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Cías. Aéreas | CON TECNOLOGÍA BIOMETRICA SITA

El embarque desde Miami se realiza ahora con reconocimiento facial

Lufthansa es la primera aerolínea en reemplazar las tarjetas de embarque para cámaras en vuelos desde Miami. SITA y MIA ya se han asociado con una serie de soluciones innovadoras de experiencia de viaje.

06.02.2019 16:16 |  SITA | 

Los pasajeros que salen desde el Aeropuerto Internacional de Miami a Múnich en el vuelo 461 de Lufthansa ahora pueden abordar con el rápido clic de una cámara en lugar de una tarjeta de embarque y un pasaporte, gracias al lanzamiento de la tecnología biométrica de salida del aeropuerto la semana pasada.

"MIA continúa explorando formas innovadoras de racionalizar y acelerar la experiencia de viaje para los visitantes de nuestra comunidad
", dijo el alcalde del condado de Miami-Dade, Carlos A. Gimenez. "Espero ver cómo la tecnología de salida biométrica se expande a lo largo de MIA y mejora el nivel de servicio al cliente para sus pasajeros".

A través de una asociación entre MIA, Lufthansa, el proveedor de TI de transporte aéreo y aduanero de EE. UU. Y SITA, el proveedor de TI de transporte aéreo global, una fotografía simple tomada en la puerta de embarque de Lufthansa se utiliza para confirmar las identidades de los pasajeros y su autorización para viajar. El proceso de verificación de reconocimiento facial toma menos de dos segundos con una tasa de coincidencia del 99 por ciento, según CBP. MIA espera lanzar este año un abordaje biométrico con aerolíneas adicionales.

"Casi un millón de veces al día, los oficiales de CBP dan la bienvenida a los viajeros internacionales a los EE. UU., Utilizando una variedad de técnicas para garantizar que el turismo mundial se mantenga seguro y fuerte", dijo el Director del Puerto de Miami, Christopher Maston. “La colaboración con nuestros socios de los condados de Miami-Dade, Lufthansa y SITA ha generado un verdadero impulso para mejorar la seguridad y la comodidad de los viajeros en MIA. Esto ha ayudado a avanzar en la implementación de un sistema biométrico de entrada y salida que transformará el viaje para todos los volantes ".

"Lufthansa se enorgullece de ser un líder de la industria en la digitalización e innovación, y el abordaje biométrico es una gran parte de esta categoría", dijo el Dr. Bjoern Becker, Director Senior del Grupo Lufthansa de Gestión de Productos y Servicios Digitales. “El abordaje biométrico es una forma de viajar eficiente y sin complicaciones que ayuda a acelerar el proceso de abordaje al mismo tiempo que aumenta la seguridad. Estamos encantados de ser la aerolínea de lanzamiento que presenta este avance tecnológico en MIA ".

El lanzamiento de la salida biométrica en MIA es posterior a la apertura en el aeropuerto en febrero de 2018 de la primera instalación de ingreso totalmente biométrico de Estados Unidos en el Concourse E, que controla a todas las llegadas internacionales mediante reconocimiento facial. La instalación, que ha reducido los tiempos de procesamiento hasta en un 80 por ciento para las aerolíneas participantes, fue elegida entre 80 nominaciones en todo el mundo como la ganadora del Premio de Revisión del Aeropuerto Internacional 2018 en la categoría Experiencia de Pasajeros y Viajes Perfectos.

"Estamos orgullosos de asociarnos con CBP y SITA para proporcionar esta tecnología de vanguardia para los pasajeros de Lufthansa en MIA"
, dijo Lester Sola, Director y CEO de MIA. "La biometría es uno de los muchos enfoques que estamos tomando para modernizar la infraestructura de nuestro aeropuerto, para que la experiencia de viaje sea lo más fluida posible".

SITA y MIA ya se han asociado con una serie de soluciones innovadoras de experiencia de viaje, entre ellas Mobile Passport Control y MIA Airport Official, la aplicación móvil del aeropuerto.
"Este es otro gran éxito en MIA, donde nos hemos unido para mejorar la experiencia de los pasajeros a través de la innovación", dijo Diana Einterz, Presidenta de SITA para América. “Hemos trabajado en estrecha colaboración con el CBP de EE. UU., Las aerolíneas y los aeropuertos para diseñar una solución de salida biométrica sin problemas que satisfaga las necesidades de todas las partes. SITA Smart Path ™ se basa en puertas de uso común estándar de la industria para que pueda ser utilizado por cualquier otra aerolínea en MIA".