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Trade | innovar para ganar, un camino de apertura el cambio

Quedó inaugurado el CAF 2016 con importantes anuncios

Este jueves 2 de junio se llevó a cabo la primer jornada del CAF 2016 de FAEVYT en la ciudad de Resistencia, Chaco en el Centro de Convenciones Gala, que culminó con el acto de apertura.

03.06.2016 00:30 |  María E. García, Enviada Especial al Destino |  HSM Realizaciones | 

A partir de las quince horas se realizaron talleres que tocaron las siguientes temáticas:

Productos turísticos y el Plan Belgrano Productivo, Paradigma de la Economía Innovadora Global y su impacto en el turismo, Modelos de negocios viables en turismo para el escenario actual y Comprendiendo el impacto sociocultural del turismo en nuestra sociedad: productos de alegría.

Además se realizó un WorkShop en el Centro de Convenciones Gala donde operadores de todo el país pudieron realizar negocios e intercambiar contactos.

Terminadas las primeras exposiciones se llevó a cabo el Acto de Apertura con la participación de un gran número de agentes de viajes, profesionales del sector, directivos y funcionarios y en el cual estuvieron presentes: El Gobernador de la Provincia del Chaco, Domingo Peppo; el Ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos; el Intendente de Resistencia, Jorge Captanich; la Secretaria de Turismo del Chaco, Mora Dicembrino; el Presidente de la Federación de Agencias de Viajes y Turismo, Fabricio Di Giambattista; su par, Presidente de la Regional Nordeste, Luis Escobar y el Presidente de la Cámara Argentina de Agencias de Viajes, Oscar Ghezzi.

Mora Dicembrino destacó las maravillas que la provincia del Chaco tiene para mostrar al mundo, tanto en naturaleza, pueblos originarios, cultura, arquitectura y su gente. Demostró su agradecimiento a todos los actores que participaron en el apoyo y organización del evento por haber elegido la provincia para este tan importante Congreso y comentó: “estamos trabajando con Nación y las distintas áreas de gobierno respecto al Impenetrable y todos los destinos de la provincia para mostrar ese gran producto al mundo… todo este trabajo está enmarcado en una política de turismo de estado que no sólo permite la mejora de la calidad de vida de los pueblos, reforzando el desarrollo turístico sino además poder seguir innovando para hacer de este Chaco un destino que los invite”

A su turno Jorge Capitanich destacó y agradeció la elección de la ciudad de Resistencia para efectuar el Congreso y a su vez invitó a los presentes a la Bienal de Esculturas que se celebrará en el mes de Julio, nombró todos los encantos que la ciudad ofrece a los visitantes con sus 7000 plazas hoteleras y las inversiones en infraestructura realizadas tanto en el aeropuerto como en el Centro de Convenciones, redes viales, etc.

Luis Escobar agradeció a los colegas y agencias socias por el esfuerzo realizado para asistir al Congreso comentando que tan solo son 157 agencias en la regional, siendo menos del 10 por ciento de ellas las que se dedican al turismo receptivo. “Es muy importante que haya capacitación e incentivos para que la agencias puedan salir adelante y vender el destino, por lo que necesitamos el apoyo y protección del gobierno” comentó

Di Giambattista habló sobre la situación presente, “Las agencias de viajes generamos más de 25 mil puestos de trabajos calificados a los que se suman todos aquellos que se vinculan en forma indirecta” y aclaró que la capacitación y el adelanto tecnológico son claves para el desarrollo futuro. “Entendemos que es fundamental poder trabajar con el gobierno actual en defensa de nuestra industria nacional impulsando un equilibrio en esa carga impositiva para que no se destruyan puestos de trabajo locales y se propicien nuevas oportunidades, que, de la mano de reglas claras y justas, de las capacitaciones y la tecnología necesarias podrán convertirse en una realidad hoy

Habló sobre la caída de las ventas y los empleos y aseguró que la Federación está poniendo todo de su parte para generar nuevos cambios. Uno de los temas es el proyecto de la Ley de Agentes de Viajes que se trabajará próximamente el Senado, y por parte del gobierno Nacional la ayuda con créditos a las pymes.

Por otro lado generar competencia para las financiaciones exclusivas que deberían tener un costo más razonable para la actividad turística. Criticó la decisión de Aerolíneas Argentinas por la baja de comisiones que tanto perjudica al sector y ya es seguro una reunión con el Ministerio de Transporte para revertir la situación y llegar a un acuerdo.

Pidió colaboración entre todos los actores de este “ecosistema” que es el turismo y aclaró que “no hay mejores ni peores”, sino que cada uno independientemente cumple diferentes roles y que trabajando encadenadamente pueden respetarse y servirse en forma conjunta con la necesidad de saber qué lugar ocupa cada uno.

“La innovación de la mano del profesionalismo nos hace sostener con éxito estos nuevos desafíos, pensemos juntos nuevas herramientas y adaptémonos a los tiempos que corren” finalizó.

Santos, por su parte, expresó su satisfacción por la realización del Congreso en el litoral argentino, una región que tiene “diez veces menos desarrollo que el resto de la Argentina’ dijo, y “debemos corregirlo como sociedad, y el turismo tiene mucho que aportar en el desarrollo de esta región, Cataratas, Ibera, Parques Nacionales, ríos, selvas y la integración de esta gran naturaleza junto a sus pueblos originarios. Este será el principal corredor turístico de Sudamérica y necesita mucho de los agentes de viajes, como actores claves para producir el desarrollo definitivo de esta región.”

Ratificó el apoyo incondicional a la nueva Ley de Agentes de Viajes que reconoce el principio de exclusividad del agente de viajes en la acción de comercializar más de un producto turístico, la reforma del Código civil y comercial lo que exigirá trabajar en conjunto y comentó sobre el apoyo para pymes otorgado por el Gobierno que aseguró, incluirá definitivamente, en su totalidad a las agencias de viajes.

Entre las novedades destacadas comentó la aprobación de duplicar el cabotaje en los próximos cuatro años; unir provincias y regiones sin pasar por Buenos Aires; y hacer crecer la conectividad internacional.

Habló sobre entender los nuevos procesos comerciales de la venta o line para adaptarse y no quedar fuera del negocio, “Debemos prepararnos para ese cambio y desde el Mintur, la Federación puede contar con todo nuestro apoyo en lo que innovación respecta y llegue a todas y cada una de las agencias de viajes de la Argentina en esta era digital que no podremos detener”, agregó. Nuevos programas se han diseñado desde el Instituto de Tecnologia del Mintur para incorporar a los sistemas de registro de agentes de viajes y que todos los trámites puedan hacerse on line quedando cada agencia en igualdad de condiciones en cualquier lugar del país.

Se trabaja junto a FAEVYT respecto al Fondo de Turismo Estudiantil lo que permitirá poder restituir un porcentaje muy importante a más de cuatrocientas agencias de viajes, decisión que se tomará en conjunto y acuerdo con la Federación.

Mucha expectativa y aplausos generaron los anuncios que Santos hizo al final de su repertorio respecto a acciones que incluyen a la provincia del Chaco como:
  • una inversión de $ 15.000.000 en el Parque Educativo y Científico Campo del Cielo que pronto quedará inaugurado junto a la nueva señalética turística.
  • $ 54.000.000 se invertirán para concretar la expropiación de los terrenos del Parque Nacional El Impenetrable y su recuperación.
  • $ 70.000.000, en el 2017, con financiamiento del BID, se invertirán en el desarrollo del Centro de Interpretación de la Cultura y la Biodiversidad del Impenetrable y creación de nuevas costas y destinos turísticos en la provincia. Se pondrá en marca un Centro de Emprendedores Turísticos y programas de proyectos eco-sustentables brindando además asistencia técnica.
  • Aerolíneas Argentinas comenzará a volar directamente desde Córdoba a Resistencia.
  • Chaco será la puerta de entrada para el Dakar 2017
Finalizando el acto, el Gobernador Domingo Peppo celebró la posibilidad de compartir un encuentro de estas características en la provincia y aseguró que "el turismo una herramienta fundamental de desarrollo, de inclusión y de generación de empleo". "Este congreso es una bisagra en el camino hacia convertirnos en una provincia turística; queremos prepararnos para un turismo para el mundo", afirmó.

En ese marco y para cumplir ese objetivo, valoró el rol del Estado provincial y municipal, aunque aseguró que el rol del sector privado "es fundamental". "Nosotros desde el Estado debemos generar las condiciones para que el sector privado pueda crecer, que haya más hoteles, que crezca la actividad gastronómica, el transporte. Trabajar en la innovación y en levantar la vara de la calidad", precisó el gobernador.

En la misma línea, aseguró que el gobierno provincial está "comprometido" a trabajar en ese sentido y que el Chaco "está acompañado por el ministerio de Turismo de la Nación en este camino".
"Quiero decirles a los empresarios chaqueños que también estamos comprometidos en defenderlos fuertemente, para que sean los actores fundamentales de este proceso y para que desde el trabajo conjunto puedan ser, con el Estado, los promotores para el desarrollo y la creación de empleo",
precisó el gobernador.

Luego del acto se brindó un cóctel a los presentes y durante le segunda jornada se tratarán mas temas que impulsarán a los agentes a recorrer la etapa del cambio.

En el marco del Congreso, en la Casa de las Culturas, se llevó a cabo unNeoworkshop que reunió a compradores mayoristas de servicios que llegaron desde las provincias de Buenos Aires, Córdoba y Río Negro, entre otras; y a vendedores de la región Litoral que expusieron su oferta turística. Este tipo de encuentro es una nueva modalidad de mesa de negocios que comenzó a realizarse en el país y que ha dado muy buenos resultados en encuentros similares.
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