Finnair reconocida nuevamente como la Mejor Aerolínea del Norte de Europa

“Estamos encantados de recibir este reconocimiento que habla de la dedicación de cada empleado de Finnair para crear una experiencia de viaje sin fricciones para nuestros clientes”, dice Tiina Tissari, Vicepresidenta de Experiencia del Cliente y Productos de Finnair. “Nuestro entorno operativo no ha sido fácil en los últimos dos años, pero nuestro enfoque siempre ha estado en los clientes. Quiero expresar mi gratitud a todo el equipo de Finnair y a nuestros socios en toda nuestra red por el excelente trabajo”.

Finnair continúa trabajando para lograr una experiencia del cliente competitiva con un enfoque especial en conservar la calidad de nuestro producto y servicio, confiabilidad operativa, servicios digitales mejorados y más opciones para el cliente.

Los World Airline Awards de Skytrax son la encuesta anual de satisfacción de pasajeros de aerolíneas más grande del mundo, también conocida como los Oscar de la industria de la aviación. La encuesta analiza la satisfacción del cliente con respecto a la experiencia general del cliente de la aerolínea, tanto en el aeropuerto como a bordo del avión.