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Cruceros | Se ven afectados seis viajes en total en Eurodam y Oosterdam

Holland America Line detiene todos los cruceros por Alaska

Holland America Line ha anunciado que extenderá su pausa de operaciones de cruceros para incluir ahora todos los viajes de ida y vuelta de junio de 2021 a Alaska desde Seattle, Washington. Esto incluye seis cruceros en Eurodam y Oosterdam con escala en Victoria, Columbia Británica, Canadá. 

16.03.2021 15:01 | 

En este momento, los cruceros por Alaska que navegan de ida y vuelta desde Seattle con salida en julio y en adelante no han sido cancelados. Tras la orden provisional anterior del Ministerio de Transporte de Canadá que cerró los puertos canadienses a los buques de pasajeros, continúan las conversaciones con las autoridades gubernamentales de Canadá y Estados Unidos para tratar de preservar las salidas restantes de Seattle a Alaska. Holland America Line anunció previamente la cancelación de todos los cruceros de 2021 a Alaska hacia o desde Vancouver, Columbia Británica, Canadá.

"Seguimos participando activamente en el diálogo con las autoridades de Canadá y Estados Unidos para comprender qué oportunidades de cruceros pueden existir todavía en Alaska, sabiendo lo importante que es este mercado no solo para nuestra marca, sino también para las comunidades y las personas que dependen de nuestra negocio ", dijo Gus Antorcha, presidente de Holland America Line. "Compartimos con nuestros huéspedes la decepción de cancelar estos viajes y mantenemos la esperanza de poder operar parte de la temporada de cruceros de Alaska".

Todos los pasajeros serán trasladados a un crucero comparable a Alaska en 2022.

Los huéspedes actualmente reservados en el viaje de ida y vuelta cancelado Seattle-Alaska salidas de junio se moverán automáticamente a un crucero equivalente en 2022 a la tarifa de 2021, con todo el dinero en efectivo y los fondos del Crédito para futuros cruceros transferidos a la nueva reserva.

Una vez que se reciba una nueva confirmación de reserva, si los huéspedes deciden no aceptar la reserva del crucero 2022, tendrán la opción de rechazar la reserva y recibir una FCC del 110% de cualquier pago en efectivo. Los huéspedes también podrán solicitar un reembolso completo de todo el dinero pagado a Holland America Line.

El FCC mínimo es de $ 25 y será válido para viajes que partan hasta el 31 de diciembre de 2022 y se transferirá a la cuenta de lealtad del huésped. Las compras de tarifas que no sean de crucero (excursiones en tierra, pasajes aéreos, obsequios, cenas y spa) se transferirán a una nueva reserva o se reembolsarán automáticamente mediante el método de pago utilizado para comprar los bienes o servicios.

Pueden aplicarse otras condiciones y políticas de reserva y cancelación si el crucero no se reservó a través de Holland America Line.

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