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Litoral | Los días 18 y 19 de Abril en Misiones

Curso de Calidad en Servicios Turísticos

El Ministerio de Turismo de Misiones invita al curso de Calidad en Servicios Turísticos que organizan la Asociación Misionera de Hoteles, Bares y Restaurantes y Afines (Amhbra), FEHGRA y el hotel del Parque, y que se realizará el jueves 18 y viernes 19 de Abril en la Casa del Bicentenario de Aristóbulo del Valle (Paseo Cultural de avenidas de las Américas y Mariano Moreno).

10.04.2013 12:24 |  Ministerio de Turismo de Misiones | 

El curso, dirigido a los niveles operativos y mandos medios y gerenciales del sector, estará a cargo de Carlos Bassan y tendrá por objeto concientizar sobre la importancia de prestaciones turísticas de calidad para la satisfacción de los visitantes, brindar pautas relacionadas con la calidad para su aplicación en las tareas diarias de emprendimientos hoteleros y gastronómicos y orientar en la optimización de la atención de los visitantes como expresión de su compromiso con estos.

La capacitación se realizará el jueves 18 de abril de 15 a 19 horas y el viernes de 9 a 13 y de 15 a 19 horas. Los cupos serán limitados,

Bassan es licenciado en Turismo y cuenta con un posgrado en Ecoturismo y Turismo Rural de una universidad holandesa. Es, a la vez, consultor e instructor en turismo, profesor universitario de turismo y hotelería, investigador y especialista en Turismo Rural, Ecoturismo y Turismo Sostenible.


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