turismo, con el objetivo de equipar tanto al sector público como al privado con las herramientas que necesitan para generar cambios y hacer que los viajes y el turismo sean más diversos e inclusivos.
Basándose en datos de seis economías (Ruanda, Australia, Estados Unidos, Reino Unido, Sudáfrica y la UE), ofrece un análisis profundo de métricas como género, edad, orientación sexual, estado de discapacidad y habilidades educativas.
Según el organismo mundial de turismo, la proporción de trabajadoras en viajes y turismo fue más alta en Australia, con un 54%, seguida de Estados Unidos (48%), más alta que el promedio general.
En términos de empleo juvenil, el sector siempre ha sido considerado un empleador clave para los menores de 25 años.
Esta investigación muestra que Estados Unidos tenía un 26% de empleados jóvenes en el sector, más del doble de la proporción promedio de la economía total (12%), seguido de cerca por Australia (26%) y Ruanda (24%).
En 2022, según este nuevo estudio, Viajes y Turismo del Reino Unido empleó una mayor proporción de empleados LGBTQ+ (5,2%) que la economía general (4%), con un aumento de casi 2,7 puntos porcentuales desde 2011.
Los trabajadores con discapacidad constituían casi el 17% de la fuerza laboral de viajes y turismo del Reino Unido, mientras que en el sector estadounidense representaban casi el 5%, ambos marginalmente más que la economía en general (16,6% y 4,4%, respectivamente).
Julia Simpson, presidenta y directora ejecutiva del WTTC, dijo: “Los viajes y el turismo siempre han sido un sector de personas, cualquiera que sea su origen. La hospitalidad va más allá de los viajeros; se trata de cómo damos la bienvenida y cuidamos a nuestros colegas y empleados.
“Nuestro sector ha recorrido un largo camino. En general, estamos viendo esfuerzos y cambios liderados por las principales empresas de viajes y turismo, que ahora están prestando más atención a crear un sentido de pertenencia, apoyando a sus empleados, independientemente de quiénes sean o de dónde vengan”.
Kenny Porpora, socio de HospitableMe y director de educación, dijo: “Esta encuesta, la primera de este tipo, muestra el compromiso del sector turístico de construir un mundo más inclusivo a través de los viajes.
“Los conocimientos que hemos obtenido a través de esta encuesta dejan claro que la inclusión sigue siendo a la vez una fortaleza central y un desafío formidable para la industria de viajes. Estamos aquí para extender nuestra mano a los líderes de la industria, instándolos a aprovechar estos hallazgos y unirse a nosotros en un viaje transformador. Juntos, podemos dar forma a un futuro en el que cada viajero, empleado y parte interesada se sienta genuinamente visto, valorado y bienvenido”.
Viajes y Turismo apoya a personas de todos los ámbitos de la vida y emplea a la mayor proporción de trabajadores con niveles más bajos de educación formal en toda la UE, el Reino Unido y los EE. UU., en comparación con la economía en general.
El informe también incluyó una encuesta exhaustiva de los miembros del WTTC, que ofrece una visión detallada del panorama DEIB en todo el sector, brindando ejemplos de mejores prácticas para áreas como contratación, educación y capacitación, y beneficios, entre otros.
El WTTC se basa en los hallazgos para ofrecer oportunidades para los desafíos que enfrenta el sector, como la educación sobre DEIB y el apoyo de los altos directivos, el proceso de contratación y la evaluación comparativa y la investigación.
La mayoría de las empresas analizadas (60%) contaban con personal dedicado a sus esfuerzos DEIB, lo que deja en claro que este es un tema apremiante para todas las partes interesadas en viajes y turismo.
Basándose en datos de seis economías (Ruanda, Australia, Estados Unidos, Reino Unido, Sudáfrica y la UE), ofrece un análisis profundo de métricas como género, edad, orientación sexual, estado de discapacidad y habilidades educativas.
Según el organismo mundial de turismo, la proporción de trabajadoras en viajes y turismo fue más alta en Australia, con un 54%, seguida de Estados Unidos (48%), más alta que el promedio general.
En términos de empleo juvenil, el sector siempre ha sido considerado un empleador clave para los menores de 25 años.
Esta investigación muestra que Estados Unidos tenía un 26% de empleados jóvenes en el sector, más del doble de la proporción promedio de la economía total (12%), seguido de cerca por Australia (26%) y Ruanda (24%).
En 2022, según este nuevo estudio, Viajes y Turismo del Reino Unido empleó una mayor proporción de empleados LGBTQ+ (5,2%) que la economía general (4%), con un aumento de casi 2,7 puntos porcentuales desde 2011.
Los trabajadores con discapacidad constituían casi el 17% de la fuerza laboral de viajes y turismo del Reino Unido, mientras que en el sector estadounidense representaban casi el 5%, ambos marginalmente más que la economía en general (16,6% y 4,4%, respectivamente).
Julia Simpson, presidenta y directora ejecutiva del WTTC, dijo: “Los viajes y el turismo siempre han sido un sector de personas, cualquiera que sea su origen. La hospitalidad va más allá de los viajeros; se trata de cómo damos la bienvenida y cuidamos a nuestros colegas y empleados.
“Nuestro sector ha recorrido un largo camino. En general, estamos viendo esfuerzos y cambios liderados por las principales empresas de viajes y turismo, que ahora están prestando más atención a crear un sentido de pertenencia, apoyando a sus empleados, independientemente de quiénes sean o de dónde vengan”.
Kenny Porpora, socio de HospitableMe y director de educación, dijo: “Esta encuesta, la primera de este tipo, muestra el compromiso del sector turístico de construir un mundo más inclusivo a través de los viajes.
“Los conocimientos que hemos obtenido a través de esta encuesta dejan claro que la inclusión sigue siendo a la vez una fortaleza central y un desafío formidable para la industria de viajes. Estamos aquí para extender nuestra mano a los líderes de la industria, instándolos a aprovechar estos hallazgos y unirse a nosotros en un viaje transformador. Juntos, podemos dar forma a un futuro en el que cada viajero, empleado y parte interesada se sienta genuinamente visto, valorado y bienvenido”.
Viajes y Turismo apoya a personas de todos los ámbitos de la vida y emplea a la mayor proporción de trabajadores con niveles más bajos de educación formal en toda la UE, el Reino Unido y los EE. UU., en comparación con la economía en general.
El informe también incluyó una encuesta exhaustiva de los miembros del WTTC, que ofrece una visión detallada del panorama DEIB en todo el sector, brindando ejemplos de mejores prácticas para áreas como contratación, educación y capacitación, y beneficios, entre otros.
El WTTC se basa en los hallazgos para ofrecer oportunidades para los desafíos que enfrenta el sector, como la educación sobre DEIB y el apoyo de los altos directivos, el proceso de contratación y la evaluación comparativa y la investigación.
La mayoría de las empresas analizadas (60%) contaban con personal dedicado a sus esfuerzos DEIB, lo que deja en claro que este es un tema apremiante para todas las partes interesadas en viajes y turismo.
