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Cruceros | Los huéspedes que hayan cancelado su viaje recibirán un crédito

Cunard extiende la pausa en las operaciones hasta finales de Mayo y Junio 2021

Cunard, una parte de Carnival Corporation & plc, anunció hoy que ha ampliado su pausa en las operaciones hasta el 28 de mayo de 2021, debido a las continuas restricciones de viaje en vigor en todo el mundo. 

09.12.2020 13:02 | 

Los viajes que salen a bordo de queen Mary 2 hasta el 28 de mayo de 2021, incluidos,y a bordo de la Queen Elizabeth hasta el 4 de junio de 2021,ahora se cancelan. Las salidas a la Queen Victoria no se verán afectadas y están programadas para reanudar el 17 de mayo de 2021.

Los huéspedes que hayan cancelado su viaje recibirán automáticamente un crédito de crucero futuro del 125%, que proporcionará un 25% adicional sobre cualquier dinero pagado, para canjear contra un viaje futuro.

El 125% Future Cruise Credit se puede utilizar en cualquier nueva reserva realizada a finales de diciembre de 2021 y en cualquier viaje disponible en el momento de la reserva. Los viajes están actualmente disponibles hasta principios de 2023.

Los huéspedes que prefieran un reembolso deben completar el formulario en Cunard.com.

El presidente de Cunard, Simon Palethorpe, ha declarado: «Nuestra ampliación de la pausa en las operaciones es el resultado de las continuas restricciones a los cruceros en el Reino Unido y en todo el mundo, y reconoce los plazos de entrega significativos para volver al servicio una vez que se levanten esas restricciones.

"Lamentamos mucho la decepción que sabemos que esto causará. Sabemos lo cuidadosamente que se tiene en cuenta la planificación de unas vacaciones y pedimos disculpas que nuestros huéspedes ahora tienen que esperar un poco más para viajar una vez más con Cunard.

"Los huéspedes pueden utilizar su crédito de crucero futuro mejorado del 125% para reservar más tarde en 2021 o para uno de nuestros viajes recién anunciados de 2022. La tremenda respuesta ya a nuestros viajes de 2022, puestos a la venta hace apenas unas semanas, demuestra claramente que nuestros huéspedes están esperando ansiosamente viajar de nuevo con nosotros. Estamos igualmente esperando el momento en que podamos dar la bienvenida de nuevo a nuestros huéspedes
". 

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