Internacional | Trabajo coordinado entre WTTC y IOSH
Medidas para integrar los protocolos de salud e higiene en la cultura de la empresa
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo y la Institución de Seguridad y Salud Ocupacional, publicaron pautas importantes que se centran en cómo las organizaciones del sector privado pueden intentar implementar protocolos de salud e higiene en todas sus organizaciones y así mejorar la salud pública. confianza en el sector de viajes y turismo.
22.01.2021 09:28 | WTTC |
A medida que las organizaciones dentro de Viajes y Turismo apuntan a recuperarse de la pandemia de COVID-19 que ha golpeado al sector, reconstruir la confianza del consumidor a través de protocolos de salud e higiene en todas las operaciones se ha convertido en una de las mayores prioridades para WTTC y el sector en general.
Por lo tanto, garantizar que los protocolos de salud e higiene se adopten y se arraiguen en el ADN organizacional es un componente clave para reconstruir la confianza del consumidor.
Las pautas se dividen en cuatro partes:
- Reconociendo los errores comunes
- Introducción para gerentes
- Conjunto de herramientas para gerentes
- Material adicional para gerentes en funciones orientadas al cliente
Esta colaboración tiene como objetivo ayudar aún más al sector de viajes y turismo a recuperarse de la pandemia al aprovechar la experiencia y las soluciones prácticas de IOSH para ayudar a las organizaciones y empresas a cuidar mejor la seguridad y salud de su fuerza laboral.
Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva de WTTC dijo: “WTTC se complace en asociarse con IOSH una vez más en pautas tan importantes. La confianza de los consumidores y los empleados son componentes clave en la recuperación del sector de viajes y turismo, y creemos que este documento jugará un papel importante en ese proceso. Se necesita una participación significativa en todas las organizaciones para garantizar que los protocolos se implementen con éxito, y nuestro objetivo es ayudar al sector privado a garantizar que puedan tener el más alto nivel de salud y seguridad.
“2020 fue un año como ningún otro. Vimos a millones de personas en todo el mundo perder sus medios de subsistencia, y muchas más luchan económica y emocionalmente. Sin embargo, si bien el sector de Viajes y Turismo sufrió enormemente, la historia ha demostrado que es un sector resistente y confiamos en que durante los próximos meses comenzaremos a ver que se afianza una fuerte recuperación. Creemos que estas pautas ayudarán en ese proceso y se convertirán en parte del ADN organizacional ".
Duncan Spencer, Jefe de Asesoramiento y Práctica de IOSH, dijo: “La gestión de la seguridad y la salud es crucial para las empresas de Viajes y Turismo y otros sectores que buscan recuperarse del impacto de Covid-19. Al administrar con éxito los riesgos, las organizaciones no solo pueden proteger a su gente, sino también demostrar seguridad y salud y, por lo tanto, ganar confianza entre su base de consumidores sobre cómo operan.
“Desde el comienzo de la pandemia, IOSH ha estado apoyando a nuestros miembros y sus empleadores para gestionar los riesgos que enfrentan. Estamos encantados de continuar nuestra colaboración con WTTC y creemos que esta publicación tendrá un impacto significativo en este sector”.
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