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Cías. Aéreas | mejorando la experiencia del pasajero a través de la tecnología

SITA presente en la Cumbre Regional del Transporte Aéreo

La compañía contó con un destacado stand sobre el ingreso a la sala de conferencias, donde se realizaron demostraciones interactivas del sistema para el autodespacho de equipaje (Scan&Fly). 

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02.11.2018 16:59 |  SGR Comunicaciones | 

Stand de SITA en la Cumbre Regional del Transporte Aéreo

SITA presente en la Cumbre Regional del Transporte Aéreo
Entre el 28 y el 30 de octubre se desarrolló el Foro de Lideres de Líneas Aéreas de ALTA – Asociación Latinoamericana de Transporte Aéreo – en el Hotel Hard Rock Megapolis de la Ciudad de Panamá

SITA, proveedor de soluciones de TI y comunicaciones que transforma la industria del transporte aéreo aportando tecnología a las líneas aéreas, los aeropuertos y aeronaves, participó de una nueva edición del Foro de Lideres de Líneas Aéreas de ALTA que se desarrolló en la Ciudad de Panamá.

La cartera de servicios de SITA cubre todos los aspectos del sector, desde la gestión de comunicaciones globales y servicios de infraestructura hasta la conexión a bordo de aeronaves, la gestión de pasajeros, equipaje, autoservicio, así como la gestión aeroportuaria y fronteriza. Siendo propiedad del sector al 100% a través de sus más de 400 miembros de la comunidad del transporte aéreo, SITA conserva una condición única que le permite entender las necesidades de esta industria y poner un fuerte énfasis en la innovación tecnológica.

Casi todas las compañías aéreas y aeropuertos del mundo hacen negocio con SITA, mientras que sus soluciones de administración fronteriza son empleadas por más de 30 instituciones gubernamentales. Con presencia en más de 1 000 aeropuertos alrededor del mundo y contando con un equipo de atención al cliente superior a 2.000 personas, SITA brinda un servicio incomparable a más de 2.800 clientes a través más de 200 países.

Recientemente, GOL, la aerolínea más grande de Brasil, presentó junto a SITA una nueva tecnología de autoservicio para agilizar la experiencia aeroportuaria. Los pasajeros de la compañía aérea ahora pueden usar Scan&Fly de SITA para registrar sus maletas cuando vuelan desde el Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro, y pronto también podrán hacerlo en el Aeropuerto Internacional de Sao Paulo-Guarulhos. Esta opción de autoservicio reduce a la mitad el tiempo que un pasajero tarda en registrar una maleta, lo cual le da más control sobre su viaje.

Cada año 32 millones de pasajeros vuelan con GOL; por lo que es una gran ventaja para estos el beneficiarse de reducciones significativas en el tiempo que toma realizar el check-in, además de ayudar a GOL a alcanzar los objetivos establecidos como parte del programa Fast Travel de IATA.

El Foro de Líderes de ALTA, ofrece una excelente oportunidad para que la industria se reúna, analice y aborde la mejor manera de navegar a través de los desafíos que enfrenta la industria en el entorno actual. La conferencia presenta una agenda de directores ejecutivos líderes y oradores de alto nivel de la industria que discuten temas de importancia para el sector aéreo de la región.

Elbson Quadros, Vicepresidente de SITA para América Latina, afirmó: "Nuestro objetivo es utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de los pasajeros y hacer que las operaciones de las aerolíneas y los aeropuertos sean más eficientes. En los últimos años, SITA ha apoyado a la industria aérea latinoamericana con tecnología de punta, haciendo los viajes más simples a cada paso y mejorando la experiencia del pasajero del futuro. A través del SITA Lab, estamos trayendo soluciones estratégicas e innovadoras para nuestros clientes: biometría, realidad mixta y experimentos de inteligencia artificial, y robótica”.
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