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61%Cías. Aéreas | Logrando importante posición de liderazgo en el transpacífico
Delta y Korean Air celebran 5 años de asociación
La asociación mejoró la experiencia del cliente, mejoró su red combinada y benefició a más de 7 millones de clientes desde su lanzamiento en mayo de 2018. Delta y Korean Air crecieron rápidamente conectando pasajeros a través de ICN a 2000 por día en cada sentido, un aumento de más del 40 % en cinco años a pesar de la pandemia de COVID-19.
02.06.2023 10:54 | Delta Air Lines |
Delta Air Lines y Korean Air celebran el quinto aniversario de la empresa conjunta líder entre los EE. UU. y Asia, una asociación que continúa aumentando el tráfico a través del principal centro de conexión de la región en el aeropuerto internacional de Incheon.
Hoy, Delta y Korean Air ofrecen 18 salidas en días pico entre Seúl-Incheon y EE. UU., conectando más de 290 destinos en las Américas y más de 80 destinos en Asia en 44 países.
“Estamos orgullosos de cómo logramos la posición de liderazgo en el transpacífico junto con Korean Air en los últimos cinco años, todo gracias a la dedicación de nuestra gente”, dijo Peter Carter, vicepresidente ejecutivo de Asuntos Externos de Delta. “También estamos entusiasmados por la forma en que esta empresa conjunta, la mejor en su clase, seguirá brindando servicios a nuestros clientes, socios comerciales y empleados durante muchos años más”.
A lo largo de su asociación, Delta y Korean Air han trabajado en estrecha colaboración para desarrollar productos y servicios integrales y alineados para garantizar una experiencia del cliente líder en la industria, constante y sin inconvenientes, que incluye:
El 1 de junio, más de 200 empleados y socios de la empresa conjunta realizaron una celebración en Seúl para conmemorar el importante hito de la asociación.
"A través de nuestra asociación de cinco años, hemos brindado comodidad y servicios excepcionales a nuestros clientes que vuelan con nosotros a través del Pacífico y más allá", dijo Keehong Woo, presidente de Korean Air. "Estamos entusiasmados de continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje, a medida que seguimos evolucionando y fortaleciendo nuestra empresa conjunta en el futuro".
Hoy, Delta y Korean Air ofrecen 18 salidas en días pico entre Seúl-Incheon y EE. UU., conectando más de 290 destinos en las Américas y más de 80 destinos en Asia en 44 países.
“Estamos orgullosos de cómo logramos la posición de liderazgo en el transpacífico junto con Korean Air en los últimos cinco años, todo gracias a la dedicación de nuestra gente”, dijo Peter Carter, vicepresidente ejecutivo de Asuntos Externos de Delta. “También estamos entusiasmados por la forma en que esta empresa conjunta, la mejor en su clase, seguirá brindando servicios a nuestros clientes, socios comerciales y empleados durante muchos años más”.
A lo largo de su asociación, Delta y Korean Air han trabajado en estrecha colaboración para desarrollar productos y servicios integrales y alineados para garantizar una experiencia del cliente líder en la industria, constante y sin inconvenientes, que incluye:
- Introducción del nuevo servicio de Minneapolis y Boston a Incheon.
- Lanzamiento del check-in continuo con la tecnología de SkyTeam que permite el check-in digital a través de las aplicaciones o los sitios web de Delta y Korean Air.
- Franquicias de equipaje alineadas, embarque prioritario para clientes corporativos.
- Se ofrecieron beneficios recíprocos en SkyMiles de Delta y SKYPASS de Korean Air.
- Tiempo de conexión reducido con horarios de vuelo convenientes.
El 1 de junio, más de 200 empleados y socios de la empresa conjunta realizaron una celebración en Seúl para conmemorar el importante hito de la asociación.
"A través de nuestra asociación de cinco años, hemos brindado comodidad y servicios excepcionales a nuestros clientes que vuelan con nosotros a través del Pacífico y más allá", dijo Keehong Woo, presidente de Korean Air. "Estamos entusiasmados de continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje, a medida que seguimos evolucionando y fortaleciendo nuestra empresa conjunta en el futuro".
