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Trade | ahora con nuevo programa: Sur de la India con Sri Lanka para el 2017

Hacia el Mundo: una mayorista para confiar itinerarios a medida y grupos ansiosos de exóticas experiencias

Treinta años de experiencia en destinos de Lejano Oriente avalan una trayectoria a través de la cual, la dedicada atención a los agentes de viajes, hacen que sus pasajeros disfruten, conozcan y vuelvan encantados con los servicios brindados. 

25.10.2016 21:54 |  HSM Realizaciones | 

Guillermo Ogura, Laura Mefano y Cristina Patricio, socios de la empresa, comentan que siempre se han enfocado a destinos de lejano oriente y medio oriente, previamente visitados y tomando contacto con sus proveedores para conocer a fondo los productos que ofrecerán luego a los agentes de viajes.

Si bien, humildemente, Ogura define a la empresa como una “pequeña pyme”, el valor agregado que ellos incorporan a sus servicios, a través de la capacitación permanente y el dedicado trabajo sobre itinerarios preparados a medida, engrandece y destaca los productos comercializados.

Los favorecidos, presentan un perfil de pasajeros tradicionales, que compran sus servicios, a través de sus agentes de viajes clientes; también comienzan a asomar perfiles de pasajeros más jóvenes que buscan experiencias profundas en cuanto al conocimiento de la cultura en destinos como Japón, Sir Lanka, Tailandia, Emiratos Árabes y China entre otros.

Refiriéndose a pasajeros más jóvenes que viajan por su cuenta a conocer nuevos destinos, especialmente los millennials, los ejecutivos sostienen que más allá de las comodidades de las nuevas tecnologías y los avances de internet, siempre es necesario acudir a un agente de viajes que asesore sobre el destino antes de iniciar su trayecto, para poder disfrutar a pleno el itinerario.

Tal es así que la empresa ofrece algunos programas destacados como: “Viva Japón, de 10 días; “Vietnam y Camboya” de 12 días y  “India: Festival De Colores Holi”, de 11 días.

Como novedades para el 2017, Hacia el Mundo ya está trabajando una salida especial al “Sur de la India y Sri Lanka” con Festival Pongal, especial para grupos y con guía de habla hispana, del 10 al 23 de enero en hoteles 5*. 

Sir Lanka tiene lugares ricos por su historia y arquitectura y varios sitios que son Patrimonio de la Humanidad, junto a su gastronomía con productos de la región, que en conjunto lo convierten en un destino exótico y muy atractivo.

Uno de los temas que ven con importancia es el asesoramiento que el agente de viajes le brinda al pasajero sobre los destinos que desea visitar y por el cual, coinciden, se debería cobrar un honorario profesional, tema que se viene tratando desde hace tiempo en el sector sin llegar todavía a un acuerdo conjunto.

“El conocimiento, la experiencia y el tiempo empleado en asistir las necesidades del pasajero a la hora de viajar no es realmente reconocido y valorado”, comentan.

Un consejo para los agentes de viajes: capacitarse y brindarle al pasajero una atención adecuada en cuanto al asesoramiento y tiempo. Para ello, Hacia el Mundo está siempre dispuesto a respaldar y asesorar a la agencia cuando su pasajero esté interesado en la compra de su producto.

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