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1er día del 46º Congreso de Agentes de Viajes 2021
Este es el primer Congreso presencial de turismo que se realiza desde la declaración de la pandemia por Covid19 desde marzo de 2020.
23.09.2021 18:40 | Héctor S. Medina - Enviado Especial al Destino | HSM Realizaciones - Daily Travelling News |
Marca sin duda el comienzo de lo que se proyecta como la reapertura de la actividad turística y de camino a lo que sería una temporada bajo condiciones más alentadoras con una población mayormente vacunada, una baja considerable de casos, aún sin presencia fuerte de la variante Delta, y en camino al evento por excelencia del turismo que es la Feria Internacional de Turismo que se realizará en diciembre.
El Congreso cuenta con 1000 asistentes inscriptos y la participación de los principales actores del mercado.
La primera jornada contó con tres talleres iniciales que versaron sobre “Turismo Estudiantil”, “Turismo Accesible” y “Administración de Parques Nacionales y Turismo de Naturaleza”. (Las notas se cargarán por separado)
Seguidamente Aerolíneas Argentinas realizó una presentación que estuvo a cargo de su Gerente Comercial, Fabián Lombardo quien realizó un pormenorizado detalle de la evolución de pasajeros que están volando actualmente y su comparación con la prepandemia, datos positivos y alentadores a futuro en el mercado nacional. No así el mercado internacional que ha bajado predominando el tráfico de sólo un tramo y el tráfico de pasajeros que viajan por motivos de vacunación, por ejemplo, hacia Estados Unidos.
Lombardo comentó que la proyección de la oferta para el verano es de un 42% de aumento en la oferta de vuelos con respecto al 2021, un incremento de 53% en la oferta de asientos dado principalmente por la operatoria de vuelos con alta capacidad, bajando la frecuencia de vuelos del Embraer que tienen menor capacidad de asientos.
Lombardo confirmo que el 60% de las ventas son realizadas a través de agencias de viajes y expresó que “seguiremos trabajando en forma conjunta con ellos”.
Llegando al mediodía del primer día de Congreso, se presentó Guillermo González, quien brindó la conferencia "5 claves y un secreto. Un viaje de ida al mundo de los negocios post pandemia”.
González enfatizó que debemos entender el cambio y los nuevos paradigmas. Realizando un análisis desde el año 1900 a la fecha, tanto de la evolución de la familia, empresarial y otros aspectos, pasando por los cambios en 1950 que igualaron las características familiares hasta llegar al 2000, donde el protagonismo se impuso y la infidelidad de los clientes paso a ser el nuevo paradigma.
González destacó que hay que ser protagonistas. "Hay que salir en la foto todo el tiempo... Hoy los negocios son de nicho, enfatizados por la postpandemia."
Hay que transformarse de comerciantes a empresarios, sabiendo que el 80% de los clientes satisfechos están dispuestos a cambiarlo por otro proveedor. Hay que crear fanáticos, enfermos de tu marca, seguidores.
"Hoy los empresarios exitosos son aquellos que se animaron a romper las reglas" .
Finalizando presentó las 5 claves del éxito
Ya por la tarde, después del almuerzo fue el turno de los tres talleres simultáneos que versaron sobre “Transporte Turistico Terrestre”, “Turismo Social y Previaje”, y Transporte Aéreo”. (Las notas se cargarán por separado)
Finalizando el día de ponencias Gustavo Salvatto presento “Una hoja de ruta para lo que viene”
En su ponencia presentó la problemática de las predicciones, sus errores históricos y la situación coyuntural de América Latina. La presentación se dividió en tres ítems: #1 El problema de las predicciones, #2 El mundo hoy, y la #3 América Latina hoy.
¿¿Como aprovechamos este viento de cola?? Básicamente los gobiernos tienen que estabilizar el tipo de cambio para brindar previsibilidad, generar consensos dirigenciales que faciliten el desarrollo y finalmente con recursos sostenibles.
El Congreso cuenta con 1000 asistentes inscriptos y la participación de los principales actores del mercado.
La primera jornada contó con tres talleres iniciales que versaron sobre “Turismo Estudiantil”, “Turismo Accesible” y “Administración de Parques Nacionales y Turismo de Naturaleza”. (Las notas se cargarán por separado)Seguidamente Aerolíneas Argentinas realizó una presentación que estuvo a cargo de su Gerente Comercial, Fabián Lombardo quien realizó un pormenorizado detalle de la evolución de pasajeros que están volando actualmente y su comparación con la prepandemia, datos positivos y alentadores a futuro en el mercado nacional. No así el mercado internacional que ha bajado predominando el tráfico de sólo un tramo y el tráfico de pasajeros que viajan por motivos de vacunación, por ejemplo, hacia Estados Unidos.
Lombardo comentó que la proyección de la oferta para el verano es de un 42% de aumento en la oferta de vuelos con respecto al 2021, un incremento de 53% en la oferta de asientos dado principalmente por la operatoria de vuelos con alta capacidad, bajando la frecuencia de vuelos del Embraer que tienen menor capacidad de asientos.
Lombardo confirmo que el 60% de las ventas son realizadas a través de agencias de viajes y expresó que “seguiremos trabajando en forma conjunta con ellos”.
Llegando al mediodía del primer día de Congreso, se presentó Guillermo González, quien brindó la conferencia "5 claves y un secreto. Un viaje de ida al mundo de los negocios post pandemia”.
González enfatizó que debemos entender el cambio y los nuevos paradigmas. Realizando un análisis desde el año 1900 a la fecha, tanto de la evolución de la familia, empresarial y otros aspectos, pasando por los cambios en 1950 que igualaron las características familiares hasta llegar al 2000, donde el protagonismo se impuso y la infidelidad de los clientes paso a ser el nuevo paradigma.González destacó que hay que ser protagonistas. "Hay que salir en la foto todo el tiempo... Hoy los negocios son de nicho, enfatizados por la postpandemia."
Hay que transformarse de comerciantes a empresarios, sabiendo que el 80% de los clientes satisfechos están dispuestos a cambiarlo por otro proveedor. Hay que crear fanáticos, enfermos de tu marca, seguidores.
"Hoy los empresarios exitosos son aquellos que se animaron a romper las reglas" .
Finalizando presentó las 5 claves del éxito
- En tiempos locos se necesitan empresas locas
- No existen más los clientes. Ahora son consumidores
- El dinero es una herramienta, no un fin.
- Si querés ganar dinero en el mundo de los negocios, hay una sola cosa que no debes hacer… Trabajar.
- El éxito no está en lo que uno hace, el éxito está en lo que uno es.
Ya por la tarde, después del almuerzo fue el turno de los tres talleres simultáneos que versaron sobre “Transporte Turistico Terrestre”, “Turismo Social y Previaje”, y Transporte Aéreo”. (Las notas se cargarán por separado)Finalizando el día de ponencias Gustavo Salvatto presento “Una hoja de ruta para lo que viene”
En su ponencia presentó la problemática de las predicciones, sus errores históricos y la situación coyuntural de América Latina. La presentación se dividió en tres ítems: #1 El problema de las predicciones, #2 El mundo hoy, y la #3 América Latina hoy.- #1 El problema de las predicciones está relacionado con la imposibilidad de vaticinar el futuro, fallando las predicciones, al expandir lo que pasa en el presente y que no se reflejarán en el futuro.
- #2 Analizó el mundo actualmente donde el mundo esta desordenado, pero sin grandes conflictos. Asimismo, hay múltiples centros de poder, pero sin vocación hegemónica, pero con una orientación asiática predominante. En un contexto de Hiper Liquidez y que presenta ventajas para los mercados emergentes, destacando una Revolución Tecnológica sin precedentes a nivel mundial.
- #3 La América Latina de hoy presenta una Irrelevancia Estratégica para el contexto mundial, con ausencia de intereses comunes, ¿¿pero con Viento de cola??
¿¿Como aprovechamos este viento de cola?? Básicamente los gobiernos tienen que estabilizar el tipo de cambio para brindar previsibilidad, generar consensos dirigenciales que faciliten el desarrollo y finalmente con recursos sostenibles.
