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Argentina | funcionará en Beruti 3345, Buenos Aires

Nueva sede la Defensoría del Turista

Comenzó a funcionar en el día de hoy la nueva sede la Defensoría del Turista en un espacio donde se promueven las condiciones para un fácil acceso a justicia las 24 horas los 365 días del año.

31.07.2013 14:38 | 

De este modo, se evita que el vecino y el turista se desplace largas distancias para radicar una denuncia o recibir orientación jurídica, puesto que a pocas cuadras de su domicilio puede ser atendido en forma gratuita.

La inauguración se llevó a cabo en Beruti 3345 el martes 30 de julio a las 9:45 hs.

En el acto estuvieron presentes el fiscal general de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, desde el año 2007 a cargo del Ministerio Público Fiscal, Dr. Germán Garavano; la Dra. Alicia Pierini, defensora del pueblo de la CABA y el defensor del pueblo adjunto y defensor del turista de la CABA; Sr. José Palmiotti. “Es necesaria la cooperación entre diferentes entidades para dar respuestas más precisas a los vecinos y en este caso también a los turistas. Además esperemos que la Defensoría del Turista se convierta en una institución de referencia en el barrio de Palermo, tal como se ganó su lugar el Ministerio Público Fiscal” afirmó el Fiscal General de la Ciudad. Por su parte la Dra. Alicia Pierini agradeció a la Defensoría del Turista por los 10 años de trabajo continuo y calificado de los integrantes de la Defensoría del Trabajo y agregó “debemos siempre recordar que son dos instituciones con un punto de contacto primordial que es el servicio”. Finalmente, Palmiotti auguró mucho trabajo en conjunto entre las dos instituciones.

La creación de esta nueva sede representa un hecho de relevancia para la Defensoría del Turista, puesto que marca el comienzo de una nueva etapa en la institución. A principios del 2013, se firmó el Convenio Marco de Colaboración entre el Ministerio Publico Fiscal de la CABA y la Defensoría del Pueblo de la misma Ciudad que formalizó la intención de trabajar en conjunto entre ambas instituciones. El objetivo fundamental del acta es coordinar a ambos equipos y avanzar en el desarrollo de las investigaciones realizadas para velar por los derechos y garantías de los turistas que visitan la ciudad. Para lo cual, la fiscalía adaptaría su espacio donde funciona la Unidad de Orientación y Denuncia (Beruti 3345) para que la Defensoría del Turista sume a su equipo.

Con la suscripción de este convenio se fortalecerán los vínculos de ambas instituciones y al inaugurar la nueva sede contigua al Ministerio Público Fiscal agilizará los reclamos de vecinos y turistas de la ciudad.

La segunda iniciativa del convenio se refería específicamente a que ambas instituciones capacitarán a sus respectivos equipos sobre las características del servicio que presta cada uno. Esto es fundamental para alcanzar la eficiencia y eficacia de ambos equipos. Llegado el momento les haremos extensiva la invitación para la capacitación que la Defensoría del Turista realizará a los representantes del Ministerio Público Fiscal. 
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