22:55 hs. | Mar, 20.Feb.2024

BUE clima T: 19°C  H: 61%

Cruceros | Para lograr así mitigar las costosas interrupciones en los viajes

Costa Cruceros selecciona a SITA para optimizar las conexiones vuelos y Cruceros

Al proporcionar actualizaciones precisas de vuelos en tiempo real a través de una aplicación basada en la nube equipada con una interfaz de usuario intuitiva, el equipo de operaciones puede vincular cada vuelo con la embarcación asociada y los códigos de reserva.

30.10.2023 17:43 |  SGR Comunicaciones | 

Estas actualizaciones son esenciales para lograr una mejor conectividad lo que permite una gestión más eficiente de las operaciones.

Costa Cruceros, perteneciente al grupo Carnival, ofrece a sus pasajeros paquetes "Fly & Cruise" que abarcan tanto vuelos chárter dedicados como vuelos regulares.

Las actualizaciones proporcionadas por la Solución de Monitoreo de Vuelos de SITA permiten al Centro de Control de Operaciones (OCC) de Costa Cruceros optimizar el proceso de embarque y desembarque de los huéspedes, al tiempo que mejora la planificación de los movimientos y las asignaciones de la tripulación.

En situaciones en las que se presenten cancelaciones o retrasos de vuelos, estos datos actualizados en tiempo real son cruciales para coordinar rápidamente los traslados de los pasajeros al próximo puerto de escala, minimizando los costos asociados y garantizando una experiencia de alta calidad para los huéspedes.

Al mismo tiempo, facilita el desembarque oportuno de los pasajeros, permitiéndoles disfrutar plenamente de su tiempo a bordo, al mismo tiempo que optimiza los traslados al aeropuerto para Costa Cruceros.

La aplicación utiliza las APP Flight Global de Sita y ofrece integración directa con las aerolíneas para beneficiarse de actualizaciones en tiempo real tanto para vuelos regulares como chárter.
Massimo Callegari, Director de Guest & Corporate Travel Service en Costa Cruceros, subrayó la importancia de contar con un proveedor capaz de brindar actualizaciones precisas y oportunas sobre los vuelos a través de una solución basada en la nube con una interfaz de usuario fácil de usar y una integración sin fisuras con las aerolíneas.