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Cruceros | Utilizada en nueve puertos de Estados Unidos

Carnival Cruise Line continúa ampliando el uso de tecnología biométrica facial

En medio de una ajetreada temporada de viajes de verano, Carnival Cruise Line continúa ampliando el uso de la tecnología biométrica facial acelerando el proceso de desembarque y su asociación con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. ya ha mejorado la experiencia para más de tres millones de sus clientes. 

18.07.2023 17:33 |  Carnival Cruise Line | 

Nueve de los 14 puertos base de Carnival en EE. UU. utilizan esta tecnología segura y optimizada, incluidos Miami, Puerto Cañaveral, Tampa, Jacksonville, Nueva York, Baltimore, Mobile, Galveston y Long Beach. En los puertos de origen donde se utiliza la biometría facial, el proceso de desembarque se ha acelerado en un promedio del 30 por ciento en el mayor despliegue de tecnología en la industria de cruceros.

“La expansión de esta tecnología en nuestros puertos base de EE. UU. garantiza que estamos haciendo todo lo posible para que el proceso de desembarque sea lo más simple posible para nuestros huéspedes”, dijo Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise Line. “Gracias a nuestra asociación con CBP, estas soluciones tecnológicas hacen que el proceso sea más eficiente, al mismo tiempo que brindan a los huéspedes una sensación de seguridad sabiendo que su información está protegida”.

El proceso mejorado e innovador es simple. Los invitados que desembarcan de los barcos al final de un crucero de circuito cerrado se detienen en un quiosco con una cámara y toman una foto. En segundos, la imagen se compara biométricamente con su pasaporte o foto de visa para verificar la identidad del huésped con más del 98 por ciento de precisión.

“CBP se complace en expandir el uso de la biometría facial en el proceso de desembarque para asegurar y optimizar aún más la experiencia del pasajero a través de asociaciones públicas/privadas con la industria de cruceros”, dijo Diane J. Sabatino, subcomisionada ejecutiva adjunta de la Oficina de Operaciones de Campo. Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. “A través de nuestra asociación con Carnival Cruise Line, continuaremos transformando las operaciones de cruceros aprovechando la tecnología y los procesos mejorados, al mismo tiempo que fortalecemos nuestro acuerdo de intercambio de datos para proteger aún más los puertos marítimos de EE. UU.”
Los viajeros estadounidenses y ciudadanos extranjeros seleccionados que prefieran optar por no participar en el proceso biométrico facial pueden simplemente solicitar una verificación manual de documentos a un oficial de CBP, de acuerdo con los requisitos existentes para la admisión a los Estados Unidos.