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Cruceros | Protegiendo la seguridad de sus clientes y con políticas de reembolso y cambios

Princess Cruises extiende la pausa de sus cruceros en Australia hasta mediados de enero 2022

Como resultado de la extensión de la pausa, los viajes de Coral Princess hasta el 17 de enero se cancelarán y las temporadas de Royal Princess y Sapphire Princess hasta marzo de 2022 se cancelarán también.

22.09.2021 15:19 |  Carnival Corporation | 

Princess Cruises extiende su pausa en las vacaciones en crucero en Australia / Nueva Zelanda hasta el 27 de enero de 2022, debido a la incertidumbre en torno a el regreso de los cruceros en la región.
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"Se hizo evidente que no podríamos realizar el despliegue planificado de Royal Princess y Sapphire Princess en Australia antes de que comenzaran sus viajes por el hemisferio norte publicados",
dijo Deanna Austin, directora comercial de Princess Cruises. "Reconocemos que los huéspedes que planean cruceros durante el popular período de vacaciones de verano y año nuevo estarán particularmente decepcionados con los cambios, sin embargo, queríamos avisar a los huéspedes con la mayor antelación posible para que pudieran planificar sus vacaciones con certeza".

Para los huéspedes que hayan reservado un crucero cancelado, tienen la opción de cambiarse a un crucero equivalente. El proceso de cambio de reserva tendrá el beneficio adicional de proteger la tarifa de los huéspedes en su crucero de reemplazo. Alternativamente, los huéspedes pueden elegir un crédito de crucero futuro (FCC) equivalente al 100% de la tarifa del crucero pagada más un bono FCC adicional no reembolsable equivalente al 10% de la tarifa del crucero pagada (mínimo $ 25 USD) o un reembolso completo al original forma de pago.

Las solicitudes deben recibirse a través de este formulario en línea antes del 31 de octubre de 2021, o los invitados recibirán automáticamente la opción FCC. Las FCC se pueden utilizar en cualquier crucero reservado antes del 31 de diciembre de 2022 y que zarpen antes del 30 de abril de 2023.

Princess protegerá la comisión de los agentes de viajes sobre las reservas que se pagaron en su totalidad en reconocimiento del papel fundamental que desempeñan en el negocio y el éxito de la línea de cruceros.

La información y las instrucciones más actualizadas para los huéspedes con reservas afectados por estas cancelaciones, y más información sobre las FCC y los reembolsos, se pueden encontrar en línea en Información sobre cruceros impactados y cancelados.

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