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61%Capacitaci髇 | atenci髇 al cliente
Se dictar醤 cursos de Capacitaci髇 en Recepci髇 y Conserjer韆 en Santa Rosa
La Secretaría de Turismo, junto a la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de La Pampa, invitan a participar del Curso "Recepción y conserjería”.
04.06.2013 14:23 | Secretar韆 de Turismo de La Pampa |
El mismo se desarrollará los días 14 y 15 de junio en el Motel Caldén de Santa Rosa en horario de 16:00 a 20:00 (viernes) y 09:00 a 13:00 (sábado)
Estará a cargo de la Lic. Victoria Gallardo Batista de FEHGRA y tiene como objetivo aplicar métodos de trabajo profesionales que conduzcan a un manejo eficaz y eficiente de los procedimientos operativos del sector. Comprender que la buena atención y la prestación de un servicio de calidad son elementos fundamentales para el logro de la satisfacción del cliente. Incorporar herramientas, mecanismos y conceptos de utilidad para el trabajo cotidiano y la mejora de las actividades.
El curso es libre y gratuito, y no se requieren conocimientos previos en la materia ni estar trabajando actualmente en un establecimiento hotelero.
Más información:
[email protected]
Estará a cargo de la Lic. Victoria Gallardo Batista de FEHGRA y tiene como objetivo aplicar métodos de trabajo profesionales que conduzcan a un manejo eficaz y eficiente de los procedimientos operativos del sector. Comprender que la buena atención y la prestación de un servicio de calidad son elementos fundamentales para el logro de la satisfacción del cliente. Incorporar herramientas, mecanismos y conceptos de utilidad para el trabajo cotidiano y la mejora de las actividades.
El curso es libre y gratuito, y no se requieren conocimientos previos en la materia ni estar trabajando actualmente en un establecimiento hotelero.
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