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Cías. Aéreas | Amplía la aceptación de la aplicación Travel Readiness

American amplía la aceptación de la aplicación VeriFly a más países de América Central y del Sur

American Airlines está ampliando aún más su aceptación de la aplicación VeriFLY, una billetera de salud móvil que guía a los clientes para comprender, rastrear y verificar sus requisitos de documentación y pruebas de coronavirus (COVID-19).

18.12.2020 15:53 | 

A partir del 22 de diciembre, los clientes que viajen en vuelos de American desde el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) a destinos en Colombia, Honduras, Guatemala y El Salvador pueden usar VeriFLY para ayudar a garantizar que cumplen con las pautas de entrada requeridas por el gobierno y acceder a un carril de check-in acelerado.

También a partir del 22 de diciembre, cualquier cliente de American Airlines que viaje a Honduras, Guatemala y El Salvador podrá usar LetsGetChecked para su prueba COVID-19 previa al vuelo requerida. Los clientes pueden obtener más información sobre LetsGetChecked y todos los socios de prueba de la aerolínea en aa.com/covid19testing.

Los requisitos de viaje y pruebas pueden ser complejos y usar aplicaciones como VeriFLY y ofrecer pruebas a través de LetsGetChecked puede hacer que el proceso sea más fácil y directo para nuestros clientes”, dijo Julie Rath, vicepresidenta de experiencia del cliente en American Airlines. “Los clientes que usan VeriFLY están ahorrando más de 10 minutos en promedio durante el check-in, al mismo tiempo que tienen la tranquilidad de que han completado todos los requisitos necesarios que su destino tiene actualmente. Solicitar y realizar una prueba a través de LetsGetChecked también es una opción simple y conveniente que ha recibido comentarios increíblemente positivos de nuestros clientes ".

Registro más rápido y carriles exclusivos en MIA para usuarios de VeriFLY
Al salir de MIA, los clientes que utilizan la aplicación VeriFLY pueden utilizar un carril de entrada exclusivo y acelerado en la Terminal Norte. En este carril, simplemente pueden mostrar su validación de "pase" aprobada en la aplicación durante el check-in. Este proceso rápido reemplaza la verificación manual de la documentación que a menudo toma 15 minutos o más.

Los clientes que viajen a Colombia, Honduras, Guatemala y El Salvador pueden descargar la aplicación VeriFLY a partir del 18 de diciembre y usarla para viajar a partir del 22 de diciembre. Los clientes que viajen a Jamaica y Chile desde MIA pueden usar la aplicación y el carril exclusivo.

American está trabajando con varios países para agilizar aún más el proceso e incorporar la aplicación VeriFLY en los aeropuertos de destino para que los clientes tengan un proceso de verificación acelerado en ambos extremos del viaje.

Ampliando la disponibilidad de las pruebas previas al vuelo
Con la incorporación de Honduras, Guatemala y El Salvador, American ofrecerá pruebas previas al vuelo en 10 países y es la única aerolínea que lo ofrece a cualquier destino en los EE. UU. Y sus territorios que requiera pruebas. Los clientes que viajen en American desde cualquier lugar de los EE. UU. A Colombia, Honduras, Guatemala y El Salvador pueden comenzar a pedir los kits de prueba en el hogar de LetsGetChecked el 18 de diciembre y usarlos para viajar a partir del 22 de diciembre de 2020.
 

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