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Internacional | Apoyando el flujo de turistas americanos, japoneses y de Emiratos Árabes

Italia refuerza el turismo con el nuevo servicio "Compras Libres de Impuestos"

El Ministerio de Turismo de Italia, como parte del proyecto previsto por el PNRR, conocido como el Polo Digital Turístico (TDH), está a punto de ampliar aún más la gama de servicios propuestos, a través de la introducción de la solución "Compras libres de impuestos"

25.11.2022 19:38 |  Turismo de Italia | 

El nuevo servicio, accesible a través de los canales digitales de Italia.it (sitio web y aplicación móvil), permitirá a los viajeros que residen en países no pertenecientes a la UE agilizar el proceso de devolución del IVA pagado en las compras realizadas en el territorio nacional.

"A través de la introducción de Tax Free Shopping - dice la Ministra de Turismo Daniela Santanchè - esperamos un mayor aumento en los flujos entrantes de todos aquellos países (América, Japón y los Emiratos Árabes Unidos en primis) notoriamente dispuestos a gastar en nuestro país para el compra de productos Made in Italy, con particular referencia al sector de la moda”.

A partir de 2023, el viajero, mediante registro y perfilado en los canales digitales de Italia.it, tendrá la posibilidad de:
  • Utilizar un portal único representado por los canales digitales de Italia.it (sitio web y aplicación móvil) para acceder al servicio Tax Free Shopping, independientemente del operador que gestiona la devolución del IVA con el que la tienda tiene un acuerdo;
  • Agilizar el proceso de facturación en tienda, a través de la recuperación automática de datos personales para ser informados en la factura con un simple “clic”;
  • Monitorear el estado de reembolso de las facturas individuales en tiempo real, a través de una billetera digital en su área personal.
El aviso para la identificación de los operadores que gestionan la devolución del IVA a bordo de Italia.it está en línea hoy en el sitio web del Ministerio de Turismo y Enit. Los operadores que se adhieran al aviso tendrán la oportunidad de obtener un canal digital adicional, ampliar su cartera de clientes y tener mayor visibilidad a través de una campaña de marketing digital internacional prevista para promocionar el servicio.

“Un servicio innovador, que
-concluye el Ministro- a través de la digitalización de la devolución del IVA, mejorará la experiencia de viaje del viajero extracomunitario, simplificando y digitalizando todas las fases necesarias para obtener la devolución del IVA, a través de un proceso coherente, lean y agregados”.