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Cías. Aéreas | Hay tres maneras de mantenerse al tanto a lo largo de su experiencia de viaje

Delta se prepara para recibir a más de 2 millones de viajeros durante el fin de semana del 4 de julio

Los viajeros que regresan a los cielos para volver a conectarse con familiares y amigos este Día de la Independencia están llevando las cifras de viajes de ocio doméstico de Delta a los niveles anteriores a la pandemia. Se espera que aproximadamente 2.2 millones de clientes viajen con Delta entre el 2 y el 6 de julio.

02.07.2021 17:26 | 

Mientras que las personas de Delta en todo el negocio están trabajando arduamente para ofrecer la experiencia segura, acogedora y confiable por la que son conocidos, el Centro de Operaciones y Clientes (OCC) de Delta, que incluye un equipo de 25 meteorólogos, está monitoreando los sistemas meteorológicos que se extienden a lo largo de la costa este hasta las llanuras del sur. Si su vuelo se retrasa o cancela por cualquier motivo, se le volverá a reservar automáticamente y podrá utilizar la aplicación Fly Delta para administrar los planes de viaje.

Para los clientes que viajan en Delta este fin de semana, aquí hay tres maneras de mantenerse al tanto a lo largo de su experiencia de viaje:

1. DESCARGA LA APLICACIÓN FLY DELTA PARA GESTIONAR TU VIAJE

Un compañero de viaje imprescindible, la aplicación Fly Delta registra automáticamente a los clientes elegibles 24 horas antes de su salida programada, permite a los clientes rastrear sus maletas,comparte actualizaciones en tiempo real durante todo el viaje e incluso puede ayudar a encontrar esa comida o bebida previa al vuelo en el aeropuerto con su función de búsqueda de rutas.

¿Necesita cambiar un viaje existente dentro de las 24 horas de la salida? Los clientes pueden usar la función de cambio el mismo día y examinar una variedad de opciones de vuelo alternativas.

¿El clima ha hecho que su vuelo cancele o pierda una conexión? Delta le enviará automáticamente una notificación dirigiéndole a otra opción de vuelo en la aplicación. Los clientes pueden monitorear Delta.com o la aplicación Fly Delta para obtener información actualizada sobre el estado del vuelo.

2. PREPÁRATE PARA UN CONTROL DE SEGURIDAD SIN PROBLEMAS

Estos son algunos requisitos de la TSA y consejos generales de seguridad para ayudarlo a avanzar a través del proceso de selección sin problemas:
  • Date mucho tiempo extra antes de tu vuelo para revisar tu bolso y pasar por la seguridad.
  • Saque su identificación cuando llegue al punto de control.
  • Una vez que coloque sus zapatos, bolsas y contenido de bolsillo en un contenedor, asegúrese de revisar sus pertenencias en busca de artículos prohibidos, como botellas de agua llenas y líquidos de más de 3.4 onzas, guarde esas botellas grandes de protector solar para su equipaje facturado.
  • Tome un contenedor separado para productos electrónicos personales y líquidos aprobados envasados en bolsas transparentes reseparables del tamaño de un cuarto de galón. Los oficiales de la TSA pueden pedir a los viajeros que retiren otros artículos, como polvos y materiales que pueden desordenar las bolsas y obstruir imágenes claras en la máquina de rayos X y colocarlos también en contenedores.
  • A los clientes se les permite una bolsa de mano y un artículo personal de forma gratuita. Recuerde asegurarse de que al menos un elemento quepa debajo del asiento frente a usted. Si trae una maleta enrollable a bordo o una bolsa grande, verifique los requisitos de tamaño para asegurarse de que quepa en el compartimiento superior antes de su vuelo.
Para futuros viajes, considere inscribirse en la verificación previa de la TSA o en una membresía CLEAR para acelerar el proceso de seguridad.

3. EMPACA TU MÁSCARA (¡Y AURICULARES!)
La ley federal requiere que todos usen una máscara en todo momento mientras están en el aeropuerto, durante el embarque y el desembarcar, y durante la duración de un vuelo. Recuerda que a quienes se les vacunen contra el COVID-19 se les sigue obligando a llevar mascarilla. Además, asegúrese de empacar sus auriculares para disfrutar de las últimas películas exitosas, series de televisión y entretenimiento premium disponibles en Delta Studio una vez a bordo. Con pantallas de respaldo en casi toda la flota principal de Delta*, los clientes tienen aún más formas de sentarse, relajarse y disfrutar de su vuelo.

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