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Delta y LATAM firman un acuerdo empresarial transamericano

Una vez que se otorguen las aprobaciones regulatorias, la asociación brindará a los clientes una experiencia de viaje perfecta y una conectividad líder en la industria.

08.05.2020 03:26 | 

Delta Air Lines y LATAM Airlines Group y sus afiliados han firmado un Acuerdo de empresa conjunta trans-estadounidense que, una vez que se otorguen las aprobaciones regulatorias, combinarán las redes de rutas altamente complementarias de los transportistas entre América del Norte y del Sur, brindando a los clientes un viaje perfecto. experiencia y conectividad líder en la industria.

"A fines del año pasado, nos propusimos construir la alianza estratégica líder en América Latina junto con LATAM, y aunque el panorama de la industria ha cambiado, nuestro compromiso con esta empresa conjunta es tan fuerte como siempre", dijo el CEO de Delta, Ed Bastian . "A pesar de que nuestros transportistas compiten con el impacto de COVID-19 en nuestro negocio y toman medidas para proteger la seguridad de nuestros clientes y empleados, también estamos construyendo la alianza de aerolíneas que sabemos que querrán volar en el futuro".

“Si bien seguimos enfocados en navegar la crisis de COVID-19 y proteger la seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros y empleados, también tenemos que mirar hacia el futuro para garantizar la mejor experiencia posible del cliente y apoyar la sostenibilidad a largo plazo de la grupo ", dijo Roberto Alvo, CEO, Grupo LATAM Airlines . "Nuestra alianza estratégica bilateral con Delta sigue siendo una prioridad y creemos firmemente que aún promete ofrecer a los clientes la experiencia de viaje y conectividad líderes en las Américas".

Desde septiembre de 2019, Delta y LATAM han logrado varios hitos en su acuerdo marco con beneficios para el cliente, que incluyen:
  • Los acuerdos de código compartido entre Delta y las filiales de LATAM en Perú, Ecuador, Colombia y Brasil que permiten a los clientes comprar vuelos y acceder a destinos en sus respectivas redes y se ampliarán para cubrir vuelos de larga distancia entre Estados Unidos / Canadá y América del Sur, como así como vuelos regionales. Las filiales de Delta y LATAM en Chile y Argentina también planean firmar acuerdos de código compartido en las próximas semanas.
  • Beneficios de viajero frecuente: los miembros de Delta SkyMiles pueden ganar y usar millas en vuelos de LATAM, mientras que los miembros de LATAM Pass pueden ganar y usar millas en vuelos de Delta en sus respectivas redes. Se espera que el reconocimiento recíproco de lealtad de primer nivel esté disponible durante junio de 2020.
  • Conexiones más suaves en los aeropuertos centrales: Los clientes pueden conectarse fácilmente entre los vuelos Delta y LATAM en los aeropuertos centrales donde las aerolíneas se han colocado, incluida la Terminal 4 en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (Nueva York) y la Terminal 3 en el Aeropuerto Guarulhos de São Paulo.
  • Acceso mutuo al salón: los clientes elegibles de LATAM pueden acceder al Delta Sky Club en Nueva York-JFK y los clientes elegibles de Delta pueden acceder al salón de LATAM en Bogotá / BOG. El acceso recíproco ampliado a salas VIP en los aeropuertos de América está previsto para junio de 2020.
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