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Cías. Aéreas | Con procesos de reservas sencillos y ágiles, ahorrando tiempo a los pasajeros

Delta lanza un nuevo programa Air + Rail

El nuevo acuerdo con los trenes de alta velocidad Thalys permite a los clientes trasladarse sin problemas entre el avión y el tren en el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam con la reserva de un billete. Desde la estación de tren, hay un cómodo acceso y servicio frecuente al corazón de Bruselas y Amberes.

11.08.2021 12:43 |  Delta Air Lines | 

“Este programa Air + Rail con Thalys es solo el comienzo, ya que buscamos ofrecer a nuestros clientes total tranquilidad con un servicio de tren rápido y conveniente a varios destinos en toda Europa. Para nuestros clientes europeos, esto también proporciona una excelente manera de viajar a Ámsterdam para tomar vuelos a destinos en todo Estados Unidos”, dijo Alain Bellemare, presidente internacional de Delta. "Hemos aprendido de nuestras aerolíneas asociadas, Air France y KLM Royal Dutch Airlines, que ofrecen programas similares, y con la infraestructura ferroviaria ya instalada en Europa, podemos ofrecer a nuestros clientes más opciones, así como opciones de viaje convenientes".

El proceso de reserva a través de los canales de autoservicio de Delta no podría ser más sencillo. Los segmentos de tren se identifican claramente en todo momento al seleccionar Bruselas Midi / Zuid o Amberes Central como destino u origen, de la misma manera que reserva un vuelo. El proceso de viaje también es conveniente: los clientes que hayan reservado el paquete Air + Rail pueden registrarse para su vuelo con normalidad. La única diferencia es que para el segmento ferroviario:

Los clientes pueden registrarse para obtener su tarjeta de embarque, utilizando la confirmación del boleto de Delta, o pueden obtener el boleto de tren en la ventanilla de boletos de la estación de tren. El billete de tren mostrará claramente el asiento y el vagón de viaje.
El día del viaje, los clientes que lleguen a Ámsterdam desde un vuelo pasarán por la aduana como de costumbre y recogerán sus maletas antes de tomar el tren.
Para aquellos que viajan en tren al aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, se aplica el mismo proceso de facturación. Los clientes recogerán sus maletas del tren antes de facturar su vuelo como de costumbre.

Si viaja a esos paises: requisitos de vacunación y pruebas
Los Países Bajos y Bélgica están abiertos a todos los viajeros estadounidenses. La entrada a los EE. UU. desde el área Schengen sigue restringida, excepto para los ciudadanos estadounidenses y los residentes permanentes. Se recomienda a los clientes que verifiquen los requisitos de entrada antes de viajar. Más detalles están disponibles en Delta Discover Map. El Centro de planificación de viajes dedicado de Delta también contiene información detallada para los clientes que viajan internacionalmente.

Delta prioriza la salud y la seguridad de los clientes y empleados, y las comunidades a las que sirve. Como parte del #DeltaCareStandard, las aeronaves se desinfectan regularmente, incluida la limpieza rigurosa de las superficies de alto contacto, como las bandejas, la pantalla y los cinturones de seguridad. Los clientes también deben usar una cubierta facial durante todo el viaje. Thalys Trains también está comprometida con la seguridad, el bienestar y la salud de sus clientes con el uso obligatorio de mascarillas, limpieza exhaustiva y desinfección preventiva para todas las áreas del tren, así como personal adicional para apoyar y proteger a los clientes.

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