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Un acuerdo entre APG Y Blue Ribbon Bags enriquece la experiencia del viaje

Blue Ribbon Bags proporciona un producto de Protección de equipaje retrasado en el que el viajero recibe notificaciones automáticas en tiempo real por correo electrónico, SMS y WhatsApp sobre el estado del equipaje retrasado durante las primeras 96 horas de su desaparición.

10.01.2022 17:46 |  APG Argentina | 

A principios de diciembre, Blue Ribbon Bags (BRB), uno de los servicios auxiliares de más rápido crecimiento en viajes y líder mundial en servicios de recuperación de equipaje retrasado en aeropuertos, y APG, la red de distribución de aerolíneas líder en el mundo, formalizaron un acuerdo global.

BRB proporciona un producto de Protección de equipaje retrasado en el que el viajero recibe notificaciones automáticas en tiempo real por correo electrónico, SMS y WhatsApp sobre el estado del equipaje retrasado durante las primeras 96 horas de su desaparición. Si el equipaje retrasado no se devuelve dentro del período de servicio de 96 horas, el viajero recibirá un pago de garantía de satisfacción debido a que BRB no puede cumplir con su obligación de servicio. Los canales de distribución principales de BRB incluyen, entre otros, aerolíneas, agencias de viajes virtuales, empresas de gestión de viajes, proveedores de seguros de viaje y proveedores de tarjetas de créditos bancarias.

Este acuerdo permitirá a BRB aprovechar la extensa red de oficinas de ventas de APG que se extiende por 170 países en todo el mundo, lo que dará como resultado la apertura de nuevos mercados y la expansión continua en los mercados existentes.

Daniel Levine
, presidente y cofundador de Blue Ribbon Bags, declaró: "Esta asociación estratégica extiende el alcance de BRB a regiones a las que no hemos llegado donde la experiencia y el conocimiento local de APG permitirá que nuestro servicio se integre de manera rápida y eficiente. Estamos muy emocionados de asociarnos con APG a medida que continuamos expandiendo nuestra presencia global ".

Debido a muchos factores externos relacionados con la pandemia de COVID-19 y los viajes aéreos, el equipaje retrasado solo se convertirá en un punto de dolor tanto para el viajero como para las aerolíneas. En parte, esto se atribuirá a vuelos menos directos que darán lugar a más conexiones y escalas junto con una reducción del personal de asistencia en tierra y de las aerolíneas. Los datos recientes muestran que la mayoría de las aerolíneas informan una tasa de equipaje facturado más alta debido a políticas de equipaje de mano más estrictas y a los viajeros de placer que realizan un viaje de mayor duración en lugar de realizar varios viajes de menor duración.

El negocio principal de APG se encuentra principalmente en el campo de la distribución de aerolíneas, donde ha sido líder durante más de tres décadas, asociándose con más de 200 aerolíneas en todo el mundo y entregando miles de millones de dólares a sus clientes durante este período en aumento de sus ganancias. El servicio Blue Ribbon Bags cumple con muchos de los valores fundamentales de APG, incluido el suministro de ingresos incrementales innovadores y globales tanto para las aerolíneas como para las agencias de viajes, al mismo tiempo que agiliza los procedimientos y reduce los costos.

Richard Burgess, presidente de APG Network, comentó: "Estamos muy contentos de asociarnos con Blue Ribbon Bags y llevar este servicio innovador a una audiencia internacional mucho más amplia, lo que permite que tanto nuestra aerolínea como nuestros socios agentes de viajes accedan a una solución sencilla y rentable, para reducir la administración de equipaje perdido y un flujo de ingresos complementarios. En las dos primeras semanas del lanzamiento de Blue Ribbon Bags en toda nuestra red, hemos realizado más de 100 reuniones de ventas en más de 20 países y nos ha sorprendido la respuesta que hemos tenido. Deseamos seguir desarrollando esta asociación a lo largo del 2022”

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