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Cías. Aéreas | Para crear opciones más competitivas y opciones para los clientes en e

JetBlue y American Airlines anuncian una asociación estratégica

Los viajeros ahora tendrán acceso sin problemas a las redes nacionales e internacionales de ambas aerolíneas

16.07.2020 13:37 | 

JetBlue Airways Corp. y American Airlines Group Inc. anunciaron una asociación estratégica que creará una conectividad perfecta para los viajeros en el noreste de los Estados Unidos y más opciones para los clientes a través de sus redes nacionales e internacionales complementarias. Además, la relación acelerará la recuperación de cada aerolínea a medida que la industria de viajes se adapte a las nuevas tendencias como resultado de la pandemia.

La asociación incluye un acuerdo de alianza que propone beneficios de código compartido y fidelización que mejorarán las ofertas de cada aerolínea en Nueva York y Boston, proporcionando crecimiento estratégico e impulsando el valor para los clientes y miembros del equipo de ambas aerolíneas. Los clientes experimentarán una serie de beneficios de la nueva asociación, entre ellos:
  • Rutas nuevas y ampliadas: La asociación permite nuevas oportunidades estratégicas de crecimiento para ambas aerolíneas. Como resultado, American lanzará el servicio internacional desde Nueva York (JFK) a Tel Aviv (TLV) y a Atenas (ATH), y JFK a Río de Janeiro (GIG) regresará como una ruta estacional diaria en el invierno de 2021, además de continuar sirviendo a destinos populares de larga distancia como Londres (LHR) y Madrid (MAD). JetBlue también acelerará su crecimiento en ciudades clave, llevando su galardonado servicio a más clientes. JetBlue crecerá en una mayor ciudad de Nueva York, añadiendo vuelos en LaGuardia (LGA) y Newark (EWR), al mismo tiempo que aumentará su presencia en JFK para conexiones perfectas a la red internacional ampliada de Estados Unidos. JetBlue planea mejorar el servicio a los mercados estratégicos en la costa este, costa oeste y en el sureste, construyendo en el servicio recientemente anunciado de JetBlue entre EWR y nueve mercados, incluyendo Mint® servicio a Los Angeles (LAX) y San Francisco (SFO).
  • Más beneficios de elección y fidelización: A través de sus redes integradas, JetBlue y American operarán vuelos de código compartido recíprocos, dando a los clientes nuevas opciones con horarios mejorados, tarifas competitivas y acceso sin escalas a destinos más nacionales e internacionales. JetBlue ganará conectividad con más destinos de Estados Unidos, una amplia red global y una propuesta de viajero frecuente mejorada, mientras que American complementará el servicio mejorado y ampliado de JetBlue con nuevas rutas internacionales. Los miembros de fidelización de JetBlue y Estados Unidos también disfrutarán de nuevos beneficios mientras los transportistas exploran experiencias premium adicionales para los clientes.
  • Experiencia perfecta: Los clientes disfrutarán de una experiencia perfecta en ambas aerolíneas, incluida la posibilidad de reservar un solo itinerario en cualquiera de los sitios web, conexiones convenientes y una experiencia mejorada sobre el terreno, lo que resulta en una propuesta convincente tanto para los clientes de ocio como para los corporativos. Además, los clientes que busquen más comodidad en el servicio transcontinental tendrán acceso tanto a JetBlue's Mint como al servicio Transcon de tres clases de American.
"El emparejamiento de la red nacional de JetBlue con el mapa de rutas internacionales de American crea una nueva opción competitiva en el noreste, donde los clientes anhelan una alternativa a los operadores de red dominantes", dijo Joanna Geraghty, Presidenta y Directora de Operaciones de JetBlue. "Esta asociación con American es el siguiente paso en nuestro plan para acelerar nuestra recuperación de coronavirus, hacer que nuestros tripulantes y nuestros aviones vuelen de nuevo, y alimentar el crecimiento de JetBlue hacia el futuro".

"Esta es una oportunidad increíble para ambas aerolíneas", dijo el presidente de American Airlines, Robert Isom. "American tiene una sólida historia en el noreste, y estamos orgullosos de asociarnos con JetBlue como el último capítulo de esa larga historia. Juntos, podemos ofrecer a los clientes un producto líder en la industria en Nueva York y Boston con más vuelos y más asientos a más ciudades".

Nuevas rutas desde el noreste
La asociación entre American y JetBlue permite un crecimiento internacional sostenible para los clientes en el noreste de JFK, que continuará complementando el sólido servicio internacional de Filadelfia (PHL), para aún más opciones.

Tras la implementación del acuerdo de alianza, American tiene la intención de lanzar el servicio entre JFK y TLV e introducirá un nuevo servicio estacional entre JFK y ATH el próximo verano, para satisfacer la fuerte demanda local. El nuevo servicio sin escalas a TLV y ATH desde JFK serán los primeros vuelos internacionales de larga distancia que American ha lanzado desde Nueva York en más de cuatro años. American también ofrecerá servicio estacional diario a GIG a partir del invierno de 2021 durante el período de mayor viaje de verano en Río de Janeiro. Y, una vez que la pandemia de coronavirus (COVID-19) haya terminado, la nueva asociación seguramente facilitará a Los estadounidenses la adición de nuevos mercados de larga distancia en Europa, Africa, India y América del Sur.

Como Hometown Airline® de Nueva York, JetBlue planea aumentar el vuelo de los tres principales aeropuertos de Nueva York, llevando su galardonada experiencia a más clientes. Su crecimiento en JFK estará dirigido a ofrecer aún más oportunidades de conexión a la creciente red internacional de destinos de Estados Unidos. Desde Nueva York y Boston, JetBlue planea mejorar el servicio a los mercados estratégicos, incluyendo aquellos en la costa este, costa oeste y en el sureste. Esto se basará aún más en el crecimiento recientemente anunciado de JetBlue entre EWR y nueve mercados, incluyendo el servicio Mint a LAX y SFO.

Más beneficios de opción y fidelización: Codeshare crea más opciones para los clientes
JetBlue y American comenzarán una nueva relación de código compartido, dando a los clientes acceso sin problemas a más destinos, incluido el servicio internacional. El código compartido introducirá a los clientes de JetBlue en más de 60 nuevas rutas operadas por American y presentará a los clientes de American más de 130 nuevas rutas operadas por JetBlue. Codesharing permite a los clientes reservar un único itinerario que combina vuelos de ambas aerolíneas, lo que resultará en una experiencia de check-in integral y conexiones de vuelo sin problemas desde el origen hasta el destino.

"Los clientes de JetBlue tendrán más rutas y destinos para elegir a través de la extensa red global de American Airlines", dijo Scott Laurence, jefe de ingresos y planificación de JetBlue. "Juntos ofreceremos a los clientes mejores opciones que cualquiera de nosotros solos. Esta asociación permite a JetBlue ofrecer nuestras tarifas bajas y un gran servicio a más clientes al expandir nuestra presencia en nuestra ciudad natal, aumentar la relevancia en Boston y apoyar nuestra exitosa franquicia Mint".

"Los viajes de placer son importantes para nuestros clientes, y la red de JetBlue junto con su galardonado servicio, son el ajuste perfecto", dijo Vasu Raja, Director de Ingresos de American Airlines. "Los clientes de ambas aerolíneas valoran el acceso a más destinos, ya sea un cliente de JetBlue que quiere un acceso más directo a Sudamérica desde Nueva York, o un cliente estadounidense que quiere un servicio más robusto a Florida. Juntos, podemos dar a nuestros clientes lo mejor de ambos mundos".

Experiencia excepcional: Productos líderes en la industria y mejoras en el servicio existente
JetBlue y American ofrecerán a los clientes más opciones en el servicio Transcon desde Nueva York hasta la costa oeste. El popular servicio de tres clases de American en el Airbus A321T se unirá a JetBlue con su experiencia premium en Mint y asientos centrales.

La experiencia premium también se ampliará a la flota. American tiene la intención de operar más aviones regionales de doble clase con primera clase a partir del próximo año, proporcionando la experiencia premium que los clientes en el noreste prefieren.

JetBlue no se une a un mundo®o al Acuerdo Conjunto de Negocios Conjuntos AA/IAG Atlantic y continuará con los planes de lanzar y operar vuelos transatlánticos a Londres en 2021.

La aplicación del acuerdo de alianza y otros arreglos descritos en el presente documento están sujetos a revisión gubernamental.

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