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Cías. Aéreas | Ofreciendo además una experiencia de facturación digitalizada conveniente y rápida

Emirates elimina gradualmente las tarjetas de embarque de papel para los vuelos que salen de Dubái

Dando un paso adelante en su campaña para ofrecer a los clientes la comodidad y la seguridad de los viajes habilitados digitalmente, Emirates exigirá a la mayoría de los pasajeros que salgan de Dubái que utilicen una tarjeta de embarque móvil en lugar de una versión impresa en papel, a partir del 15 de mayo. 

12.05.2023 12:04 |  Emirates | 

Los pasajeros que se registren en la Terminal 3 recibirán su tarjeta de embarque móvil por correo electrónico o SMS. Los pasajeros que facturen en línea pueden cargar su tarjeta de embarque en su Apple Wallet o Google Wallet, o recuperar su tarjeta de embarque en la aplicación de Emirates, fácil de usar. El recibo del equipaje facturado también se envía por correo electrónico directamente a los pasajeros o está disponible en la aplicación de Emirates.

Esta iniciativa reducirá significativamente el desperdicio de papel y, al mismo tiempo, ofrecerá una experiencia de facturación digitalizada conveniente y rápida para los pasajeros que salen de Dubái. Reduce el riesgo de pérdida o extravío de las tarjetas de embarque, brindando tranquilidad a los pasajeros cuando viajan.

La tarjeta de embarque móvil se puede utilizar durante todo el viaje: en Dubái Duty Free, en el control de seguridad y para el embarque, simplemente mostrando la tarjeta de embarque en el teléfono. Los agentes de Emirates y el personal del aeropuerto simplemente escanearán el código QR en la tarjeta de embarque móvil a medida que los pasajeros se mueven por el aeropuerto y suben al avión.

Algunos pasajeros aún pueden requerir que se imprima una tarjeta de embarque física, por ejemplo, cuando viajan con bebés, menores no acompañados, pasajeros que requieren asistencia especial, pasajeros con vuelos posteriores en otras aerolíneas y todos los pasajeros que viajan en vuelos a los EE. UU.

La opción de imprimir una tarjeta de embarque está disponible previa solicitud a los agentes de Emirates en los mostradores de facturación, si los pasajeros no tienen un dispositivo móvil o si no pueden acceder a la información de sus dispositivos por motivos como: quedarse sin batería energía, una falla o falla del sistema, demora en la entrega de mensajes o incapacidad para acceder a WIFI, red o un paquete de datos.

Millones de pasajeros de Emirates ya han disfrutado de la comodidad de los viajes habilitados digitalmente. Además del conveniente check-in y la administración de itinerarios, aquellos que usan la aplicación de Emirates también pueden acceder a los menús digitales por adelantado y dedicar tiempo a seleccionar una lista de reproducción de películas favoritas, programas de TV y listas de reproducción de música disponibles en ice, que pueden sincronizar desde su aplicación en el momento en que abordan para ahorrar tiempo.

Viajes biométricos fluidos en Dubái
Los pasajeros registrados ahora pueden disfrutar de una experiencia de viaje perfecta en el Aeropuerto Internacional de Dubái, donde podrán usar las máquinas biométricas o las puertas inteligentes para pasar por varias estaciones del aeropuerto.
Los residentes de los EAU pueden registrarse para usar Smart Gates en la Terminal 3 de Emirates y pasar rápidamente por Inmigración cada vez que regresen a Dubái. Los ciudadanos y residentes de los EAU pueden usar su pasaporte, tarjeta de embarque o una identificación válida de los EAU, mientras que los ciudadanos del CCG o los visitantes elegibles para una visa a la llegada pueden pasar por las puertas inteligentes con un pasaporte biométrico.