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Brasil | Facilitando la visita a personas con capacidades diferences

El Complejo Turístico de Itaipú hará accesibles todos sus recorridos

El proyecto, que implica la adopción de nuevas tecnologías, la adecuación de espacios y la formación de personal para recibir personas con discapacidad física o sensorial (visión y audición) y movilidad reducida, se irá implantando de forma paulatina hasta 2024.

22.02.2021 17:40 |  Ministerio de Turismo de Brasil | 

La inversión estimada es de R $ 406 mil, que brindará la oferta, por ejemplo, de audioguías descriptivas para personas con discapacidad visual, con detalles de toda la visita, incluida la película institucional (que también contará con un intérprete de Libras - Idioma brasileño). ) de Sinais -, además de subtítulos en portugués y español). La aplicación de audioguía aún está siendo desarrollada por el equipo del Parque Tecnológico de Itaipú (PTI) y se puede descargar en los teléfonos inteligentes de los visitantes.

El ministro de Turismo de Brasil, Gilson Machado Neto, elogia la iniciativa y señala que el proyecto se suma a los esfuerzos del gobierno federal por la accesibilidad en el sector. “El Ministerio de Turismo ya ha desarrollado varias acciones a través del Programa de Turismo Accesible, que busca facilitar la vida de millones de brasileños con discapacidad. Este es un paso más para ampliar el acceso al turismo y fortalecer la capacidad del sector para generar empleo e ingresos ”, observa.

El proyecto CTI también incluye difundir, en áreas de gran circulación, mapas táctiles y tótems con videos en Libras, que contienen información sobre la compra de boletos, procedimientos de seguridad, datos sobre la producción de energía y curiosidades de la planta. Además, las piezas impresas en 3D, con escala reducida, permitirán conocer, a través del tacto, la forma de las principales estructuras de la planta, como la presa y el eje de la turbina.

Según el director general de CTI, Yuri Benites, los ajustes tienen como objetivo promover la inclusión, aumentar la satisfacción del visitante y promover buenas prácticas en turismo accesible y ocio. “Fuimos el primer atractivo turístico de Brasil en recibir la certificación de calidad ISO 9001 en 2012. También queremos convertirlo (CTI) en un referente en turismo accesible, beneficiando al cliente y valorando la marca institucional de Itaipu Binacional y PTI”, destaca .

Los cambios previstos por el CTI también incluyen la oferta de un intérprete virtual en el sitio web de turismo de Itaipu, según lo determina la ley 13.146 / 2015. Se puede acceder al sistema mediante un dispositivo móvil o una computadora de escritorio y brindará más autonomía a las personas con discapacidad auditiva (alfabetizados solo en Libras) para obtener orientación y comprar recorridos en el sitio.

Actualmente, Itaipu ofrece tres recorridos: Panorámico, que brinda una amplia vista del aliviadero de la planta; el Refugio Biológico, una visita a la unidad creada para preservar la fauna y la flora durante la formación del embalse, y el Ecomuseo, que recrea escenarios desde la prehistoria hasta la construcción de la central hidroeléctrica. Todos ellos cumplen con las medidas de protección indicadas frente al Covid-19, como el uso obligatorio de mascarilla, disponibilidad de gel de alcohol y distanciamiento social.

ACCIONES MTUR - A través del Programa de Turismo Accesible, MTur promueve iniciativas dirigidas a incluir a las personas con discapacidad en el sector. La agencia pone a disposición, por ejemplo, la aplicación Guía de Turismo Accesible , que permite registrar y evaluar la accesibilidad de atractivos turísticos y empresas del país. The Pasta también ofrece un folleto con consejos para atender a visitantes con discapacidad, una guía para proveedores de servicios turísticos.

En el último Día Internacional de las Personas con Discapacidad (03.12), MTur firmó una alianza con el Ministerio de la Mujer, Familia y Derechos Humanos para promover el acceso de las personas con discapacidad o movilidad reducida a los principales destinos turísticos nacionales. Las acciones previstas incluyen el mapeo de la accesibilidad en el turismo y la infraestructura turística, así como la sensibilización y difusión de directrices sobre adaptaciones en el sector.

La misma fecha marcó el anuncio, durante una ceremonia en el Palácio do Planalto con la participación del presidente Jair Bolsonaro y la primera dama Michelle Bolsonaro, de la estructuración de una coordinación de turismo inclusivo por parte de la Agencia Brasileña de Promoción Turística Internacional (Embratur). La Agencia también creó un sello para empresas del sector que asegure la accesibilidad a los turistas con discapacidad cuando viajen por el país.