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Cías. Aéreas | La salud y seguridad de los clientes y empleados es la prioridad

Delta reduce frecuencias a Japón debido a Coronavirus

Delta reducirá su frecuencia de vuelo semanal a Japón hasta el 30 de abril y suspenderá el servicio estacional de verano entre Seattle y Osaka para 2020 en respuesta a la menor demanda debido al COVID-19 (coronavirus). 

05.03.2020 09:59 | 

La salud y la seguridad de los clientes y empleados es la principal prioridad de Delta. La aerolínea mantiene una relación continua con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud, los principales expertos mundiales en enfermedades transmisibles, para garantizar que la capacitación, las políticas, los procedimientos y las medidas de limpieza y desinfección de la cabina cumplan y superen las pautas. La información más reciente sobre la respuesta de Delta a COVID-19 está aquí: news.delta.com/coronavirus

Cambios de horario de vuelo
A partir del 7 de marzo para las salidas de EE. UU. A Japón y el 8 de marzo para las salidas de Japón a los EE. UU., La aerolínea operará el siguiente horario:



La consolidación planificada de Delta de los vuelos de Tokio en el aeropuerto de Haneda a partir del 28 de marzo sucederá según lo planeado. Los vuelos entre Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu y Portland harán la transición de Narita a Haneda a partir del 28 de marzo para las salidas de los EE. UU. A Tokio, y el 29 de marzo para las salidas de Tokio a los vuelos con destino a Delta de los EE. UU. Desde Minneapolis y Los Ángeles. en Haneda y continuará haciéndolo.

El servicio de Delta entre Narita y Manila continuará operando diariamente hasta el 27 de marzo, después de lo cual el vuelo se suspenderá como parte de la consolidación anunciada previamente por la aerolínea en Haneda. El nuevo servicio de la aerolínea desde Incheon a Manila, programado para comenzar el 29 de marzo, ahora comenzará el 1 de mayo.

El servicio estacional de verano de la aerolínea entre Seattle y Osaka se suspenderá para el verano de 2020, con un regreso previsto en el verano de 2021. Delta continuará sirviendo a Osaka desde Honolulu.
Los horarios completos estarán disponibles en delta.com a partir del 7 de marzo. La aerolínea continuará monitoreando la situación de cerca y puede hacer ajustes adicionales a medida que la situación continúa evolucionando.

Próximos pasos para clientes
Los clientes con planes de viaje afectados pueden ir a la sección Mis viajes de delta.com para ayudarlos a comprender sus opciones. Estos pueden incluir volver a reservar en vuelos alternativos de Delta, volver a reservar en vuelos después del 30 de abril, volver a reservar en aerolíneas alternativas o asociadas, reembolsos o contactarnos para discutir opciones adicionales. Delta continúa ofreciendo varias exenciones de tarifas de cambio para los clientes que deseen ajustar sus planes de viaje en respuesta a COVID-19. 

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