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Nueva aplicación de MGM Resorts

Los destinos de MGM Resorts en los Estados Unidos están facilitando y acelerando el inicio de la aventura con la nueva aplicación móvil de MGM Resorts.

06.02.2019 16:36 |  MGM Resorts | 

Las características, incluidas las reservas en la aplicación, el check-in móvil y las teclas digitales, ahorrarán tiempo y mejorarán la experiencia general del huésped.

"Estamos comprometidos con el desarrollo y la utilización de la tecnología para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, y la nueva aplicación fácil de usar de nuestra empresa hace exactamente eso", dijo Kelly Smith, vicepresidente senior y director digital de MGM Resorts International. “Sabemos, por ejemplo, que la experiencia de llegada establece el escenario para una estadía completa, por lo que diseñamos la aplicación para agilizar el registro y elevar el proceso para que sea más rápido y más fácil. La aplicación continuará evolucionando, agregando más valor para nuestros huéspedes ". 

El factor de conveniencia
Antes de viajar a destinos nacionales de MGM Resorts, los huéspedes pueden reservar su habitación, descubrir opciones de restaurantes y entretenimiento disponibles mientras se encuentran en la ciudad y luego registrarse en su tiempo libre con 24 horas de anticipación a través de la aplicación. Los huéspedes también pueden personalizar su estancia solicitando opciones de mejora de habitación.
El día de la llegada, los huéspedes tendrán la opción de recibir una notificación tan pronto como su habitación esté lista. Si ya es miembro de M life Rewards, puede acceder a la clave digital *, donde esté disponible, o dirigirse a un quiosco de registro móvil * para imprimir la clave de una habitación y ponerse en camino.
La aplicación MGM Resorts también es como un "conserje de bolsillo" con una tremenda variedad de información del resort y la capacidad de hacer reservas en los lugares de la compañía sóolo con un toque. Consolidar la experiencia del resort en una ubicación centralizada puede ser útil, ya que la mayoría de los viajeros no planifican todo el viaje con anticipación, ya que toman decisiones de último momento sobre dónde ir a cenar o qué espectáculo ver. La aplicación muestra qué eventos y espectáculos hay en la ciudad, qué restaurantes están cerca y permite realizar búsquedas fáciles, como el tipo de cocina. Con una amplia variedad de opciones, los huéspedes pueden restringirlo rápidamente para encontrar lo que más les convenga y luego hacer reservas para restaurantes, entretenimiento y vida nocturna en los destinos de MGM Resorts, todo con solo presionar un botón.
La despedida es un dolor tan dulce después de disfrutar de días llenos de emoción, diversión, relajación y / o negocios, pero el proceso de despedida no será difícil gracias al check-out móvil. A través de la aplicación en la mañana de la salida, ¡es un registro de un solo toque!

La membresía tiene sus privilegios, y es gratis

Además de disfrutar de todos los beneficios, ofertas  disponibles a través del programa M life Rewards, los miembros ahora pueden acceder a las funciones clave exclusivas para miembros de la aplicación móvil MGM Resorts, que incluyen el registro de entrada móvil, la clave digital y el registro de salida móvil.
Si aún no forman parte del principal programa de lealtad de MGM Resorts, los huéspedes pueden registrarse de forma gratuita y convertirse en miembro al mismo tiempo que se registran en la aplicación. Una vez registrados, pueden utilizar varias funciones exclusivas para miembros de la aplicación móvil y comenzar a obtener créditos de nivel por prácticamente cada dólar gastado en hoteles, restaurantes, entretenimiento, vida nocturna, atracciones, spa, salones de belleza y más. Además, una pestaña popular dentro de la aplicación muestra la cuenta de M life Rewards, que incluye Nivel Nivel y Express Comps.

+ info:  www.mgmresorts.com